行政审批局个人年度工作总结3篇

篇一：行政审批局个人年度工作总结

　　2021年行政审批局个人的年度工作总结（通用5篇）

　　2021年行政审批局个人的年度工作总结（通用5篇）

　　辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！让我们好好总结下，并记录在工作总结里。你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的2021年行政审批局个人的年度工作总结（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

　　行政审批局个人的年度工作总结1时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!20xx年终工作总结：

　　行政部是公司水厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

　　20xx年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工

　　作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

　　一、人事管理方面

　　根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

　　2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　3、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。

　　5、在接待工作

　　上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

　　三、公司管理运作方面

　　⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作

　　为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　四、工作中的收获

　　能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

　　五、工作中存在的不足

　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

　　工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个

　　岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

　　六、20xx年工作计划

　　作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

　　1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。

　　2、加强培训力度，完善培训机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

　　3、协助部门工作，加强团队建议。

　　继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

　　行政审批局个人的年度工作总结2时光飞逝，转眼间20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对

　　自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一，行政部人员虽然少，但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

　　一、人事管理方面

　　根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　本年度进行了x次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好IOS再认证工作，确保IOS认证通过，通过这次IOS在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，IOS的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

　　三、公司管理运作方面

　　顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

　　加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　四、工作中存在的不足

　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行

　　政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　总的来说，今年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。

　　行政审批局个人的年度工作总结3光阴似箭，岁月如梭，转眼进入x公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。

　　我是20xx年进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于_身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。

　　回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓

　　励着我，我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况概述如下：

　　一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识

　　x月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自己，同时在不断的学习中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力。

　　二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活

　　工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。

　　三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情

　　俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。

　　四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案

　　在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。

　　回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

　　在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。

　　行政审批局个人的`年度工作总结4古人讲一日三省，我到办公室工作四月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

　　四个月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

　　4个月来总结以下些许经验或者说教训：

　　一、学会理解

　　学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，静坐常思己过。

　　二、做事认真

　　做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有条不紊

　　办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助APP工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

　　四、主动思考

　　主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

　　(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

　　(二)有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任

　　何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。

　　(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培养气质

　　办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

　　(一)见人常问候，见面常微笑。

　　(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　　(三)不怕做事的年轻人。

　　当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高!行政审批局个人的年度工作总结5回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我认真负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是积极及时的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进，现就这一年的工作总结一下。

　　一、工作态度

　　在工作里，我都是认真积极的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的，而且又多又杂，很多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作提供了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。

　　日常里有些工作是需要我细心的去做的，而且不能大意，特别是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是非常细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种认真的态度去做，只有把工作做细了，那么才能做好。

　　二、学习方面

　　在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚开始的时候有很多的问题，也是同事一步步的教我该怎么做，后来我开始独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是积极的去请教，避免出现不知道做，还自做主张的去完成，那样是特别容易出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。

　　三、工作方面

　　行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟悉，然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管需要的时候，我及时的拿了出来，也是得到了主管的肯定。

　　由于做行政的工作不久才一年多，我还是有很多的东西不太懂，在今后的工作当中，我也是要继续的学习，继续认真的工作。

篇二：行政审批局个人年度工作总结

　　行政审批局工作总结

　　当工作进展到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做。下面是行政审批局工作总结，请参考!

　　今年，我团按照《<农三师图木舒克市推进展政审批制度改革工作实施方案>的通知》要求，为进一步优化开展环境，推动我团职能转变，以做好行政执法责任制、行政执法监视等为主要内容，不断强化效劳意识，切实提高工作质量和办事效率，扎实有效地推进展政审批制度改革，较好地完成了各项工作任务。现将详细工作开展情况总结如下：

　　我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可工程、行政许可事项予以保存的大前提下，对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜，清理了不合经济开展的、程序过多的事项12项，占17.6%。

　　我团按照“下放审批权限，简化审批程序，提高行政效能，优化行政效劳，改善开展环境”的指导思想和工作目标主要简化了如：贫困大学生申请补助的行政审批，从中简化了连队领导签批，可由贫困大学生本人直接向分管团领导申请，交团社政科审批；连队基层建立资金的申请，不再需要各部门联合审查、商定，可直接由连队主要领导向团主管领

　　导递交申请书，由团主要管理科室审核通过后，由团财务科下发资金，团纪委监视检查连队资金使用情况。通过减少审批环节，提高我团行政审批效率。

　　针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下，各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关本卷须知、各类专业术语、名词解释装订成册，共职工办事时预览参考，并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前，团纪委根据一年度的各科室职权分析，潜心研究出各科室的权力运行风险点，现已制作成版面，共计27块，已分发给各科室领导，各科室的职权更加明确，办事的流程更加清晰，方便了职工办事，提高了机关的效劳效率。

