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20234P营销理论作用60篇

时间:2023-02-22 14:20:05 来源:网友投稿
导读: 4P营销理论的作用1  4P营销理论能够为企业创造价值  成功的营销,既不是单一的“攻手术”,也不是单一的“攻心术”,而应该是  “攻心术”与“攻手术”的有机结合。  价值链的循环是一个“价值创造”

4P营销理论的作用1  4P营销理论能够为企业创造价值  成功的营销,既不是单一的“攻手术”,也不是单一的“攻心术”,而应该是  “攻心术”与“攻手术”的有机结合。  价值链的循环是一个“价值创造”下面是小编为大家整理的20234P营销理论作用60篇,供大家参考。

20234P营销理论作用60篇

4P营销理论的作用1

  4P营销理论能够为企业创造价值

  成功的营销,既不是单一的“攻手术”,也不是单一的“攻心术”,而应该是

  “攻心术”与“攻手术”的有机结合。

  价值链的循环是一个“价值创造”、“价值认可”、“价值分享”的过程,这里存在两个*衡关系:一是价值创造过程的*衡,二是价值分享过程的*衡。只有两者*衡协调,整个价值链才能良性循环。

  价值创造过程的*衡,在现代技术的支持下,企业往往能实现“低成本—高质量”的*衡。个性化服务,在信息技术的支持下可以实现低成本运作,两极化发展模式将会转变为中间化发展——较低的价格和较高的服务。由于单个企业的成本降低越来越难以实现,这就需要建立一种跨企业的成本节约模式,在联合中寻求成本降低的途径。因此,技术创新与组织创新应该成为价值创造过程的两个主导方向。

  从制造商角度来分析,价值分享过程利益*衡,主要应该考虑两个方面:一是经销商的利益,二是使用者利益。分销商有利可图,产品才能畅通无阻地进入“售点”,才能产生“攻手”的功效,但即使产品占有了好的位置,如果消费者不认可,也难以达到“攻心”的境界。

  制造一个产品,到被消费者选择,只有打通卖点、售点、焦点、买点这个四维价值链,才真正解决了营销的难题。如果背离了顾客心智,利益失衡,新4P的四维价值链上出现了不畅,再好的东西也成问题。

  4P营销理论能够支撑品牌

  品牌蕴含在4P之中。也可以说,4P支撑着品牌。

  对此,在长期的营销生涯中,我们曾经提出过若干论断。

  最具争议的是――“不做品牌做销量”,“不是名牌也畅销”。

  事实上,只有强大的业绩,才能托起强大的品牌。品牌的作用就是创造更好的业绩,那么,优秀的业绩也就意味着品牌价值。

  对众多企业来说,品牌本来是不存在的,随着业绩的提升,它慢慢形成了,并反过来促进业绩的持续提升。做业绩,就意味着做品牌。销量托起了品牌,畅销则加快了品牌成熟的步伐。

  同时,只有强大的营销力,才能托起强大的品牌。对企业来说,打造4P的过程,就是提升营销力的过程。企业有什么样的4P,就拥有什么样的营销力,有什么样的营销力,就拥有什么样的4P。

  随着传播的发展和影响力的强大,品牌与4P越来越脱节。于是,仅仅品牌知名度,也越来越难以客观、真实地评价企业能力,但如果将视角转向企业4P,评价就接近了真理。

  所有企业的崛起,都能从4P中找到理由,所有品牌的衰败都能从4P中找到原因。

  最不受重视但却最经典的是――“用产品破解品牌”,“用产品托起品牌”。

  迄今为止,*的家电品牌,无论是从知名度还是从美誉度,都无法与几乎从*市场上完全退出的国际品牌(松下等)相比,但经过几代*家电企业前赴后继的努力,目前已经成功夺回*市场。

  原因几乎简单到仅仅是我们的产品质量达到了一定水*。当产品大同小异的时候,品牌的作用就不复存在了。

  同时,由于商超的大规模崛起,消费者不再相信自己的耳朵,而是更相信自己的眼睛,再好的口碑也抵不上“亲眼看见”,正所谓“百闻不如一见”。

  而当*家电产品大规模进入家庭并拥有绝对市场份额时,*的家电品牌也就自然产生。

  品牌的第一载体是产品。

  根据这个逻辑,我们提出了“主导产品―声誉产品―品牌产品―产品品牌―强大品牌”的品牌形成路径。试图让品牌从虚无回归现实。

  最满意的论断是――“品牌不能当饭吃”。

  面对所谓的品牌热,我们也不断地推销着这个观点。

  4P营销理论具有市场营销组合的整体协同作用

  企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他们产生一种整体协同作用。

  就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。


4P营销理论的作用60篇扩展阅读


4P营销理论的作用60篇(扩展1)

