公司员工手册

　　2020公司员工手册

　　前 言

　　尊敬的各位员工：

　　您好!为了健全公司的各项规章制度和组织机构，规范员工行为，提高员工队伍整体素质，明确公司与员工的权利与义务。公司(以下简称“公司”)，特地制定本手册。

　　本手册是公司对员工管理的基本准则。它介绍了公司的基本情况，解释了公司的各项规章制度和其他相关规定，包括基本准则、员工招聘、员工档案、用人原则、入职登记、试用期、道德规范、行为规范、行政管理、日常行为、工作礼仪、工作时间与考勤、保密、薪酬、福利、考核、奖惩、安全等信息，是每一位员工在公司学习、生活、工作息息相关的综合手册。

　　本手册可以帮助您快速的适应工作环境，请你务必仔细阅读，本手册适用于公司所有员工，它不仅仅是一本指南或参考，而且是公司全体员工必须严格遵守的行为规范。本手册由公司行政部编写，经公司中层以上管理人员研究，并经公司高层领导批准并实施，本手册自实施之日起替代之前所有旧版本手册。本手册内容如与国家或地方法律法规相违背，则以国家或地方法律、法规和规定为准。

　　公司行政部保留对本手册的最终解释权。

　　一 、基本准则

　　1.《员工手册》的适用范围：适用于公司所有员工;

　　2.《员工手册》的约束力：是依法制定的公司员工行为规范，对您的从业行为作出了最基本的规定和要求，是您在公司从业的行为指南。《员工手册》将成为您与公司签订的劳动合同的组成部分;

　　3.《员工手册》与规章制度的关系：是公司的制度规范，凝炼了公司规章制度的要求，您在遵守本《员工手册》的同时还应遵守公司的各项规章制度;

　　4.违反《员工手册》应承担的责任：您如果违反了《员工手册》，将按规定受到纪律处分，直至解除劳动合同;

　　5.对违反《员工手册》行为的报告责任：您有责任向直接上级或相关主管部门报告违反《员工手册》的行为。公司要求接受报告的部门和人员承担相应的保密责任，并严禁任何报复行为，违反者将受到相应处罚;

　　6.《员工手册》的咨询途径：您对《员工手册》存在疑问，可以向直接上级或其他相关主管部门进行咨询。

　　7.基本手册

　　(1)遵守国家的法律、法规、法令;

　　(2)遵守公司的《章程》和制度，严守纪律，服从领导，不越权行事;

　　(3)弘扬勇于跨越、追求卓越的企业精神，发扬爱岗敬业，勤奋学习,钻研业务，精益求精的工作作风;

　　(4)树立团队意识，部门、员工之间相互尊重，团结合作，努力创造和谐的人际关系;

　　(5)识大体，顾大局，自觉维护公司的声誉和权威。

　　二、员工招聘

　　1.及时补充企业人力资源，弥补岗位空缺，满足企业用人需求，促进企业经营发展战略的实现;

　　2.规范企业员工招聘活动，使招聘工作有效、顺利进行，为企业招募到合适的人才;

　　3.外部招聘：主要采用发布广告、招聘洽谈会及网络招聘等方法;

　　4.内部选拔：包括员工个人申请及公司各部门推荐人选等;

　　5.委托第三方招聘：通过与人才交流中心、人力资源服务机构等中介机构签订委托招聘合同，委托其代理招聘所需要的岗位人才及管理人才。

　　三、员工档案

　　行政部门应建立每一位员工的档案，并妥善保管。档案中应存入下列材料：

　　1.员工身份材料;

　　2.员工入职时提交的学历证书，入职登记表，履历，专业技能证书等;

　　3.劳动合同、保密协议、等有关劳动关系协议;

　　4.有关考核材料、职务变动材料、奖励或处罚材料;

　　5.辞职报告、离职移交单、离职审批单等有关离职手续。

　　四、用人原则

　　公司在用人方面遵循下列原则。

　　1.公开招聘、择优录用的原则;

　　2.公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会，不会因员工的民族、种族年龄、性别等状况以及宗教不同而给予不同的待遇;

　　3.德才兼备的招用原则。公司每一个工作岗位均应招聘具有良好道德素质和胜任该岗位的才能的员工，是公司挑选人才的标准;

　　4.计划控制原则。各部门根据公司下发的各部门设置及人员编制，制订下一年度本部门的人员配备需求增补计划上报总经理批准。经总经理批准后，作为该年度人员配备增补的依据;