　　实施网上行政审批是团机关标准行政行为、推进政务公开、强化行政监视、改善效劳的重要举措。这使全团行政审批工作流程得到了进一步优化，审批效率得到了提高。开展网上行政审批流程调整工作，是适应审批事项清理、审批环节变动以及审批岗位人员调整等情况而进展的动态调整，是我团行政审批事项清理后续工作的重要环节，目前我团以开展准生证网上申请，职工仅需进入我团网站进入相关页面输入个人信息，即可拿着本人有效身份证件直接到团计生办领取准生证，目前已办理88人次。

　　实现网上审批，不需要人员来回跑动，减少了人力投入和时间消耗。

　　但目前网上审批还存在很多局限，各个科室“各自为政”，数据无法互联互通；我团职工互联网知识匮乏，导致网上审批开展难度较大。

　　针对少部分机关干部效能低下、作风散漫，存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善开展环境抓起，立足实际，先行先试，着力构建目标明确、操作标准、奖惩严明、监视有力的机关作风建立综合绩效考评体系，促进了机关干部提劲、办事提速、效劳

　　提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度，我们开始着手建立效能建立的工作机制，率先展开了以效能为核心的机关作风建立和目标责任制管理工作，将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中，将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监视是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分，将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任，全部落实明确，与年度奖金挂钩。

　　严肃审批工作纪律，切实加强监管。各单位要建立标准的运作机制减少行政审批的人为因素，减少随意性。对于清

　　理中保存下来的审批事项，要建立构造合理、管理标准、程序科学、制约有效的管理制度，最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监视，建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批，谁负责”和“权责对等”的原那么，明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项，以及职权越权审批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。

篇三：行政审批局个人年度工作总结

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　　导语】当?作进?到?定阶段或告?段落时，需要我们来对前段时期所做的?作认真地分析研究?下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下?步?作。以下是?忧考为?家准备的?政审批?作总结【三篇】，供您借鉴。　　篇?　　?年来，政务服务中?在县委、县?民政府的?度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和?政审批便民中?的关?、帮助和指导下，政务服务中?认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx?精神，紧紧围绕县委、县?民政府确定的发展思路，明确?标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项?作任务。现将政务服务中??年来的?作总结如下：　　?、招商引资?作　　政务服务中?认真贯彻执?有关政策，积极抓好招商引资?作，今年共引进项?11项，计划总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五?建材电器经营部计划投资108万元，实际到位108万元;2、东?民族民俗?化传播中?计划投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元，实际到位1406万元;4、翁嘎科?沉?种植计划投资100万元，实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶?计划投资305万元，实际到位205万元;6、××?忠矿业有限责任公司计划投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南?所乡矿业?程有限公司计划投资1000万元，实际到位120万元;8、?地古林场计划投资1000万元，实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元，实际到位520万元;10、源?矿业有限责任公司计划投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元，实际到位1460万元。　　?、政务服务中?以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题　　为了进?步增强学习科学发展观学习效果，领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中?在深?学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕活动实施?案。统?思想，提?认识，深?实地进?步对我县的投资环境、地理环境、?候等进?了调研。?前我县的?产业发展具有?定的空间，并与投资商达成种植2万亩连??林的意向。这将是我县农民发展增收的?条新路?。　　三、政务服务中?以节会为契机，做好招商引资宣传　　今年以来，第xx届中国昆明进出?商品交易会、第xx届普洱茶节暨第xx届云南民族服装服饰?化节的召开，县委、县?民政府?度重视、精?筹备，组织中??部职?参加两个节会。为利?好节会的有利时机，进?步扩?××对外开放程度，展?形象、宣传推介，积极开展招商引资，促进经济社会发展，把参加节会作为进?步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的?件?事来抓紧抓好，及时成?筹备领导?组，统?领导，以政务服务中?为招商引资?组参加两次节会。认真制定?作?案，明确?作职责，确保参会期间各项?作有序开展。各项筹备?作具体、扎实。为全?位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境，我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传?;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全?位、多层次、宽领域的展?了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项?，吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项?册》500余份，有?地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点，进出?贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重?盛会。　　四、认真贯彻执?阳光政府四项制度　　按照县?民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施?案》和《××佤族?治县?民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施?案贯彻实施情况监督检查实施?案的通知》?件的要求。政务服务中?召开会议成?了县政务服务中?实施阳光政府四项制度领导?组。明确责任，以中?主任为政务服务中?实施“阳光政府四项制度”的第?责任?;副主任为具体责任?;各股﹙室﹚负责?为成员的中?“阳光政府”四项制度建设?作领导?组，领导?组下设办公室，负责?常事务。负责督促落实政务中?“阳光政府”四项制度建设?作。领导?组办公室，具体负责中?“阳光政府”四项制度“重?决策听证”、“重?事项公?”、“重点?作通报”、“政务信息查询”的推进?作。领导?组的成?，标志着政务中?阳光政府四项制度?作启动。同