——简述市场营销的4p策略 (菁选3篇)

简述市场营销的4p策略1

  一、4P策略

  4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。

  首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。

  作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。

  地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

  促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

  4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:

  首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。

  其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。

  最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

  二、4C策略

  4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。

  消费者指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。

  成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:企业的生产成本,即生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。

  便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程,售前做好服务,及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查,及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。

  沟通指与用户沟通,企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。

  三、4R策略

  美国的Done Schuhz提出了关于4R策略的营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return。

  与顾客建立关联是指在竞争性市场中,企业通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起。顾客是具有动态性的,顾客忠诚度也是变化的,要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,避免其忠诚度转移到其它的企业,必须要与他们建立起牢固的关联,这样才可以大大减少了顾客流失的可能性。

  反应是指的企业市场反应,在相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。对于企业来说应该建立快速反应机制,了解顾客与竞争对手的一举一动,从而迅速做出反应。

  而对于关系来说,则要求通过不断改进企业与消费者的关系,实现顾客固定化。同时企业要注意的是尽量对每一位不同的顾客的不同关系加以辨别,这其中包括从一次性顾客到终生顾客之间的每一种顾客类型,分清楚不同的关系在进行企业市场营销时才不至于分散营销力量。与顾客建立起良好的关系,从而获得顾客的满意和忠诚感,才能保持顾客,进一步还能把满意的顾客变成亲密的顾客。

  回报对企业来说,是指市场营销为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是市场营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,同时也要获取利润,因此,市场营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报,一切市场营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。

  四、4S策略

  4S市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。4S是指满意satisfaction,服务service,速度speed和诚意sincerity。

  满意是指的顾客满意,强调企业要以顾客需求为导向,以顾客满意为中心,企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首。

  服务包括几个方面的内容,首先精通业务工作的企业营销人员要为顾客提供尽可能多的商品信息,经常与顾客联络,询问他们的要求;其次要对顾客态度亲切友善,用体贴入微的服务来感动用户;再次要将每位顾客都视为特殊和重要的人物,也就是那句顾客是上帝;另外在每次服务结束后要邀请每一位顾客下次再度光临,作为企业,要以最好的服务、优质的产品、适中的价格来吸引顾客多次光临;最后要为顾客营造一个温馨的服务环境,这要求企业对文化建设加大力度;当然在整个服务过程中最重要的是服务人员用眼神表达对顾客的关心,用眼睛去观察,用头脑去分析,真正做到对顾客体贴入微关怀的服务。

  速度指不让顾客久等,而能迅速的接待、办理,有最快的速度才能迎来最多的顾客。

  诚意指要以他人利益为重的真诚来服务客人。要想赢得顾客的人,必先投之以情,用真情服务感化顾客,以有情服务赢得无情的竞争。

  五、“4P”“4C”“4R”“4S”策略各自的优缺点

  在市场营销过程中4P、4C、4R、4S策略拥有着各自的优势和劣势。

  对于4P策略来说,其直观性、可操作性和易控制性是最大的优点。4P包含了企业营销所运用的每一个方面,它可以清楚直观的解析企业的整个营销过程,而且紧密联系产品,从产品的生产加工一直到交换消费,能完整的体现商品交易的整个环节,对于企业而言,容易掌握与监控,哪个环节出现了问题,都容易及时的诊断与纠正。4P的缺陷也是比较明显的,它是以企业为中心的,以追求利润最大化为原则,这势必会产生企业与顾客之间的矛盾,4P不从顾客的需求出发,其成本加利润法则往往不被消费者所动,企业也不考虑消费者的利益,只是采用各种手段让消费者了解他的产品,从而有机会购买其产品。而不是注意消费者的引导思想。

  4C营销策略则注重以消费者需求为导向,克服了4P策略只从企业考虑的局限。但是,从企业的营销实践和市场发展的趋势来看,4C策略也有一些不足。首先,它立足的是顾客导向而不是竞争导向,而在市场竞争中,要取得成功既要考虑到客户,也要考虑到竞争对手。另外,4C策略在强调以顾客需求为导向的时候却没有结合企业的实际情况。最后,4C策略仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想,被动适应顾客需求的色彩较浓,没有解决满足顾客需求的操作性问题。

  4R营销策略的最大特点是以竞争为导向,弥补了4C策略的不足,主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。其追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的市场份额,形成规模效益。这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。当然4R策略也有缺陷,它要求同顾客建立关联,需要实力基础或某些特殊条件,并不是所有的企业可以轻易做到的。