　　5.各部门因特殊情况需要超年度计划增减人员编制时，必须向人事部提交超计划增员申请报告，经总经理批准后方可实施。

　　五、入职登记

　　被公司录用的员工在报到必须亲自认真填写公司《入职登记表》，《入职登记表》包括以下资料。

　　1.相对固定信息：员工的姓名、性别、出生日期、国籍、民族、籍贯、血型、身份证号码护照号码、入职本公司之前的工作经历和奖惩记录;

　　2.相对可变信息：手机号码、电子邮箱、联系地址、邮政编码、联系电话、婚姻状况、家庭成员和主要社会关系及其相关信息;

　　3.员工应确保所填写资料正确属实，并经员工本人签名确认，作为公司永久保存的员工个人聘用记录。如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了劳动关系，公司有权单方面决定解除与其签订的劳动合同;

　　4.《入职登记表》中所登记的信息如果有所变动，自变更发生之日起30天内员工有责任书面通知公司人事部，在未收到书面通知之前，公司仍将认定原信息真实有效，由此而产生的一切后果由员工本人承担;

　　5.其他入职登记表上要求阐明的各类事宜。

　　六、试用期

　　1.新员工被录用后，一律实行试用期。试用期时间具体规定如下：劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期为1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期为2个月;3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期为3个月;

　　2.员工辞职：员工提前30日以书面形式通知人事部门，处理好善后事宜，可以解除劳动合同，但双方有服务期约定的除外;

　　3.离职手续：离职员工都应当按照《离职移交单》及其相关要求，认真进行工作移交，向相关部门归还属于公司的财物;

　　4.移交物品：辞职员工应移交公司的文件资料、电脑磁片;信息资料、客户资料;公司价值在30元以上的办公用品;公司工作证、名片、钥匙;辞职员工负责的电脑设备、电话等;其他属于公司的财物。

　　七、道德规范

　　(一)忠诚企业

　　公司是您体现自身价值的平台，您须忠诚于公司。

　　(二)诚实守信

　　诚实守信是您从业的要求，您应“当老实人、说老实话、办老实事”。

　　(三)爱岗敬业

　　热爱自己的岗位，在本职岗位工作中应“严、细、实”。

　　(四)遵章守纪

　　各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件，您须始终做到遵章守纪。

　　(五)遵守公德

　　公司服务于社会，您应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。

　　(六)职业道德

　　1.崇尚敬业精神，尽职尽责工作;

　　2.学习政治、经济、文化、科学和业务知识，高质量完成本职工作任务;

　　3.重合同、守信用，有责任感和使命感，以实际行动塑造公司形象;

　　4.尊重民风习俗，广泛开展文明共建活动;

　　5.诚信正直，对有损公司形象的行为予以坚决制止;

　　6.在工作交往中不索取受贿;

　　7.善于承担责任，勇于承认错误，不诿过揽功;

　　8.尊重客户，尊重同行，在与客户交往中做到有礼有利有节，不挫伤对方。

　　八、行为规范

　　(一)工作纪律

　　工作纪律是强制性的规章制度，您必须严格遵守，以保证公司生产、经营及各项管理工作有序、高效地进行。

　　1.遵守组织纪律，听从工作指挥和安排，并按照规定程序下达指令、请示汇报;

　　2.遵守岗位纪律，履行岗位职责，提高工作效率与质量，积极完成各项工作任务;

　　3.遵守其他工作纪律，杜绝一切不利于工作的言行;

　　4.您应时刻牢记工作纪律，克制违反工作纪律的言行;

　　5.主动接受公司对您工作绩效的检查和考核。

　　(二)工作秩序

　　1.维护正常的工作秩序，不得进行任何干扰和破坏工作秩序的行为;

　　2.不进行任何扰乱工作秩序、妨碍他人工作的活动;

　　3.保护工作环境和公共设施，不进行任何破坏工作环境和公共设施的活动;

　　4.按照合法程序反映合理诉求，不要采取任何过激行为。

　　(三)员工关系

　　1.维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系;

　　2.要重视个人发展，更要注重团队绩效;

　　3.服从上级，关爱下级，同事间坦诚相待，相互尊重;

　　4.尊重和包容他人的个性，尊重他人隐私，彼此间予以充分的理解和信任;

　　5.公平参与竞争;

