2022小学生五项管理督导案例范文(通用3篇)

小学生指正在小学上学的孩子。1、旧指在国子监童科和民间蒙馆、私塾读书的学生，今指在小学读书的学生。《文献通考·选举八》：“ 徽宗政和四年，小学生近千人，尚有继至者，分十斋处之。增教谕俸，不许受束脩。自八岁至十二岁，率以诵经书字多少差次补内舍上， 以下是为大家整理的关于2021小学生五项管理督导案例3篇 , 供大家参考选择。

2021小学生五项管理督导案例3篇

【篇一】2021小学生五项管理督导案例

国省干线纵四线长泰草洋至枧头段公路工程一标段

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江西省地质工程（集团）公司

国省干线纵四线长泰草洋至枧头段公路工程项目经理部

安全生产条件审查及责任追究制度
安全生产条件审查制度

第一条

为加强我部施工工程安全生产的监督管理，从源头上防止安全事故的发生，提高施工工程安全生产水平，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑工程施工许可管理办法》 等有关规定，结合我部实际，制定本制度。

第二条

凡在我部工程均须按照本制度进行安全生 产条件审查。各施工工班负责本班区域内建设工程安全生产条件的审查工作。 项目部具体负责本部范围内建设工程安全生产条件审查工作。

第三条

各施工班组应当具备有保证工程质量和安全的具体措施。各施工单位应当 具备本法和有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件。不具备安全生产条件的,不得从事生产经营活动。

第四条

对施工安全生产负有监督管理职责的部门，依照有关法律、法规的规定,对 涉及安全生产的事项需要审查批准或者验收的,必须严格按照有关法律、法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件和程序进行审查;不符合有关法律、法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件的,不得批准或者验收通过。
第五条

各个施工班组必须遵守安全生产的法律、 法规的规定,保证建设工程安全 生产,依法承担建设工程安全生产责任。应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。项目部对建施工班组是否有安全施工措施进行审查，对没有安全施工措施的班组不得施工。

第六条

各班组对本班组工程项目进行自检自查，合格后报项目部审查。审查后，认为符合安全生产条件施工要求的，报项目安质部备案。各班组足额配置专职安全生产管理人员，施工现场建立安全生产管理制度，包括安全生产责任制和目标考核奖惩制度、安全生产资保障制度、安全教育培训制度、特种作业持证上岗制度、消防安全管理制度、环境卫生管理制度、生产检查制度、安全技术交底制度、伤亡事故报告制度。

第七条

参建班组安全责任要明确，要按规定签订了安全生产责任状。现场文明施 工、安全技术措施费要计划使用，安全防护、临时设施的搭设提前计划。拟进 入施工现场的机械设备、设施计划情况，已进场的必须完好。施工现场围档、 冲洗台、临时设施必须符合规定要求。

安全生产责任追究制度

第一条

为了搞好项目部的安全生产工作，有效防止安全事故的发生。根据《安全生产法》《施工企业安全管理制度》的有关规定结合实际情况，特制定本规定。

1、为明确安全生产责任追究制，有效地防止安全生产事故的发生，保障企业和职工财产不受损失，制定本规定。

2、按照“狠抓基础、源头管理、确定职责、责任到人”的要求实行各级管理 人员分别按所规定的职责，明确安全生产责任追究制范围，从而达到谁主管、 谁负责的目的。

3、本规定实用本项目部各部门、科室、班组和职工。

4、接受职工监督的管理体系，任何人都要维护安全生产，遵守安全生产法律、法规和本规定的义务，对违反安全生产法律、法规和本规定的行为，有权检 举和控告。

第二条

各级领导安全生产责任追究制

1、各单位、部门、班组负责人和职工是第一责任人，对各单位、部门、班组和职工安全生产全面负责。

2、督促检查，安全领导小组负责组织检查安全生产制度的落实情况，发现有违反规定的，以及限期整改未落实的，将通报批评并责令立即改正，情节严重的给予处分。

3、发生重、特大事故时，相关部门领导立即到现场组织抢救，了解事故的发 生情况，查找事故原因，做到“四不放过” ，做好善后处理工作，及时向上级 有关部门上报。

4、按照谁主管、谁负责的原则。落实安全生产责任制，认真贯彻执行上级关安全生产文件精神，做好安全生产监督、检查、宣传和教育工作。

5、各有关部门的安全生产责任人对其部门安全生产情况要认真检查落实，发 现隐患及时排除。

6、有关部门负责人和责任人在接到隐患通知后，要立即制定整改措施和方案， 确保事故隐患及时排除，并将整改结果上报。

7、行政追究的种类。警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职调离岗位、开除留用、除名、追究刑事责任