  4S市场营销策略的主要优点则是建立起一种“消费者占有”的导向,要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。但对于一个企业来说要达到是消费者满意,并且树立起企业的独特品牌却有相当大的难度。这不仅关系到企业的决策层,更关系到企业上上下下的每一个员工的态度,更要求要树立起一定的企业文化,这才能达到对于顾客的服务最好最精,才能使得顾客达到满意,对于企业的品牌产生认可。

  六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应用与举例

  现代的市场营销管理从本质上来说是一种观念,一种态度或是说一种企业思维方式,它的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。要达到市场营销的成功应该采用4P、4C、4R、4S策略的有机结合,企业要全面树立以顾客为中心的价值观,“做生意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。顾客需求为导向,通过顾客的满意系统的运行,赢得忠诚满意的顾客群。

  此外,企业必须透露出一种以他人利益为重的真诚、可信。

  在此以宝洁为例来看看在市场营销过程中对于4P、4C、4R、4S策略结合的实际运用。

  首先对于4P中的产品要素来说,号称“没有打不响的品牌”的宝洁公司自80年代进军中国市场以来,从“海飞丝”洗发水开始,接连推出了飘柔、潘婷、舒肤佳、碧浪等产品。宝洁对于这些洗洁产品很注重突出其产品特点,对于潘婷来说,强调它拥有的维他命B5的独特功能,从发根彻底渗透至发尖,营养头发。而对于舒肤佳则以杀菌为突破口,宣传不仅要去污,而且还要杀灭皮肤上的细菌。对于碧浪,就是强调它对于顽固蛋白质污渍的去污能力,并且打出了浸泡30分钟,不必搓揉就能干干净净的产品新特点。

  对于4P中的价格和4C中的成本因素,宝洁以消费者愿意付出的成本为定价原则。宝洁最初打入中国市场时是以高品质、高价位的品牌形象进入的,虽然当时中国消费者的收入并不高,但宝洁仍将自己的产品定在高价上,价格是国内品牌的3到5倍,但要比进口品牌便宜1~2元。而这正切中了我国消费者崇尚名牌的购买心理,消费者愿意以较高的价格购买其产品,这使宝洁拥有着强大的竞争力,得以在洗发水用品市场上的众多品牌中脱颖而出。而现阶段,宝洁继续保持其高品质,而价格却更为大众化。

  对于4C消费者、便利、与消费者沟通环节和4R、4S策略以消费者和顾客为出发点来说,宝洁做到了尽一切可能了解消费者需求,使顾客满意。早在1924年就成立了消费者研究机构,成为在美国工业率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。

  此外,为了了解企业与顾客的关联程度,宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术,如消费者座谈会、接收消费者信件、跟踪调查系统等与全球超过700万消费者进行交流,及时捕捉消费者的意见,同时发现并了解他们的需求。宝洁一直立足为消费者提供方便的宝洁公司建立了包括公司网站与产品网站在内的完善的网站体系,将其作为信息发布、品牌推广、服务支持的*台,目前用户还可以通过网络实名快速到宝洁的产品网站了解所需的"信息。

  达到为顾客提供最便利的服务,起初宝洁雇用了“现场调查员”进行逐门逐户的访问,向消费者了解他们对于宝洁产品的各种意见,并且这种方法一直沿用至今。另外,宝洁公司还是世界上最早采用免费电话与消费者沟通的公司之一,宝洁公司建立了庞大的数据库,把用户意见及时反馈给产品开发部,以求产品的改进。

  迄今为止,宝洁公司每年用多种工具和技术与全世界超过700万的消费者进行交流。这一切都是宝洁公司对于“4P”“4C”“4R”“4S”策略较好结合应用。

简述市场营销的4p策略2

  4P战略是由营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的,它认为市场营销的根本问题在于解决好四个基本要素:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。也就是说,企业只要能生产出“质量上乘”的产品,即可根据成本和竞争设定一个能赚取很多利润的价格,然后只需要对代理商、经销商予以支持与控制,并充分重视广告和促销,企业即能顺利发展。由此可以看出:4P理论的思维基础是以企业为中心的,因而适合供不应求或竞争不够激烈的市场环境。

  产品的组合

  主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。

  定价的组合

  主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。

  分销的组合

  地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。 促销组合,促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。

  个人认为:一个品牌,在4P的4个要素之中,如能将其中任何一个发挥到极致,都能使产品销量大增,从而大幅提升市场占有率;如果4个要素都能同时发挥到极致,那就无敌天下了,但,这种境界似乎难以达到。通常,更多的品牌只是将其中一至两个要素做到极致,就已经很不错了。例如:苹果iphone4就是将产品做到了极致,无论从软件、硬件性能还是扩展应用,任何一项综合性能都是领先于所有的智能手机,产品做到如此极致,不全球热卖,那才是怪事了!电工行业中,有一家专注钢架开关的企业,成立不到4年,却“一直处于领先,从来未被超越”,这不是奇迹,而是其专注钢架开关的精准定位,细分市场做足渠道,从而在行业内迅速崛起,引领了行业的风气之先。将渠道做到极致的有像三株口服液、脑白金等保健品,也曾一度有过辉煌历史,风光无限。至于将价格和促销做到极致更是众多国内企业的惯用招数了,案例就不一一枚举了。