　　6.杜绝一切有损于团队和谐的言行。

　　(四)学习培训

　　1.公司倡导建立学习型组织，学习和接受培训是您的权利，更是您的责任;

　　2.始终坚持学习，并自觉接受公司组织的培训，提高自身素质和能力;

　　3.结合工作需要，提高技能操作水平，或专业技术水平，或经营管理水平，并接受培训效果的检查和考核;

　　4.参加有特殊要求的培训时，应与公司签订培训协议;

　　5.您在服务期内如因个人原因离开公司时，应履行培训协议约定的有关条款。

　　(五)公司资源

　　1.公司资源包括财产(即固定资产、无形资产、流动资金等)、人力、物资等。按规定节约使用公司资源，有责任确保公司资源不被滥用、盗窃、浪费和用于谋取私利;

　　2.保护公司财产，未经批准，不能将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人;

　　3.节约使用公司资源，节俭办好公司各项事务。

　　(六)业务活动

　　1.合法、合规、诚信地开展公司的业务活动;

　　2.遵守业务法规;

　　3.熟知并严格遵守与您岗位有关的经营法律法规和惯例，使业务活动受到法律保护;

　　4.遇重大、复杂法律问题您应遵循法律人员的书面意见。

　　(七)业务职责

　　认真履行自己的业务职责，不得超越职权范围从事下列活动。

　　1.以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;

　　2.以公司名义提供担保、证明;

　　3.以公司名义对外发表意见、信息;

　　4.代表公司出席公众活动及其他活动。

　　(八)利益调节

　　您在工作时间以外的个人行为和活动一般不会受到公司干涉，但如果您的个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，您须立即停止该行为或活动。您在进行以下行为或活动时要特别谨慎。

　　1.兼职。您不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职;

　　2.投资。您不得从事有损公司利益的投资;

　　3.涉及亲属的业务在处理业务时，如涉及到您的亲属，您应按规定回避或报告;

　　4.如果您与竞争对手、客户或供应商的其他关系可能会影响公司的利益，您应该立即报告您的直接上级。千万不要利用自己的职权和工作之便，获取任何不正当的个人利益。

　　(九)廉洁自律

　　1.按规定接受廉洁自律教育，并从中获得认知和警示;

　　2.仔细阅读和认真理解廉洁自律的各项规定，并作为行为指导;

　　3.严格约束自己，避免违反廉洁自律有关规定的行为;

　　4.有关廉洁自律的进一步信息，您可以查阅相关的法规制度，也可向有关部门咨询。

　　九、行政管理

　　(一)礼仪纪律

　　1.行政部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;

　　2.行政部发现不当现象，可以提示警告;

　　3.行政部确认奖惩事实，可提请有关部门研究并提出奖惩申请;

　　4.对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门均可直接向领导提出。

　　(二)会议管理

　　会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的重要方式。会议分为定期例会与非定期会议，应参会人员须准时参会，与会人员应遵守会议纪律，提高会议效率。应制订人员做好会议记录。

　　定期例会

　　周会：各部门领导主持，部门人员参加。对服务中相关问题开展讨论，作工作安排。

　　月会：总经理主持，各部门主管、工作人员参加。上月度工作总结、下月度工作规划。

　　员工大会： 定期或不定期，总经理或董事长主持，全体员工参加，经营总结、工作安排、其他相关内容。

　　(三)会议安排

　　1.公司内会议由行政部安排，部门内会议由各部门自行安排，主持人须会前一天告知会议时间、地点;

　　2.行政部须提前通知与会人员开会时间、地址;

　　3.行政部负责会场安排、记录、资料整理。

　　(四)办公设备管理

　　1.电脑：行政部根据公司要求将电脑分别落实到人头并登记备案;

　　2.传真机、复印机：由行政部统一管理使用;

　　3.行政部负责电脑、传真机、复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态。

　　(五)收发文

　　1.公司对外文件收发由行政部行政副主任(行政主管)负责办理，并建立《收发文登记簿》;

　　2.收文后须根据文件的分类及时编号、登记，并在公文上附“公文处理单”，分送有关部门或人员传阅承办，同时传阅人或承办人应在“收文签字处理单”上签字，对有回复要求的文件须跟踪阅办人并及时反馈结果，同时对文件复印存档;

　　3.公司的各类文件均属内部机密文件,任何人不得截留、泄露和私自外带,违者予以警告、经济处罚、辞聘或追究法律责任;