第三条

安全生产事故的责任追究制

1、对不按有关文件规定认真贯彻执行落实安全生产工作，造成安全生产事故 的进行追究。

2、对失职、渎职、玩忽职守、不履行职责的进行追究。

3、各有关部门、班组要结合实际制定相应的事故责任追究制度。

危险作业领导带班制度

第一条
为了进一步规范本项目部所管辖建设工程施工安全管理工作，制订本制度。

第二条

本制度所规定的带班工点范围主要包括：路面摊铺、拌合楼搅拌、更换板块及其它高风险工点等。

第三条

落实包保责任，贯彻“公路质量高于一切，公路安全高于一切”的理念， 确保安全、质量、进度、环水保等目标实现，确保工程建设安全有序可控。

第四条

项目部和沥青摊铺施工队是落实领导带班制度的责任主体，必须确保每个班次至少 有一名领导在风险工点带班作业，并与工人同时上下班

第五条

施工现场是风险控制的实施主体，必须根据风险评估结果、地质条件、施 工条件等对承担任务范围内的高风险工点段落逐一进行分析，逐条细化风险 控制措施，选择适宜的施工工艺。

第六条

极高度风险工点实行同集路（银湖中路—印斗路段）改造工程项目部主要领导包保，同集路（银湖中路—印斗路段）改造工程项目部各部室人员和沥青摊铺施工队轮流带班作业制度，落实逐级管理，责任到人。

第七条

高风险工点实行同集路（银湖中路—印斗路段）改造工程项目部班子成员包保制度，并督办旁站情况和检查带 班制度落实。

第八条
同集路（银湖中路—印斗路段）改造工程项目部成立风险工点包保领导组，按类别路面、拌合楼和附属３个包保组。

第九条

包保工作主要内容：检查重大技术方案落实情况，检查《风险管理实施细则》执行情况，全面控制极高度和高度风险工点施工组织及工序衔接情况，分析节点工期与施组兑现情况。

第十条

施工前，必须进行施工阶段风险评估，根据施工评估和施工进程情况风险 点予以动态管理，经评估风险为中度及以下风险工点由工区责任到人实施风险 工点包保，并将包保人予以公示。对于极高、高风险等级以下的点进行风险评 估，报项目部安质部审批。

安全事故与信用考核挂钩制度

第一条

为加强安全事故的防范，规范公路施工企业信用评价工作，根据《中华人民共和国公路法》《建设工程质量管理条例》《公路建设市场管理办法》《公路建设监督管理办法》和《关于建立公路建设市场信用体系的指导意见》，制定本规则。

第二条

公路施工企业信用评价遵循公平、公正、公开的原则，评价结果实行签认 和公示、公告制度。信用评价管理工作实行统一管理、分级负责。

第三条

国务院交通运输主管部门负责全国公路施工企业信用评价的监督管理工作。主要职责是：

（一）制定全国公路施工企业信用行为评价标准；

（二）指导省级交通运输主管部门的信用评价管理工作；

（三）对国务院有关部门许可资质的公路施工企业进行全国综合评价。

第四条

省级交通运输主管部门负责本行政区域内公路施工企业的信用评价管理工 作。主要职责是：

（一）制定本行政区域公路施工企业信用评价实施细则并组织实施；

（二）对在本行政区域内从业的公路施工企业进行省级综合评价。

第五条

凡受到市容、交通、安监、公安等部门责任追究处理的施工单位和生产 企业及责任人，将按规定对其进行相应信用扣分，记不良信用记录；对责任单位、责任人和工程项目实施限期内行业重点监管，取消企业、责任人当年评优 评先资格，从严限制企业资质升级、增项和市场准入行为；情节严重的，除按规定进行严管重罚外，对企业法定代表人、注册执业人员进行强制性培训。责令限期停产整顿，停产整顿期间；逾期不改的，撤回或吊销企业资质，清出建 筑市场。第六条 要组织人员认真学习和熟悉相关内容，特别是要组织全体管理人员认真学习，全力维护本制度的严肃性。本制度考核工作的主办部门为安质部，由工程管理部牵头，各部室分工协作、共同完成。

重大质量安全事故隐患“挂牌督办整改销号”制度

第一条

为加强我部建设工程安全管理，全面落实工程建设各方主体安全生产责任 和各级建设行政主管部门安全监管责任，强化安全生产意识，控制和减少生产安全事故，根据国务院《建设工程安全生产管理条例》和建设部《建筑工程安全生产监督管理工作导则》等有关规定，结合我部实际，制定本办法。