  4P理论发展至近,营销大师科特勒将其增加了2P,即:Political Power(政治权力)和Public Relations(公共关系),公司到了一定高度,此2P必不可少,其中原因,不言自明。如再要增加1P,那就应该是:人(people),以人为本嘛!4P之后发展出4C(4C分别是Customer顾客、Cost成本、Convenience便利和

  Communication沟通)以及4S(4S分别是:satisfaction满意、service服务、speed速度、sincerity诚意)等营销理论,于是有人认为4P理论过时了,其实这三个营销理论,只不过是出现的先后,并没有哪一个过时,只是它们的侧重点有所不同:4P是以产品为导向;4C是以购买的便利为导向;4S则是以服务为导向。各有所长,就像兵法有云:“运用之妙,存乎于心”,主要是看怎么样去运用罢了。 营销战略是指导,营销战术是对战略的具体运用,4P是营销战术中的基本内容,它永远是营销理论体系重要组成部分,怎么会过时了呢!正如著名营销专家科特勒先生所言:“营销组合是公司的战术工具箱,这些工具配套使用,就可以在目标市场中确立强有力的地位。”从中国的营销实践上来看,4P理论仍有实际的指导意义。

  俗话说,战无定法,在实际营销工作中,要灵活运用各种战略,如果仅局限于某种战略,势必会“贻误战机”,错失良机,造成不必要的损失。“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫”,只要能把产品卖出去,就是好方法,真正的优秀营销员从不会先考虑一番自己用哪一套战略再去行动,他们往往根据具体情况采取相应的错失,有时凭自己由丰富的经验而产生的直觉立即行动,这样反而胜于赵括式的纸上谈兵。

简述市场营销的4p策略3

  一、4P策略

  4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。

  首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。

  作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。

  地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

  促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

  4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:

  首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。

  其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。

  最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

  二、4C策略

  4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。

  消费者指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。

  成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:企业的生产成本,即生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。

  便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程,售前做好服务,及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查,及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。

  沟通指与用户沟通,企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。

  三、4R策略

  美国的Done Schuhz提出了关于4R策略的营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return。

  与顾客建立关联是指在竞争性市场中,企业通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起。顾客是具有动态性的,顾客忠诚度也是变化的,要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,避免其忠诚度转移到其它的企业,必须要与他们建立起牢固的关联,这样才可以大大减少了顾客流失的可能性。

  反应是指的企业市场反应,在相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。对于企业来说应该建立快速反应机制,了解顾客与竞争对手的一举一动,从而迅速做出反应。

  而对于关系来说,则要求通过不断改进企业与消费者的关系,实现顾客固定化。同时企业要注意的是尽量对每一位不同的顾客的不同关系加以辨别,这其中包括从一次性顾客到终生顾客之间的每一种顾客类型,分清楚不同的关系在进行企业市场营销时才不至于分散营销力量。与顾客建立起良好的关系,从而获得顾客的满意和忠诚感,才能保持顾客,进一步还能把满意的顾客变成亲密的顾客。

  回报对企业来说,是指市场营销为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是市场营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,同时也要获取利润,因此,市场营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报,一切市场营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。

  四、4S策略

  4S市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。4S是指满意satisfaction,服务service,速度speed和诚意sincerity。

  满意是指的顾客满意,强调企业要以顾客需求为导向,以顾客满意为中心,企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首。

  服务包括几个方面的内容,首先精通业务工作的企业营销人员要为顾客提供尽可能多的商品信息,经常与顾客联络,询问他们的要求;其次要对顾客态度亲切友善,用体贴入微的服务来感动用户;再次要将每位顾客都视为特殊和重要的人物,也就是那句顾客是上帝;另外在每次服务结束后要邀请每一位顾客下次再度光临,作为企业,要以最好的服务、优质的产品、适中的价格来吸引顾客多次光临;最后要为顾客营造一个温馨的服务环境,这要求企业对文化建设加大力度;当然在整个服务过程中最重要的是服务人员用眼神表达对顾客的关心,用眼睛去观察,用头脑去分析,真正做到对顾客体贴入微关怀的服务。