　　4.每年底将各部门主管确认的确无使用价值的文件、报刊报行政部作一次性处理;

　　5.对公司订阅的报刊由行政部负责管理。

　　(六)文档

　　1.公司图书杂志供公司内部参阅，由行政部统一保管，于每年底详实盘点登记;

　　2.行政部应建立《图书登记册》，将图书名、数量、金额按类型编号，各部门员工由于工作需要可借阅并按期归还，如有损坏，照价赔偿;

　　3.专业资料：公司收集的各种业务文本、流程、企划案、制度、业务及理论等文件正本及复印件;

　　4.公司购买的政策法规;

　　5.公司收集各类剪报、简报;

　　6.公司收集的各类行业(如营销、网络信息等)材料;

　　7.公司资料须在公司内借阅并于当天归还，不得携带出公司外;

　　8.特殊情况需复印者，须填报复印申请审批单。

　　(七)客户档案

　　1.客户档案是公司文档管理和商业秘密保护作业中的重要领域;

　　2.客户档案包括客户提供的各类资料及公司在服务过程中制作的各类文件;

　　3.客户档案只可于公司内借阅，并于当天归还，不得携带出公司外;

　　4.特殊情况需复印时，须填报复印申请报批单，经领导同意后按要求复印;

　　5.服务结案前，由指定人员负责客户资料管理，并承担保密责任。

　　(八)办公文档

　　1.行政部负责对公司全体员工的办公文档进行系统管理;

　　2.行政人员办公文档设：工作计划、报告、总结等;

　　3.业务人员办公文档设：工作计划、报告等资料。

　　(九)办公用品

　　1.行政部负责办公文具的采购与领用登记;

　　2.行政部须随时检查复印纸、文本装订耗材及文件夹的存量，以保证公司业务工作的正常运行。

　　(十)采购

　　1.公司日用品和低耗品由行政部统一购置;

　　2.办公设备维修、邮件投递等业务由行政部统一处理;

　　3.行政部应对供应商建立完整的档案，以便选择、更换供应商;

　　4.公司各业务部门将需要购置的固定资产以申请单形式上报行政部，经领导批准后，由行政部对采购物资的数量、质量、规格、供应商、价格进行统计、分析、比较，列出清单，递交总经理批示，经批准后由行政部采购，履行与供应商询价、报价、谈判及草拟合同条款等，最后确定采购价格及合同条款。

　　(十一)物业

　　1.行政部负责公司办公室的各项物业管理;

　　2.负责与物业管理公司协调水、电、信函及安全事宜;

　　3.负责办公室内的照明、植物、家具等管理;

　　4.负责办公室内的清扫保洁。

　　十、日常行为

　　(一)个人日常行为

　　1.注重仪表整洁，着装大方得体，举止文明优雅，遵守公民道德规范;

　　2.按时上下班，不迟到，不早退，不擅离职守;

　　3.工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事，不上与工作学习无关的网站;

　　4.禁止在办公区内喧哗、打闹，自觉做到语言文明，和气待人;

　　5.不在办公室接待因私来访亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区;

　　6.不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰;

　　7.保持办公场所整洁美观。下班时要清理好工作场所，做到办公用品摆放整齐。离开办公室应关闭窗户，检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后方可离去;

　　8.厉行节约。坚持节约用电、用水、用油等;

　　9.因事请假按归定办理请假手续，事后及时销假。短时间离开单位外出办事，要向部门负责人请假说明。

　　(二)中心、准则、方针

　　1.一个中心：以公司“经济效益”为中心;

　　2.四项准则：维护利益，听从指挥，保守机密;

　　遵章守纪，团结互助，求学上进;

　　忠于职守，专业达标，讲求实效;

　　言行文明，仪表端庄，着装整洁。

　　3.四项方针：严谨、优质、信誉、发展

　　即：严谨——工作严谨是优质服务的保证;

　　优质——优质服务是企业赢得信誉的有效途径;

　　信誉——信誉至上是企业之本，是企业发展的基石;

　　发展——科学发展是企业持续发展的原动力 。

　　(三)办公室人员八不准

　　1.不准仪容不整;

　　2.不准大声喧哗;

　　3.不准讲脏话;

　　4.不准随地吐痰;

　　5.不准吃零食;

　　6.不准搞赌博;

　　7.不准玩电子游戏;