第二条

按照分级管理原则，建立挂牌、轻办、整改、销号四级建设工程重大安全 事故隐患制度。

第三条

有下列情形之一的，销号处理：

（一）发生较大事故以上等级生产安全事故的；

（二）当年发生的各类安全事故，死亡人数按序时累计达到或者超过省建设厅下达的安全生产控制指标的；

（三）安全生产管理失控，建设项目非法占地、违法建设造成恶劣社会影响的。

第四条

有下列情形之一的，整改处理

（一） 发生生产安全事故一次死亡 2 人以上 （含 2 人） 或者重伤 5 人以上；

（二）安全生产管理失控，建设项目非法占地、违法建设造成恶劣社会影响的；

（三）工程当年发生的各类安全事故，死亡人数按序时累计达到或者超过设区市建设行政主管部门下达的安全生产控制指标的。

第五条

工程建设项目有下列情形之一的，轻办处理：

（一）发生较大事故以上等级生产安全事故或者一年内发生两起一般生产 安全事故或者造成特别重大经济损失的。

（二）发生生产安全事故一次死亡 2 人，或者重伤 5 人以上，或者造成重 大经济损失的。

（三）发生生产安全事故一次死亡 1 人，或者重伤 5 人以下，或者造成较 大经济损失的；

（四）发生安全事故虽未造成人员伤亡，但造成恶劣社会影响的；

（五）存在重大安全隐患，被工程监管部门下达责令停工整改通知书，有 关责任单位拒不整改或者未按期整改的；

第五条

工程建设项目有下列情形之一的，挂牌处理：

（一）发生较大事故以上等级生产安全事故或者一年内发生两起一般生产 安全事故或者造成较大经济损失；

（二）发生生产安全事故一次死亡 2 人，或者重伤 5 人以上，或者造成较 大济损失的；

（三）发生生产安全事故重伤 5 人以下，或者造成较大经济损失的；

（四）发生安全事故虽未造成人员伤亡，但造成社会影响的；

（五）存在较大安全隐患，被工程监管部门下达责令停工整改通知书，有 关责任单位拒不整改或者未按期整改的；

质量安全责任登记制度

第一条

为切实质量安全责任管理，保障每一道工序质量每个工人的安全，确保我部安全质量责任制度的顺利实施，根据等有关法规性文章，经研究决定，结合我部实际，实施质量安全登记制度。

第二条

充分认识严格落实公路工程质量责任登记制度的重要意义。公路工工程质量责任登记制度是质量管理的一项重要制度，是建设各方主体贯彻落实公路工程有关法律、法规、规章、强制性技术标准以及履行工程合同的重要保证，也是提高工程质量、预防和遏制质量事故的有效手段。工程质量责任登记制度不落实，将直接影响公路工程质量，影响公路交通事业的可持续发展。

第三条

各级主管部门认真贯彻落实有关工程建设的法律法规，不断深化质量意识， 加强质量管理，提高公路工程整体质量。各主管部门要充分认识严格落实工程质量责任登记制度的 重大意义，结合本部实际情况，认真查找薄弱环节和有关问题，深入分析原因，通过健全制 度、完善机制、强化监督等措施，严格落实工程质量责任登记制度。把抓好工程质量管理、 严格落工程质量责任登记制度为公路工程管理工作的重要环节，切实抓实抓好。

第四条

本部所有人员依法对所从事的公路工程质量安全工作负责。各分部应当分解落实工程建 设各岗位、各环节安全质量责任，明确质量安全责任人。公路建设从业人员的质量责任在本单位质量责任范围内按以下原则划分：从业单位的法定代表人和主管负责人， 对本单位 所承 担公路工程的质量工作负领导责任；从业单位的技术负责人，对本单位所承担公路工程的质量工作负工程技术方面责任； 从业单位的工程项目负责人，对工程项目现场的质量工作负直接领导责任；具体工作人员为直接责任人。

第五条

认真落实安全责任登记制度，做好登记表，详细记录。

主要负责人安全职责

1、经理是企业安全生产的第一责任人，对企业的安全生产工作全面负责，因此要做到在计划、布置、检查、总结、评比中纳入安全工作；

2、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制；

3、严格执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法律、法规制度，加强对职工进行安全教育培训，接受安全培训考核；

4、审定安全生产规划和计划，确定本单位安全生产目标，签发安全生产规章制度、安全技术规程，批准重大安全技术措施，切实保证安全生产资金投入；

5、检查并考核同级副职和所属单位正职安全生产责任制落实情况；

6、负责健全安全生产管理机构，充实专职安全技术管理人员；

7、主持召开安委会议，研究解决安全生产的重大问题；

8、组织对重大事故的调查和处理；

9、制定项目负责人、项目总工年度安全工作规划，并落实工作安排；

10、有权拒绝和停止执行上级违反安全生产法规、政策的指令；

班组安全职责
1、贯彻执行企业和车间对安全生产的指令和要求，全面负责本工段（班组
的安全生产工作。

2、组织员工学习并贯彻执行项目部、班组各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育员工遵章守纪，制止违章行为。

3、组织并参加班组安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结
安全，经常开展事故案例教育和事故预案演练。

4、负责对新工人（包括实习、代培人员）进行岗位安全教育。

5、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织处理，并报告车间。发生事故立即报告，并迅速组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参与事故调查分析，落实防范措施。

6、负责生产设备、安全装备、消防设备、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其保持完好。教育员工正确使用劳动防护用品、用具和灭火器材。 7、落实直接作业环节各项安全措施。