  速度指不让顾客久等,而能迅速的接待、办理,有最快的速度才能迎来最多的顾客。

  诚意指要以他人利益为重的真诚来服务客人。要想赢得顾客的人,必先投之以情,用真情服务感化顾客,以有情服务赢得无情的竞争。

  五、“4P”“4C”“4R”“4S”策略各自的优缺点

  在市场营销过程中4P、4C、4R、4S策略拥有着各自的优势和劣势。

  对于4P策略来说,其直观性、可操作性和易控制性是最大的优点。4P包含了企业营销所运用的每一个方面,它可以清楚直观的解析企业的整个营销过程,而且紧密联系产品,从产品的生产加工一直到交换消费,能完整的体现商品交易的整个环节,对于企业而言,容易掌握与监控,哪个环节出现了问题,都容易及时的诊断与纠正。4P的缺陷也是比较明显的,它是以企业为中心的,以追求利润最大化为原则,这势必会产生企业与顾客之间的矛盾,4P不从顾客的需求出发,其成本加利润法则往往不被消费者所动,企业也不考虑消费者的利益,只是采用各种手段让消费者了解他的产品,从而有机会购买其产品。而不是注意消费者的引导思想。

  4C营销策略则注重以消费者需求为导向,克服了4P策略只从企业考虑的局限。但是,从企业的营销实践和市场发展的趋势来看,4C策略也有一些不足。首先,它立足的是顾客导向而不是竞争导向,而在市场竞争中,要取得成功既要考虑到客户,也要考虑到竞争对手。另外,4C策略在强调以顾客需求为导向的时候却没有结合企业的实际情况。最后,4C策略仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想,被动适应顾客需求的色彩较浓,没有解决满足顾客需求的操作性问题。

  4R营销策略的最大特点是以竞争为导向,弥补了4C策略的不足,主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。其追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的市场份额,形成规模效益。这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。当然4R策略也有缺陷,它要求同顾客建立关联,需要实力基础或某些特殊条件,并不是所有的企业可以轻易做到的。

  4S市场营销策略的主要优点则是建立起一种“消费者占有”的导向,要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。但对于一个企业来说要达到是消费者满意,并且树立起企业的独特品牌却有相当大的难度。这不仅关系到企业的决策层,更关系到企业上上下下的每一个员工的态度,更要求要树立起一定的企业文化,这才能达到对于顾客的服务最好最精,才能使得顾客达到满意,对于企业的品牌产生认可。

  六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应用与举例

  现代的市场营销管理从本质上来说是一种观念,一种态度或是说一种企业思维方式,它的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。要达到市场营销的成功应该采用4P、4C、4R、4S策略的有机结合,企业要全面树立以顾客为中心的价值观,“做生意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。顾客需求为导向,通过顾客的满意系统的运行,赢得忠诚满意的顾客群。

  此外,企业必须透露出一种以他人利益为重的真诚、可信。

  在此以宝洁为例来看看在市场营销过程中对于4P、4C、4R、4S策略结合的实际运用。

  首先对于4P中的产品要素来说,号称“没有打不响的品牌”的宝洁公司自80年代进军*市场以来,从“海飞丝”洗发水开始,接连推出了飘柔、潘婷、舒肤佳、碧浪等产品。宝洁对于这些洗洁产品很注重突出其产品特点,对于潘婷来说,强调它拥有的维他命B5的独特功能,从发根彻底渗透至发尖,营养头发。而对于舒肤佳则以杀菌为突破口,宣传不仅要去污,而且还要杀灭皮肤上的细菌。对于碧浪,就是强调它对于顽固蛋白质污渍的去污能力,并且打出了浸泡30分钟,不必搓揉就能干干净净的产品新特点。

  对于4P中的价格和4C中的成本因素,宝洁以消费者愿意付出的成本为定价原则。宝洁最初打入*市场时是以高品质、高价位的品牌形象进入的,虽然当时*消费者的收入并不高,但宝洁仍将自己的产品定在高价上,价格是国内品牌的3到5倍,但要比进口品牌便宜1~2元。而这正切中了我国消费者崇尚名牌的购买心理,消费者愿意以较高的价格购买其产品,这使宝洁拥有着强大的竞争力,得以在洗发水用品市场上的众多品牌中脱颖而出。而现阶段,宝洁继续保持其高品质,而价格却更为大众化。

  对于4C消费者、便利、与消费者沟通环节和4R、4S策略以消费者和顾客为出发点来说,宝洁做到了尽一切可能了解消费者需求,使顾客满意。早在1924年就成立了消费者研究机构,成为在美国工业率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。

  此外,为了了解企业与顾客的关联程度,宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术,如消费者座谈会、接收消费者信件、跟踪调查系统等与全球超过700万消费者进行交流,及时捕捉消费者的意见,同时发现并了解他们的需求。宝洁一直立足为消费者提供方便的宝洁公司建立了包括公司网站与产品网站在内的完善的网站体系,将其作为信息发布、品牌推广、服务支持的*台,目前用户还可以通过网络实名快速到宝洁的产品网站了解所需的"信息。