　　8.不准在公共场所吸烟。

　　(四)工作内容

　　1.员工的工作内容及要求以劳动合同和公司规章制度为准;

　　2.公司要求员工在工作时全身心的投入到工作中去，员工应按公司的工作要求和考核目标，按时、按质、按量地完成其工作内容，并力争达到最佳工作表现;

　　3.部门主管或者员工的直接上级有责任向员工解释其工作范围、责任及要求;

　　4.员工有权向所属部门主管或者上级清楚地了解其工作范围、责任及要求。

　　十一、工作礼仪

　　(一)举止得体

　　要礼貌、规范，体现公司员工的素质与风范。

　　(二)着装规范

　　您在工作期间应按照劳动保护的规定和公司岗位要求统一着装。当您出席会议、从事商务或外事活动时，应按要求着装。

　　(三)语言文明

　　1.要尽量使用普通话;使用文明语言，不讲粗话、脏话;

　　2.工作交流、接待来访、业务洽谈等，不能影响他人工作。

　　十二、工作时间

　　(一)工作时间

　　公司实行“周六工作制”,即每周工作六天。

　　上下班时间

　　上午： 8:30—12：00 下午： 14:00—18:30

　　(二)考勤

　　1.所有员工必须严格遵守考勤制度，上下班必须亲自打卡，不得代替他人打卡;

　　2.迟到早退旷工;

　　3.迟到或早退20分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上 1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者须办理请假手续，否则，按旷工处理;

　　4.旷工1天扣罚2天薪金，年旷工三天及以上者予以解聘。

　　(三)请假

　　1.病假

　　员工病假须办理病假手续，请假一天以上三天以下的，病愈上班后须补就诊证明。

　　员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经部门核定后，由公司给予工作安排。

　　2.事假

　　紧急突发事故由本人或委托他人告知部门负责人批准.其余请假均应填写《请假单》，经领导批准后报人事部门备案，否则，按旷工论处。事假不计发工资。

　　(四)加班

　　1.加班应填写《加班登记表》，经领导批准后报财务部门备案，否则不计加班费;

　　2.加班工资按以下标准计算。

　　工作日加班费=加班天数×基本工资基数×150%

　　休息日加班费=加班天数×基本工资基数×200%

　　法定日加班费=加班天数×基本工资基数×300%

　　十三、保密

　　(一)知识产权

　　知识产权包括：专利权、版权、商标、开发成果、商业秘密、公司数据以及其他未披露的信息专有权等。您须致力于保护公司的知识产权，并尊重他人的知识产权。

　　1.遵守公司知识产权保护方面的规定，保护您在任职期间知悉或者持有的任何属于公司的知识产权;

　　2.因履行职责或利用公司资源取得的发明创造、作品和开发的计算机软件等都属公司所有，您有义务提供必要的信息资料，协助公司取得和行使知识产权。

　　3.在未经公司书面同意的情况下，不能以任何方式使第三方获取属于公司的商业秘密;

　　4.您在与公司签订劳动合同时，要与公司签订“保密协议” ;

　　5.不得利用公司的知识产权和相关信息谋取私利;

　　6.注意不要非法使用属于他人的知识产权和相关信息，不实施侵犯他人知识产权的行为;

　　7.在未经许可的情况下，不可私自制作、复制、储存、保管、销毁商业秘密。

　　(二)信息披露

　　1.信息披露由公司指定部门负责，并按照一定程序，真实、准确、完整、及时、公平地向社会进行披露。您不得未经授权披露有关信息，影响公司利益和信誉;

　　2.真实、准确、客观、及时、完整地记录公司经营、加盟及财务等相关信息。不得伪造、改动、隐藏、销毁相关信息。不得指使、胁迫他人伪造、修改相关信息;

　　3.不得将内部信息披露给他人，包括公司外部人员、家庭成员以及不应该了解该方面信息的内部员工。

　　(三)信息安全

　　1.合理、规范地使用公司的信息资源和系统，以保障公司信息系统安全、可靠、稳定运行;

　　2.遵守国家相关的法律、法规和公司的信息安全管理制度;

　　3.认真学习计算机使用安全常识，增强计算机安全意识和提高技能，妥善保管所使用的计算机及其附属设备，防止设备及其存储信息丢失、损坏;

　　4.不要利用公司网络或手机发送公司的保密信息或重要信息;

　　5.不要利用网络进行违反国家法律法规、公司规定和有损公司利益的活动。

　　(四)员工保密义务

　　1.员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件和资料;