8、组织班组安全生产竞赛，表彰先进，总结经验。

9、负责班组建设，提高班组安全管理水平。保持生产现场整齐、清洁，实
现安全文明生产。

工人安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻制止他人的违章作业；

2、精心操作，做好各项记录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件；

3、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。发生事故，要果断正确处理，及时如实向上级报告，严格保护现场，作好详细记录；

4、按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告；

5、加强设备维护，保持作业现场清洁，搞好文明生产；

6、上岗必须按规定着装，妥善保管，正确使用各种防护用品和消防器材； 7、积极参加各种安全活动；

8、有权拒绝违章作业的指令。

【篇二】2021小学生五项管理督导案例

一个业绩收益好、口碑好的酒店离不开心态、目标、时间、学习、行动这些核心关键的五项管理，好的五项管理在于有严谨细致的规划，严谨的执行体系。我们一起来学习品牌酒店的五项管理。

第一部分：心态管理

1、酒店人第一素养是“心态”：好的工作心态造就好的工作结果，所以任何限制都是从自己的内心开始的(如果你连自己都不相信，你又怎么能够指望别人相信你，不要再给自己设限，那样你将白来一世，世界上没有后悔药可以买，人最终还是要靠自己，除此之外谁也帮不了你)，酒店管理者在所有日常管理工作中要注重员工“心态”管理，心态管理的方法从以下5个步骤着手。

1)关心员工：因为真诚的关心让员工感受到信任、温暖、感动，一句话：士为知己者悦。

2)激励、鼓励员工：员工不开心的原因多是来自于不自信，让员工树立一个强大的自信心就显得尤为重要。

3)营造员工快乐工作的氛围：现代化办公的工作环境同样很重要，如果管理者能够做到让员工快乐的工作，勇于承担责任，勇于面对困难，快乐的执行工作要求标准，毫无疑问这个工作环境的快乐氛围就出来了。

4)案例励志分享：人力资源部是酒店的中枢神经系统，相关的心智开发培训是一个快捷具有效果的方法之一，特别是一些励志案例分享会起到异曲同工之妙的作用，其中工作要涉及延伸到员工谈心、帮助员工达成职业规划、协同部门经理完成个别员工的心理指导工作等。

5)制定员工活动时间表：例如：即使是一次常规的员工大会，会议注重核心是多表扬，少批评，特别突出的树立榜样，有所改变的加以鼓励，切记不要把员工大会变成了批判大会，更不能够把一个人批评到第二天上班时这个人就不见了。

2、心态决定未来：你的思维、行动、未来的世界早都是由你的心态已经决定好了的，你想最终怎么过，那就要问问你自己有什么样的心态了。只能告诉你：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，而消极的心态就像是月亮，初一、十五不一样，生活就是一面镜子，你用什么态度对待它，他就用什么态度回馈你。你是笑还是哭呢，全在你一念之间，好好想想到底该怎样去照“镜子”。不要把制度当成狼狗，管理者自己要身体力行，作出榜样。

第二部分：目标管理

1、何为目标管理：任何酒店做大做强必须根据经营项目、面积制定科学合理的战略目标，有目标才有执行依据与方向;因有目标者自有千计万计，无目标者只感千难万难(目标就是灯塔，让你少走弯路的引导者)，那酒店经营管理有哪些目标管理呢?可以从以下7个目标管理给予参考借鉴：

1)业绩收益目标管理：任何企业没有业绩目标收益管理就是一种有钱任性耍流氓的行为，其实更是一种不负责任的行为。好的业绩收益才能够保证该酒店的蓬勃发展，才能够让业主、员工信心百倍，才能够为国家、社会、乃至大众家庭成员拥有一定的稳定收入和稳定工作，并且毫无疑问为该城市提供了一个良好的就业平台。

2)人才梯队战略目标管理：在竞争激烈的白热化市场经济里，“人才”无疑是企业的制胜法宝;真正的人才是不拘一格的，是没有职位高低、工作性质来鉴定的;举例：哪怕一个PA或者是一个洗碗工，只要我们在工作时都在想尽办法为企业节省一毛钱，这就是“人才”，这说明一个核心的问题“责任心”，并且具有超强的责任心，这就是“人才”;这就需要企业有一个严谨的“人才”晋级、考核、培养机制。

3)销售目标：营销体系、销售渠道是根据酒店经营项目、面积来为酒店投资、业绩收益量身定做的销售目标，即为业绩目标;因“营销体系”是为酒店所有投资行为服务的，一切的所有准备工作最终都是回到销售渠道上面来的，因没有销售就没有突破业绩目标的可能性，赚钱才是硬道理。注：酒店制定销售业绩目标要合理性。举例：酒店制定的销售目标要让营销部所有工作成员看得见希望，看得见目标，只要努力就能够达成，千万不要定制一种让销售员既看不见，更加摸不着的业绩目标，这样长期以往就会让任何销售员失去信心与工作动力。