  达到为顾客提供最便利的服务,起初宝洁雇用了“现场调查员”进行逐门逐户的访问,向消费者了解他们对于宝洁产品的各种意见,并且这种方法一直沿用至今。另外,宝洁公司还是世界上最早采用免费电话与消费者沟通的公司之一,宝洁公司建立了庞大的数据库,把用户意见及时反馈给产品开发部,以求产品的改进。

  迄今为止,宝洁公司每年用多种工具和技术与全世界超过700万的消费者进行交流。这一切都是宝洁公司对于“4P”“4C”“4R”“4S”策略较好结合应用。


4P营销理论的作用60篇(扩展2)

——4P营销理论的作用

4P营销理论的作用1

  4P营销理论能够为企业创造价值

  成功的营销,既不是单一的“攻手术”,也不是单一的“攻心术”,而应该是

  “攻心术”与“攻手术”的有机结合。

  价值链的循环是一个“价值创造”、“价值认可”、“价值分享”的过程,这里存在两个*衡关系:一是价值创造过程的*衡,二是价值分享过程的*衡。只有两者*衡协调,整个价值链才能良性循环。

  价值创造过程的*衡,在现代技术的支持下,企业往往能实现“低成本—高质量”的*衡。个性化服务,在信息技术的支持下可以实现低成本运作,两极化发展模式将会转变为中间化发展——较低的价格和较高的服务。由于单个企业的成本降低越来越难以实现,这就需要建立一种跨企业的成本节约模式,在联合中寻求成本降低的途径。因此,技术创新与组织创新应该成为价值创造过程的两个主导方向。

  从制造商角度来分析,价值分享过程利益*衡,主要应该考虑两个方面:一是经销商的利益,二是使用者利益。分销商有利可图,产品才能畅通无阻地进入“售点”,才能产生“攻手”的功效,但即使产品占有了好的位置,如果消费者不认可,也难以达到“攻心”的境界。

  制造一个产品,到被消费者选择,只有打通卖点、售点、焦点、买点这个四维价值链,才真正解决了营销的难题。如果背离了顾客心智,利益失衡,新4P的四维价值链上出现了不畅,再好的东西也成问题。

  4P营销理论能够支撑品牌

  品牌蕴含在4P之中。也可以说,4P支撑着品牌。

  对此,在长期的营销生涯中,我们曾经提出过若干论断。

  最具争议的是――“不做品牌做销量”,“不是名牌也畅销”。

  事实上,只有强大的业绩,才能托起强大的品牌。品牌的作用就是创造更好的业绩,那么,优秀的业绩也就意味着品牌价值。

  对众多企业来说,品牌本来是不存在的,随着业绩的提升,它慢慢形成了,并反过来促进业绩的持续提升。做业绩,就意味着做品牌。销量托起了品牌,畅销则加快了品牌成熟的步伐。

  同时,只有强大的营销力,才能托起强大的品牌。对企业来说,打造4P的过程,就是提升营销力的过程。企业有什么样的4P,就拥有什么样的营销力,有什么样的营销力,就拥有什么样的4P。

  随着传播的发展和影响力的强大,品牌与4P越来越脱节。于是,仅仅品牌知名度,也越来越难以客观、真实地评价企业能力,但如果将视角转向企业4P,评价就接近了真理。

  所有企业的崛起,都能从4P中找到理由,所有品牌的衰败都能从4P中找到原因。

  最不受重视但却最经典的是――“用产品破解品牌”,“用产品托起品牌”。

  迄今为止,*的家电品牌,无论是从知名度还是从美誉度,都无法与几乎从*市场上完全退出的国际品牌(松下等)相比,但经过几代*家电企业前赴后继的努力,目前已经成功夺回*市场。

  原因几乎简单到仅仅是我们的产品质量达到了一定水*。当产品大同小异的时候,品牌的作用就不复存在了。

  同时,由于商超的大规模崛起,消费者不再相信自己的耳朵,而是更相信自己的眼睛,再好的口碑也抵不上“亲眼看见”,正所谓“百闻不如一见”。

  而当*家电产品大规模进入家庭并拥有绝对市场份额时,*的家电品牌也就自然产生。

  品牌的第一载体是产品。

  根据这个逻辑,我们提出了“主导产品―声誉产品―品牌产品―产品品牌―强大品牌”的品牌形成路径。试图让品牌从虚无回归现实。

  最满意的论断是――“品牌不能当饭吃”。

  面对所谓的品牌热,我们也不断地推销着这个观点。

  4P营销理论具有市场营销组合的整体协同作用

  企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他们产生一种整体协同作用。

  就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。


4P营销理论的作用60篇(扩展3)