　　2.员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术以及其他未经公开的经营情况和业务数据等;

　　3.严禁将涉及公司机密的文件、资料带回家或在公共场所阅览;

　　4.严禁在亲友面前透露涉及公司机密的信息;

　　5.需要保密的资料，必须按规定保存;

　　6.如发生泄密事件，当事人应立即报告公司，以采取补救措施;

　　7.对因泄密导致公司遭受损失的，由当事人赔偿相应损失。情节严重的，由当事人承担经济和法律责任。

　　(五)商业机密

　　1.公司重大决策中的秘密事项;

　　2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

　　3.公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

　　4.供销情报及客户档案;

　　5.市场及销售的预测、计划及其他信息;

　　6.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

　　7.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

　　8.公司的资金筹措渠道和银行借贷情况;

　　9.公司人力资源管理制度和规划等等;

　　10.公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料。

　　十四、薪酬

　　(一)原则

　　以贡献、能力、态度、责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

　　(二)薪酬组成

　　基本工资、职务工资、加班工资、工龄工资、绩效工资、奖金、提成、保险金。

　　(1)职务工资根据工作岗位和职务确定，不同岗位对应不同的职务工资级别;

　　(2)工龄工资根据员工在本公司工作的时间确定。

　　(三)薪酬制度

　　(1)提成工资制。适用于从事营销的业务工作人员。工资总额=基本工资+工龄工资+绩效工资+业绩提成工资+年终奖金+保险;

　　(2)结构工资制。适用于中、公司管理人员、技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+职务工资+加班工资+工龄工资+绩效工资+奖金+保险;

　　(3)固定工资制。工作量容易的后勤服务人员。工资总额=基本工资+绩效工资+工龄工资+职务工资+奖金;

　　(4)新进人员工资：试用期内按招聘岗位工资标准执行;

　　(5)公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为次月15日支付上月薪酬。若遇节假日，可于最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。

　　十五、福利

　　(一)假期

　　1.休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日;

　　2.法定假日：全体员工每年均享有以下带薪假日。

　　元旦 (公历 1 月 1 日)

　　春节 (农历新年初一、初二、初三)

　　劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日)

　　国庆节(公历 10月 1 日、 2 日、 3 日)

　　妇女节(公历 3 月 8 日)

　　青年节(公历5月4日)

　　中秋节(农历8月15日)

　　端午节(农历5月5日)

　　清明节(农历4月5日)

　　3.婚假：凡在公司连续工作满 12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;

　　4.产假：凡在公司连续工作满 12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26周岁、女 24 周岁以上初育为晚育;

　　5.男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日);

　　6.慰唁假：公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理;

　　7.工伤假：因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理;

　　8.员工参加国家法律规定的义务或公益活动可按上班时间计发薪资。

　　(二)休假规定

　　1.带薪公休假：在公司连续工龄一年以上五年以下享受5天公休假。五年以上十年以下年享受7天公休假。10年以上20年以下年享受10天公休假。20年以上年享受15天公休假;

　　2.休假规定：员工休假须提前 15日向部门及领导申报拟休假时间，协商安排休假具体事宜。

　　(三)保险

　　按《中华人民共和国劳动法》和公司有关制度办理。

　　(四)贺仪与奠仪

　　1.正式员工结婚，公司将致新婚贺礼;

　　2.正式员工直系亲属去世，公司将致奠礼;

　　3.过节费：公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放礼金或礼品;

　　4.健康检查：公司每两年出资为工作满一年以上的员工进行身体健康检查;

　　5.员工活动：公司不定期组织员工开展工会活动。

　　十六、考核

　　(一)考核原则

　　1.以绩效为导向原则;

　　2.定性与定量考评相结合原则;

　　3.公平、公正、公开原则;

　　4.多角度考评原则。

　　(二)考核周期

　　1.月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩;

　　2.季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。事务人员、营销人员、技术人员、管理人员(高层管理者除外)进行季度考评;

　　3.年度考评：年度考评的主要内容是按员工德、能、勤、绩、廉五个方面进行全面综合考评。年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均实行年度考评。

　　十七、奖惩

　　(一)奖惩种类

　　奖励分行政和经济两类。

　　1.行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级;

　　2.经济奖励包括奖金、奖品、有薪假期、加薪。

　　处罚分行政处罚、经济处罚两类。

　　1.行政处罚为：警告、记过、记大过、降级、除名;