4)个性差异化服务目标：为什么说叫“个性差异化服务目标”?“个性”代表了专业，“差异化”服务代表了一种酒店业人的一种职业素养及“前瞻性思维”的服务意识;那又怎么制定“个性差异化服务目标”管理，即为降低顾客投诉率，如果说到投诉率，也许有人会说服务行业不可能没有顾客的投诉行为，那我们管理者就应该做到投诉率如何降低，如何做到让客人的投诉成为一种相互信任良好沟通交流的搭建平台与机会，如何做到让充满情绪的顾客满意而归就尤为重要了。

注：“体验式服务”在现代化酒店行业显得尤为重要，这关系到客人回头率的一项重要指标，“体验式服务”可分解成为酒店设计、硬件设备设施、人员配置、吃、住、行、玩到消费场所的合理布局，即使是小到卫生间马桶抽纸放置的位置都是特别重要的。体验式服务具体体现在8个字“舒适方便、隐秘温馨”。

5)成本目标管理：酒店所有成本管理都是要有“数据”指标的，成本数据控制得好，关系到直接利润，举例：人力资源管理成本数据，一般四、五星级酒店人力资源管理成本数据体现在16—20%之间，因城市不同，具体数据体现是不一样的，一切管理都要经得起“数据”的检验与考核。

6)利润目标管理：利润数据体现的好坏是酒店收益的“晴雨表”，利润数据指标根据不同城市，不同酒店都有相对差异，客房利润在一般60%左右，三亚五星级宾馆一晚稍微好点的套房几千。按那边的情况看，纯利润不止40%，翻倍都可能。

7)酒店文化导入与输出目标管理：酒店文化的“导入”是通过酒店本身的定位及学习借鉴为该酒店而量身定做的一种大家都认同的“价值观”，所谓“万众一心”，如果该酒店大家都不认可的价值观，也不叫酒店文化，文化的“输出”是通过多种载体而为酒店做有必要的相关营销宣传工作，例如：有的酒店开业很久，顾客不知道，甚至有的找不到该酒店，可见该酒店的营销工作是一塌糊涂，还有就是酒店的官网没有任何利它性“酒店新闻”文化输出工作，互联网时代提供了很多“酒店文化”输出功能，例如顾客的“优、好、差”的评分指数，企业没有文化就没有“灵魂”。

2、目标不明确：努力再多也是劳而无功。与其做无用功，不如先找好灯塔——方向不对，努力白费，做对的事比把事做对更重要，而对的事情就是你的目标。当目标确定，就需要把目标分解成远期、中期和近期，督促相关负责人去逐步完成。

第三部分：时间管理

1、时间管理：时间是任何人都很难完全在有效的时间来完成相关的工作，不然就不会有“青春一去不复返”这样一句经典诗句。好时间管理无疑是有效提升工作效率的最好方法，时间用在哪里，你的结果就在哪里，酒店时间管理同样可以通过以下6个方法来借鉴完成。

1)业绩销售完成时间管理：根据既定业绩规划时间目标方向，在通过完整的激励机制达成“业绩销售”提前完成业绩办法无疑是一种最有效的“双赢”管理方法，业绩销售大致可分为“月、季、年”度时间计划安排表完成，例如：在“月度”任务上提前完成3—5天，以此类推到“季度、年度”上面来，这确实需要管理者的执行力与管理办法了，这样做企业赢了，员工赢了，皆大欢喜。

2)管理决策时间：管理决策最忌讳“当断不断反受其乱”的优柔寡断、瞻前顾后的时间拖延，你抛弃时间，时间也会抛弃你，时间就是金钱;所谓酒店管理决策分秒必争。

3)会议时间：很久以前有一句调侃国民党和共产党的区别;国民党的税多，共产党的会多，共产党小米加步**成功打赢国民党的飞机大炮，共产党离不开一个核心会议：既“思想会议”，但我们有的酒店管理者把会议开成了一个“斗争会议”，一个没有任何绩效、没有任何结果的会议，这就直接浪费了所有人在工作时间中应该付出的“时间成本”，因没有这些付出的工作时间，我们就不应该领取任何薪水报酬，所以会议应该是有时间限制的，是应该有绩效、结果的;例如：日常工作例会应该在30分钟左右，遇见特别时期绝不能够超过1小时，因为说的再好再多，不如结果来的更加直接有效。

4)工作执行时间：一件工作执行时间的长短直接影响酒店工作效率，有些工作的执行时间长短可以给酒店带来极其负面的影响及灾难性的后果，可见执行时间管理的重要性，这也就是给众多企业带来了“执行难、执行慢”，甚至没有“执行结果”，记住一切工作都以“执行结果”为导向，为依据;没有时间标准，任何政策都是一纸空谈。

5)学习时间：学习时间是一个比较大的概念，在后面的“学习时间管理”陈述，这里只举例说明：一个新员工的加入，人力资源部与部门负责人如何配合协同在有效的时间内让新员工掌握应该具备开展工作的基本知识，这里面包括“专业、技能、服务”理念基本常识等。