——营销4P理论读书笔记

营销4P理论读书笔记1

  4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:

  产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

  定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。

  分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道复盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。

  促销策略(Promotioning Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的`方式来实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。

  这四种营销策略的组合,因其英语的第一个字母都为“P”,所以通常也称之为“4Ps”。


4P营销理论的作用60篇(扩展4)

——2022银行元宵营销活动方案60篇

2022银行元宵营销活动方案1

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动。

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动。

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动。

  1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2、活动时间:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

  3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易xx笔(含)以上,累计金额达xx万元即可参与抽奖。活动期末抽取xx名幸运客户,分别获赠价值xx元的xx商品。

  二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易xx笔(含)以上,且每笔金额超过xx元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖xx名(个人网银和手机银行用户各xx名),分别赢取价值xx元的xx商品。二等奖xx名(个人网银和手机银行用户各xx名),分别获赠xx元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在xx月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的.咨询。


4P营销理论的作用60篇(扩展5)

——38妇女节的营销方案60篇

38妇女节的营销方案1

  活动目的

  (一)通过妇女节活动,吸引消费者,提升商场客流量。

  (二)抢占商机,

  配合商户冬装出清和促进春装上市,提升销售额。

  (三)吸引目标顾客,尤其是女性顾客的"目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

  (四)全面树立商场品牌形象,扩大市场

  影响力,从而扩大市场份额。

  一、活动时间:

  20xx年3月5日(六)—20xx年3月13日(日)

  二、活动主题:妩媚三八日,精彩女人月

  三、活动内容:

  1、活动期间免费办理VIP卡

  2、多倍积分(3月8日5倍——20倍)

  3、女人爱美丽,时尚潮流商品新上市

  (1)美丽女人——春季化妆品全新上市

  (2)时尚女人——时尚数码手机,打造个性女性

  (3)幸福女人——女鞋,床品,内衣大折价

  (4)魅力女人——绽放靓丽

  “三八节”联谊会

  (5)浪漫女人——全场珠宝5折

  (6)运动女人——旅游箱包大降价

  4、绽放靓丽“三八节”联谊会

  为庆祝第101个国际妇女节,感恩女性同胞对社会地辛勤付出,淮安商场特举行

  绽放靓丽“三八节”联谊会,让你的生活多一点美丽,多一点快乐,多一点健康,多一点幸福。

  5、中行贷记卡3月5.6.8日前30名满380元送38元礼品卷

  农行3月8号满300元送礼品杯,满500元送雨伞楼层活动:

  一楼:手机活动:全场手机特价展销,买手机送蓝牙耳机,购卡充100送100,充150送三星品牌手机。

  冲688送千元3G手机,老客户免费送移动手持机一部,以旧换新正在进行中 珠宝类:全场

  5折(千禧之星部分5折 买赠品活动;*黄金,周大生除外) 化妆品:满300送60元(玉兰油满额赠礼)

  男女鞋:3.8折起 箱包类:4.5折起

  二楼:女装主力折扣5-6折,妇女节再送5倍积分!

  三楼:男装主力折扣5-6折,妇女节再送5倍积分

  四楼:家纺区“喜迎三八、温情回馈”全场3.8折起售,多倍积分

  四、广告发布:

  (1):商场LED大屏文字;

  (2):电视台滚动字幕;

  (3):短信发布;

  (4):DM海报设计,场内海报跟换;

  手机短信:

  三八妇女节,在这个专属于女性的日子里,江苏锦和百货淮安商场向所有伟

  大的女性致敬: 免费办理VIP,多倍积分,冬装2折起售,百万商品等你来拿! 靓丽女人节

  “妆”扮美好生活 LED大屏文字:

  今天是三八妇女节,从1911年的3月8日为第一个国际劳动妇女节以来,

  女性的伟大得到了肯定。在这个专属于女性的日子里,江苏锦和百货淮安商场向所有伟大的女性致敬。

  世界因为有了女人,而显得分外美丽!问候只是短短的几行,却是一个浓浓的真意!