　　时，明确了职责分?，严格资料报送、政务信息查询等?作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等?式，切实增强政务服务中??部职?对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中?关于印发××县政务服务中?贯彻阳光政府四项制度实施?案的通知》、《××县政务服务中?实施阳光政府四项制度领导?组》。　　五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展　　?年来，在做好招商引资、企业服务等主要?作的同时，政务服务中?在资??常困难的情况下千?百计筹集资?和物资，为挂钩点解决了?泥管?根，改善?季部分公路中的积?排不出去的困难;为8组购置会议室凳?50个、解决群众开会时还要??带凳?的问题，为5组的?党员岩?购买化肥等，以上?项折合?民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村?学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村?学进?慰问，并带去了慰问?及物资折合?民币4000元。　　六、投资环境进?步优化　　政务服务中?以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变?。政务服务中?应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进?了座谈。并提出建?岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以改变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。　　七、存在问题及困难　　存在的问题：?是群众对招商引资?作了解的多，认识不?，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果;?是外地优惠政策多，投资优势强，吸引了许多?企业的投资?光，相?较来说，××?较?的企业进不来。三是?作经费困难，交通?具?化不实?，难以开展招商引资?作。　　篇?　　今年以来，由于灾后重建任务繁重，经委窗?的?作量??增加，仅1-9?办件量就达217件(XX年全年的办件量是153件)，特别招投标?作的复杂性、严肃性和重要性，需要窗??作?员具备很强的政策?平和责任?，为此我处克服??少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的?持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结?明，以良好的?作质量和?效率，圆满完成了?作任务。其?作亮点是：狠抓基础建设，夯实薄弱环节，提升服务?平，从?做到制度标准化，办事快速化，服务?性化,展现了**经委纪律严明、办事严谨、态度热情的?作风貌。　　现将全年?作情况和明年的?作安排汇报　　?、XX年?作总结

　　1、按照**市政府办公室《关于印发**市XX年政务公开?作要点的通知》要求，我们将?政审批项?、内容、流程进?步清理和规范，做到?政审批项?、流程、办事指南标准化，同时按照市府要求，将我委的?政审批及公共服务等事项送**市?政审批制度改??作领导?组办公室审查后在市政府站上统?公开。

　　2、严格按程序和时限对?政审批事项依法受理、审核、转报、　　发证、备案等，认真履?经委赋予的职责。今年1-9?已办理各项?政审批事项217件。其中：技改项备案29件;成品油经营许可证7件;煤炭经营资格证核发59件;技改项?使?进?设备免征关税和进?环节增值税确认2件;资源综合利?企业(含电?)认定9件;招投标项?核准8件;招投标项?备案25件;招投标项?监督29项;招投标投诉处理5件;煤炭经营资格证换证27件;电?设

　　施保护区域内施?作业证2件;咨询14件;民?爆炸物品销售许可证年检1件;民?爆炸物品销售许可证换证1件。

　　3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处?共受理了五项有关招投标投诉(举报)事项。?是处理了?西建?集团投诉事项;?是处理烟??低压配电设备标段招投标活动的投诉事项;三是处理**蜀兴锅炉投诉事项;四是处理了投标?对烟?机制联合?房招标的投诉事项。五是处理了**省化?建设总公司欧必胜的投诉事项。我们?先组织相关部门和?员依法对投诉?提出的异议进?调查取证、核实，及时将调查的事实和处理情况形成报告，按照程序予以处理。由于调查的事实清楚，程序合法，依据的法律准确，投诉(举报)事项都得到了妥善处理，投诉?(举报?)收到处理意见后都没有再提出异议，从?履?了招投标?作的监督职责，保证了招投标?作的顺利开展。

　　4、加强档案整理基础?作。对XX年?今XX年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案?档进?了全?清理和归档，同时建?了招投标备案档案，以便企业和有关部门资料的查询。

　　5、进?步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法　　规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关法律法规政策的培训，进?步提?政策能?和业务素质。同时我们还加强信息报送?作，?前已在政务中?站发布?作信息7条，在政府公众发布信息41条。

　　5、加强与委领导的汇报?作，我委领导多次来现场指导?作，增　　强了窗?办事能?，切实解决部门窗?在实际?作中存在的困难和问题。

　　7、严格遵守政务服务中?各项规章制度，改进?作作风，积极热情为企业服务。我窗?与委相关业务科室密切配合，??压缩了各事项的办理时限，极?地?便了办事群众，得到了?泛的好评。今年共收到锦旗3?、表扬信1封。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，全年?投诉现象发?。树?了良好的政务服务形象。　　?、XX年?作计划