6)管理者个人时间管理：有句俗语：“师傅带进门，修行在个人”，这句话不是特别适合企业的管理之道。管理者应该是有责任与义务帮助员工达成“个人职业生涯规划”的，管理者这样做不光是利于团队建设，更重要的是大家都在相互成长，相互帮助，这样就在无形之中营造了一个良好的氛围，氛围有了气场就有了，管理者、员工达成彼岸，企业同样达成彼岸。浪费时间等于慢性自杀，有效利用时间能拓展你生命的宽度，浪费时间就等于缩短你的生命。

2、帕金森定律：20%的重要事项要用80%的时间来保证完成，时间管理上的帕金森定律：给你多少时间你花多少时间，时间太多反而让你托磨工作，效率极低，并且会托磨到最后一刻，所以你唯一需要做的就是如何提高你的工作效率。会时间管理的人是少做而不是多做。并不是你做得多，就代表你是用功的，应把时间花在最重要的事情上。

第四部分：学习管理

1、酒店业在残酷的市场竞争中生存，“学习”举足轻重。如何做一个“学习型企业”是企业能否永久立足于白热化竞争的市场，如何与残酷的市场经济博弈，只有学习才能够给企业带来不断的“创新”发展下去的机会，才能够让企业永远比别的企业向前一小步，所谓差之毫厘失之千里的道理。酒店行业可以从以下5个方面加强企业学习周期计划安排。

1)学习之易、难：学习是一件既简单又困难的巨大工程，“易”在无处不在的学习目标，不管是国内外，比比皆是，“难”的是如何打破“旧模式、旧思维”来改变企业现有的现状，更难的是如何把学习来的新管理知识在本土企业“落地执行”画上可行性，可操作性的“符号”。

2)学习如何转换创新：很多企业在安排学习培训时总是千篇一律，固步自封，不敢于打破条条框框，寻求突破“格局”的固有模式，学习的层次在于很多人喜欢以“自我”为中心，很难接受新的理念，学习的前提是为了充实武装我们自己，知识的大量积累才是真正起到能否“创新”有效的依据;所谓熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，学习的真正核心是能够举一反三。

3)学习时间管理：企业的学习应该拿上“制度”规划去执行，什么岗位学习什么样的知识，学习后应该在原来的工作流程上或服务上有所创新，有所改变，要不然学习的所有“成本”都白花了，关键在于“时间”的规定，学习可分解为“什么时候开始学习，学习什么内容?什么时候结束?什么时候拿出学习成果?所谓原地踏步，一步未动。

4)学习的方式：酒店除了内部制定相关学习计划时间安排外，更应该邀请外来的和尚好念经的方式，更加应该走出去，走出去才能够看清外面的世界，千万不要坐井观天。

5)学习的划分：所谓划分就是要在酒店全员掀起学习的氛围，千万不要只注重酒店管理者的学习培养，基层员工的学习培养同样特别重要，因为基层员工是企业发展的基石，是企业发展之根本。根没有了，这颗企业大树早晚都要枯死了。

2、很多时候我们不缺少学习而缺少的是练习，不用于实践中就等于白学。每天进步1%一年之后的今天你就进步了365%，何乐而不为。每天学习一些新知识，每天进步一点点，总会有质变的一天，最有效的学习方式就是“做”，“听”能吸收20%;“说”能吸收50%;“做”能吸收70%。明天倒闭的企业将会是那些不会主动寻求创新，不求企业培养学习知识的企业。

第五部分：行动管理

1、“责任/2=0”。例如一件事交给两个人去做就会造成容易推诿，推卸责任，办事拖沓，没有行动力哪来的执行力。行动是治疗恐惧的良药，害怕什么就去做什么。因行动比语言更能取信于人 (Action speaks louder than words)。行动管理可以分解成为以下4个方面。

1)督导岗位职责；

2)督导其管理职能与技能；

3)督导检查标准；

4)督导操作注意事项。

2、行动与执行力的关系：我们在日常工作管理中，经常听见一句话：你怎么还没有去办?你什么时候能够把工作完成?你什么时候能够给我一个结果?如果企业有这种现象，真正原因是没有一套完整的“执行体系”，即没有时间、奖、罚、结果的具体要求。我在这里举一个近两年的交通法管理例子：交通法刚刚开始规定闯黄、红灯扣分的时候，可以说全国到处一片抱怨之声，后来交通法干脆强制执行闯红、黄灯明确的扣分、罚款制度，时间证明是非常有效果的，并得到全面拥护。治国如此，企业管理同样如此。所谓一切行动听指挥。

总结：

第一心态管理，我们懂得了评估心态，管理心态，每天积极乐观(心态消极，悲观失望，怀疑、害怕失败);

第二目标管理，我们懂得制定目标，分解目标，达到目标(目标不明确，东游西荡，没有方向感);