  用一缕春风,二滴夏雨,三片秋叶,四朵冬梅,织成五颜六色的礼盒,

  结着七彩八飘的丝带,用九分真诚十分热情装进永恒的祝福:祝您妇女节快乐


4P营销理论的作用60篇(扩展6)

——供应链管理对营销的作用3篇

供应链管理对营销的作用1

  1 供应链与供应链管理理论

  某一商品从生产到最终到达消费者手中,要经过供货商、制造商、批发商、零售商、消费者,这些与供货密切相关的且相互之间不关联的企业和人员的衔接称为供应链。供应链是一个复杂的动态网络,随着时间的推移,会不断的有新发展。

  供应链管理的概念在1982年被提出,过去20年来,一直为管理学界所热议。供应链管理的确切的含义为:用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法,通过这些方法,使生产出来的产品能以恰当的数量,在恰当的时间,被送往恰当的地点,从而实现在满足服务水*要求的同时,使系统成本最小化。传统的“纵向一体化”管理模式使得企业在承担巨大成本的同时,降低对市场变化的反应,被迫经营不熟悉的业务,从而增大了经营的风险;而供应链管理采用横向一体化,多个企业一起对消费者进行研究,确定用哪些产品或行为能为消费者带来最大价值。以往,供应链的节点企业之间是属于零和博弈的关系,即从最开始的原材料供应商到供应链末端的消费者,其获利往往是以别的企业承担损失为代价的,而供应链管理通过加强与上下游合作企业之间的战略关系,使供应链上各企业为了共同的利益而合作,目标是获得双赢。

  2 供应链管理与现代市场营销

  供应链管理涵盖了从产品原材料到最终到达消费者手中的全过程,它的目标在于在降低成本的同时提高客户服务的水*。而现代市场营销经过多年的发展,企业家和学者们越来越认识到营销应由原来的以产品为主导转变为以客户为导向,现代市场营销的核心是深入了解消费者,满足消费者的需求,为消费者更好地提供服务。

  供应链管理与市场营销两者都以提高客户服务为目标,这两者的理念一致,因此,可以将供应链管理与市场营销结合在一起,作为市场营销的手段之一,帮助企业更好地为客户服务,提高客户的体验感,加强客户的忠诚度,同时吸引新客源,从而保证公司的业绩能保持稳步增长。

  3 供应链管理在市场营销中的作用

  市场营销基础理论为4P理论,即价格、促销、渠道、产品,将供应链管理作为营销管理的手段,会对这四方面分别有着重要的影响。

  3.1 供应链管理对价格的.影响

  供应链管理主要是从速度和数量两方面对价格产生影响。首先,就价格方面而言,供应链管理可以从供应链整体来考虑成本,以此降低成本,而成本的降低会使得产品的价格相应降低。公司往往会发现一个现象,某种产品(如:婴儿尿布等)需求变动处于一个稳定水*,但是其订单变动却波动很大,于是,需求变动被放大,库存增加,交货期限延迟,整个系统运行效率降低。这种需求变异加速放大原理即是牛鞭效应。牛鞭效应会导致产品积压,供大于求,市场上无法消化这么大量的产品,从而使得仓储成本上升,并且导致资源利用的无效。通过供应链管理,企业可以通过战略伙伴间的信息共享,更为准确地预测顾客的实际需求,有效减少牛鞭效应,增加资源的利用率,降低成本,从而降低价格,帮助企业在价格的竞争上更具有优势。

  其次,供应链管理可以有效提高应对市场变化的速度,市场情况是瞬息万变的,供应链管理下,对成本进行有效的监控和管理,将定价的决策阶段尽量前移,根据市场的反应以及实际成本来及时制定一个对企业而言最为有利的价格。

  3.2 供应链管理对促销的影响

  在供应链的管理下的各企业结成战略同盟,对于促销采取联合促销的方式即促销费用共同分担,促销盈利共同分享,这样可以有效节约促销费用,减少各企业的负担,促销的效果也会更好。从长远来看,这也能加强联盟企业间的互信,有利于未来的长期合作,巩固联盟。

  3.3 供应链管理对渠道的影响

  对于渠道的供应链管理,可以更为准确地了解消费者的覆盖范围,合理的设置专卖店与营销网络,避免营销网点设计过于密集,同一地区出现多家售卖点的情况,使营销的成本效益达到最优。另外,供应链管理也能为企业拓宽营销渠道,企业能展开网络营销。当下最流行的便是网络营销,它被称为21世纪的营销主流,但是网络营销的实施必须依靠对供应链的有效管理,保证能将物品及时准确地送到消费者手中。而供应链管理可以通过对运输路线以及仓储位置的重新设计,为网络营销提供必要的支持。

  3.4 供应链管理的营销管理对产品的影响

  以往对产品的开发是根据企业自己的经验以及对顾客需求的猜测独立开发完成,而基于供应链管理的营销,各上下游联盟企业可以经过网络进行信息的共享和交流,共同参与开发,并且可以对原材料、运输、仓库、销售点等进行整合,使资源配置效率达到最高,同时让顾客亲自参与产品设计开发,更直观准确地把握客户需求。另外,通过对各分销商进行整合,使其一体化,可以提高分销商们的技术能力,并且能够快速响应非正常顾客需求的能力。

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