　　2.经济处罚为：罚款、扣发奖金、降薪。

　　(二)奖励条件

　　1.维护团体荣誉，保护团体利益，有具体事迹者;

　　2.研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者;

　　3.提出生产技术或管理制度的具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者;

　　4.积极参与公司集体活动，表现优秀者;

　　5.节约物料、资金，或对物料利用具有成效者;

　　6.对于突发事件勇于负责，处理得当者;

　　7.以公司名义在市级以上刊物发表文章者;

　　8.为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者;

　　9.具有其他特殊功绩或优良行为者。

　　(三)惩罚范围

　　1.违法犯罪，触犯刑律者;

　　2.利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者;

　　3.贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者;

　　4.虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者;

　　5.泄漏公司经营、业务机密者;

　　6.侮辱、谩骂、殴打同事、领导，制造事端，查证确凿者;

　　7.工作时间内吵嘴、打架斗殴、酗酒肇事妨碍工作秩序者;

　　8.妨碍现场工作秩序或违反安全规定措施者;

　　9.管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者;

　　10.遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者;

　　11.谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者;

　　12.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生失误者;

　　13.因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人者;

　　14.工作中发生意外而不及时通知相关部门者;

　　15.对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者;

　　16.拒不接受领导建议批评和安排工作不执行者;

　　17.无故不参加公司安排的培训课程者;

　　18.发现损害公司利益，听之任之者;

　　19.玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

　　十八、安全

　　(一)安全保卫

　　1.公司员工均应熟读“公司员工手册”，自觉履行各项规定。维护公司正常生产、工作和生活秩序，遵纪守法，树立自我防范意识，增强主人翁责任感;

　　2.不得携带各种违禁品、危险品和与工作无关的物品进入工作场所;

　　3.未经批准不得擅自带熟人进入公司工作区参观;

　　4.不得私带公物出公司变为己有;

　　5.上下班按时打卡，并主动接受管理人员的安全监督和检查;员工在上下班途中或外出办公时应遵守交通规则，注意交通安全;

　　6.管理人员对待外来人员，应做到笑脸迎送宾客，善用文明礼貌语，树立企业第一形象，并主动为来访人员提供必要的服务，询问来意，然后联系或引荐接待人;

　　7.安全第一，预防为主;全员动手，综合治理;改善环境，保护健康;科学管理，持续发展;

　　8.追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创国际一流的公司业绩;

　　9.请认真执行公司的各项安全规定。

　　(二)财产安全保卫

　　1.办公场所内严禁擅自携带引火物品;

　　2.严禁擅自携带各种易燃、易爆、易中毒等危险品到商场办公区;

　　3.灭火设备应照规定设置，并放在明显容易取用的地点，并定期检查，应保持随用状态;

　　4.电器及线路不得使用过大的保险丝，电器设备使用后，下班时应关闭电源;

　　5.贵重物品及重要文件，下班后应放置于安全的橱柜中;

　　6.管理人员应随时注意进出人员，应按规定时间在公司内巡逻检查;

　　7.未经批准，不得携带各种物品出公司;

　　8.服从商场负责人的命令，接受公司的管理和监督;

　　9.接待顾客须谦恭有礼不得怠慢;

　　10.上班时态度宜严肃且精神焕发;

　　11.处理各种商场事宜必须公正廉洁;

　　12.不得泄漏公司机密;

　　13.定期进行车辆检查，对送货驾驶员进行交通安全法规教育。

　　(三)人身安全“十五不”

　　在日常工作和生活中，如果遵守以下“人身安全十五不”，可确保您的人身安全。

　　1.违规着装不进岗; 9.危险地方不去;

　　2.情绪不好不上岗; 10.危险道路不走;

　　3.没有指挥不乱干; 11.没有把握不干;

　　4.没看清楚不瞎干; 12.没有停电不修;

　　5.联系不好不蛮干; 13.用具不牢不用;

　　6.侥幸心理不能存; 14.运转商品不触摸;

　　7.违规事情不做; 15.对面来车不抢过。

　　8.违规指挥不听;

　　十九、附则

　　1.本《员工手册》属公司内部资料，请员工妥善保管;

　　2.本《员工手册》未尽事宜，按国家法律、法规、政策和公司有关管理制度处理;

　　3.本《员工手册》由公司职能部门组织修订。印发之日起执行。

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