第三时间管理，我们知道抓住重点，提升效率(不会时间管理，拖延，效率低下);

第四学习管理，我们知道有效学习，持续改进，提升竞争力(没有持续学习，缺乏应变创新能力);

第五行动管理，我们知道每天行动，养成执行力高效的习惯(行动力不够，想得多做的少，执行力极其低下)。

【篇三】2021小学生五项管理督导案例

什么是五项管理

“五项管理”是一套提升个人效率的执行系统，通过以下五个方面的日常管理，可以帮助人们改变思维，改变行为，养成高效率的习惯。

1、心态管理：如何评估心态——乐观积极

2、目标管理：如何制定目标——达成目标

3、时间管理：如何管理时间——提升效率

4、学习管理：如何有效学习——持续改进

5、行动管理：如何每天行动——养成习惯

五项管理之-----行动管理

21天就能养成习惯

一个动作，重复21天就会成为习惯，好习惯带来好机会，好习惯成就大未来。

知道是没有用的 相信并做到才有用

知道和做到之间是有距离的，从知道到做到，中间要靠行动去连接，唯有行动才能成功。

行动是一切成功的保证

不行动，一切计划都只是空想，只有开始行动，才有成功的可能！

领导者就是检查者

你检查什么得到什么，员工只做你检查的事情，不会做你期望的事情，只有信任是不够的，唯有检查才能保证执行。

团队处罚比个人处罚更有效

只对个人处罚，被罚者会产生不公平或者无所谓的心里；对团队处罚，一人犯错，大家受罚，犯错误的人因连累大家而责任感大增，团队成员也会加强互相监督和帮助，团队意识越来越浓，执行力也越来越强