　　1、严格按程　　序和时限继续对?政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等?作。

　　2、建?电?办公体系，创新政务服务电?化服务?式。设?标准化信息查询系统，将企业相关资料、相关法律法规政策、办事指南等录?，为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公?等信息查询。

　　3、进?步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进?步提?政策能?和业务素质。　　在今后的?作中我处将?如既往，严格要求，与时俱进，为**市进?步改善投资环境做出贡献。　　篇三　　今年以来，我中?在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实党的、xx届三中、四中、五中、xx全会精神，以“便民、?效、廉洁、规范”为宗旨,不断深化?政审批制度改?，以紧抓“接、放、管、服”?作为?标，不断创新审批?式，积极有效推进?政审批各项?作，提升政务服务?平，较圆满完成了各项?作任务。现将本年度?作总结如下：　　?、加强学习，全?提?全体?作?员综合素质

　　1.注重学习，培育中??化。健全和完善中?学习制度，采取集中学习和?主学习相结合的?式，不断提?全体?部职?的政策?平和业务?平。?是坚持学习党的和xx届三中、四中、五中、xx全会等党的最新理论成果和系列重要讲话精神，深?开展批评与?我批评，不断加强党性修养和道德修养。?是以开展“两学?做”学习教育活动为重点，认真落实“党员固定活动?”制度，按照学习清单，?泛开展学习研讨活动，做到学理论提　　长68.9%;农村新型合作医疗、印章刻制备案等7项服务类事项进驻办理;新建?泉、西关、光明巷社区等6个?范点的72项便民服务事项可通过平台办理。各进驻部门能够严格执?ABC岗制度，做到了?随事进、事在?在、岗在?在，基本实现了“?站式”服务模式。。

　　3.内部管理??。?是制定下发了督查、考勤、请销假等窗??作?员管理相关制度，建?完善了?问负责、办结、?次性告知、离岗告?、责任追究等制度;《秦州区?政审批服务中?管理办法》、《秦州区?政审批服务中?窗?单位?标责任制考核办法》已经区委会审定通过，并下发执?，进?步强化了窗??作?员管理，规范了?作?员的服务?为，达到了以制度管?，对内规范管理，对外树?良好形象的效果。?是拓宽信息公开渠道，及时公布审批项?的法律法规和政策依据，通过中?站、中?简报、区政府门户站等多种形式拓宽与社会各界、?民群众的联系渠道，解决审批?作中存在的问题。三是完善会议制度，结合?作实际，定期召开窗??作?员?例会，针对?作中存在的问题，及时召开窗?负责?会议，收集整理各窗?资料和业务报表，做好统计归档?作，监督会议落实情况。同时，机关内部实?周例会制度，主要汇报总结上周?作并安排部署下周?作，有效的推进了各项?作的开展。

　　4.政务服务体系标准化建设??。按照政务服务体系标准化建设要求，从提?办事效率、提升整体功能和增加社会满意度??，在办事?厅先后配置LED屏、触摸查询?体机、排队叫号机、快拍仪、打印机等设备，添置等候椅、饮?机等便民设施，制作了办事指南、流程图等，开通了免费?线WIFI，引进了?融机构和打字复印便民服务点，进?步升级改造软件平台，提升硬件功能，极?地?便了群众办事，全?打造了便民利民的政务服务新环境。

　　5.“互联+政务服务”上审批平台使???。今年6?区?政审批与电?监察平台建成投?使?，全区所有?政审批事项和进?中?办理的服务类事项均可通过平台办理，实现了“外受理，内办理”的上?权。平台运?以来，通过平台办理各类事项2652件，其中，?政审批事项1572件，服务类事项1080件，办结率均为100%。乡镇(街道)、村组(社区)两级平台建设有序推进，?泉镇、西关街道办事处、?城街道光明巷社区等6个?范点建设全部完成。劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划?育、新型农村合作医疗及涉农补贴等便民事项可通过乡镇(街道)、村组(社区)便民服务平台办理，变“?跑”为“跑”，为构建上下联动、层次清晰、覆盖城乡的政务服务体系奠定了良好的基础。与市级数据交换平台和?肃省政务服务的对接?作已全?完成，共交换数据189条，准确率达100%，办理各类事项1094件，办结率为100%。　　三、存在的问题　　?年以来，我们虽然取得了?定的成绩，但离区委、区政府　　的要求和???民群众的期盼，还有?定的差距。?是办公?积严重不?，按照实际办公需求中?办公?积应达到2000平?左右，?前中?办事?厅实际?积仅为280余平??，办公?积严重不?，造成中?“分家”现象，给中?的统?管理和群众办事带来极?不便。?是事项进驻不完善，个别部门和单位的?政审批事项未按照“应进必进”的原则进驻中?办理，存在“部分进、部分不进”的现象，中?“?站式”服务效能未能得到真正发挥。三是窗??作?员授权不到位，个别部门和单位对进驻中。