行动日志是最好的执行工具

行动日志把心态、目标、时间、学习、行动五个管理的内容，浓缩简化成365天的执行工具，只需认真填写，天天行动，就一定能养成好习惯。

人为什么不行动？

1..失败不够多，痛苦不够深；2..缺乏明确的目标

行动力的两大根源

一是逃离痛苦，因为痛苦太深，你会规避，会下定决心改变；第二个是追求快乐，只有行动才有收获，才能享受成功的喜悦。

行动的实质是付出

行动就要付出，付出时间、精力、财物和汗水、没有付出就没有回报。

授权不等于弃权

授权过程中一定要检查过问，随时检查评估，这样可以及时发现错误，纠正错误，调整方向，使任务执行得更顺利

激发行动的六大步骤之一

我要得到什么样的结果？

思考想要的结果，比如：达成10万的业绩指标，客户签单量达到6个，被公司认可，半年内竞聘主管职位。

激发行动的六大步骤之二

达不到目标有什么样的痛苦？

想象一下，没有达成这个目标可能的痛苦场景，比如：失去工作，个人价值不被认可！

激发行动的六大步骤之三

不行动有什么坏处？

再思考，如果不行动会导致什么不良后果，比如：工作做不出业绩，目标完不成，不被信任，生活失去保障，无快乐可言。

激发行动的六大步骤之四

假如马上行动，有什么好处？

那么，如果立即行动，又会带来什么好处，比如：有机会争取大的订单，个人价值将得到认可，成为事业的转折点！

激发行动的六大步骤之五

制定期限，马上行动

行动前，定下目标达成时限，比如：在两个月内，签下合同！

激发行动的六大步骤之六

将行动计划告诉你的家人、朋友和领导

看你的行动计划是否合理可行，先行检验一下，比如：告诉上级领导自己的目标，寻求他的辅导和支持，制定策略。

责任÷2=0

一个任务如果安排两个人去做，就会造成互相推诿，都指望对方去完成，反而达不成你想要的结果。

天下没有白吃的午餐

任何报酬必须付诸行动才能获得，行动创造价值，赢得收获。

行动是治疗恐惧的良药

你害怕什么就去做什么，这样你就不会害怕了，你就可以在行动中去调整心态，如果犹豫拖延，将不断滋养恐惧。

习惯绕过障碍的人也会习惯绕过机会

不善行动的人错失机会，善于行动的人抓住机会，同样也创造机会。

品质在于预防不是纠错

质量管理必须做在事先，提前整合消费者需求信息，预测产品和服务投入市场将出现的问题和障碍，规避风险，这样做要比产品和服务出问题后补救强一万倍。

没有检查就没有执行力

只有把检查作为一种制度来推行，才能真正起到督促执行的作用。

不要让唱反调的人破坏你的行动

唱反调的人随时随地地都会列举出千条理由，说你的目标不可能实现，干扰你的行动，你一定要坚定立场，相信自己的能力，行动起来，向着自己的目标前进。

穿上鞋子才知道哪里夹脚

先行动起来，在行动中去纠正、调整、完善、检验。

在行动中去学习、去成长

知行合一，知即是行，行即是知，观念和知识从行动中获得，在行动中实践；你提倡什么就实践什么，实践什么就实现什么。

在行动中去尝试、去完善

成功没有秘诀，就是在行动中不断尝试，在行动中检验自己、改变自己，继续尝试，最终达到成功。

在行动中去奋斗、去超越

行动具有极强的激励作用，一旦你行动起来，你就会不断获取新知、实现目标，这样会大大激发你的斗志，超越自己，超越别人。

在行动中去增添勇气、创造奇迹

一旦行动，你会愈战愈勇，一次行动收获一些成绩，再行动再获成绩，斗志和成就会激励你奋勇向前、创造奇迹！

资源对接，技术合作，全球思维，本土操作

每个企业掌握资源不同，各有优势，企业间宜优势互补，合作共赢；办企业要纵观全球，了解发展大局，但操作时必须采用适合本土的方式才能执行，不能生搬硬套别人的模式。

绝招就是把简单练到极致

绝招=简单+聚焦+重复。工作中，你把一件事情简单重复地做到最好，在这件事情的领域上，你就是极致。

把相同卖得不同

你比竞争对手做得更好不容易，做得不同很容易

找对客户，做对事情

不要在蚊子腿上刮油，不要在苍蝇身上找宝藏，不要教猪唱歌，找对客户，才能做对事情。

任何事情都是做出来的，不是说出来的

不要机关枪打鸟，不要大海捞针

瞄准靶心再开枪，锁定客户再出手，不要浪费时间、金钱和精力去做没有把握的事情。

行动远比语言更能取信于人

当机立断，不畏风险，马上行动，永远比退缩、只说不做更接近于成功，更能鼓舞人、感染人，让人信服。

士兵要死在战场上，不要死在战壕里；销售人员要死在市场上，不能死在工厂里

服务本身就是产品

不要以为产品到了客户手里，就万事大吉了，后续服务跟不上，你会很快失去客户；而服务能帮助客户解决使用产品过程中的问题，能及时发现问题进而改善产品，好的服务一直留住客户。

跟对人，做对事，用对方法

世上没有做不成的事只有做不成事的人

永远把注意力集中在解决问题的方法上

一个好制度让坏人变好，一个坏制度让好人变坏

人之初，性本懒，要想做，制度管。一个好制度让员工被迫成功，而一个坏的制度则会让员工与成功背道而驰。

读万卷书，不如行万里路

读万卷书，还只是停留在理论层次，只有付诸行动，才能在实践中进一步检验所学，发现新知，并且真正将所学应用到工作生活中。

用榜样的力量激发人们的动力

榜样的力量会激起人们内心的斗志，向榜样学习。

开始是行动的最重要部分

万事开头难，只有你突破一切障碍，真正开始行动了，这样才有成功的可能。

行动名言

“每天多做一点”的工作态度，将会让你从同事中脱颖而出。——哈伯德

行动名言

管理者要是坐下了，部下就躺下了——张瑞敏

机会垂青第一个行动的人

一万个人一字排开，能抓到机会的，唯有那个勇于跨出一步的人。在机会面前，谁第一时间行动，谁就会获取机会。

发现需求比满足需求更重要

研究发现消费者的潜在需求，主动研制新产品，满足消费者的需求，你就会增加更多的市场机会。

最好的雕像，挨刀最多——摘自《意林》

一个普通的石头，要想成为一尊雕像，一定要经历千锤百炼的雕琢。不经锤炼难成大器。

最简单的解决办法通常是最好的

如果你把精力都放在问题本身上，就很难发现解决问题的办法。

要敢于尝试看上去，力所不及的事情

人的潜能是无限的，你往往意识不到自己竟能做到超出你想象的事情。所以，永远不要小看自己，不要限制自己。立即行动，在行动中超越自己！

过去不等于未来

过去成功或失败，并不代表将来成功或失败，未来靠的是现在，现在做什么，怎样做，要达到什么目标，才能决定未来是怎样。

做失败者不愿意做的事

没有冒险精神，绝对与成功无缘。面对与风险并存的机遇时，失败者采取观望态度，而等到他想行动时，成功人士早已经冒着风险行动并有所成就了。

对付惰性 行动最有效

勤快的人一有想法立即行动，这样的人最容易成功。同样，成功人士也是用行动消除惰性的。

没有行动就没有快乐

没有行动就没有结果，没有结果就没有成就，没有成就谈何快乐。

比赛的计分板上永远没有旁观者的名字

在成功面前，只有参与者和观望者，而成功只发生在参与者身上。

理想和现实之间的距离是行动

成功的三大关键

1.设定明确的目标；2.复制成功，向成功人士学习成功的方法；3.行动，马上行动。

与其苦苦等待 不如主动争取

不要等待机会光临，而要主动去创造机会

行动决定价值

只有行动才能使你的知识得到应用，才能创造价值，体现你的价值。

做最好的准备，做最坏的打算

做充分的准备，提前考虑事情做坏了怎么办，这样才能把准备工作做足，确保万无一失，才能有效防范行动过程中的突发情况。

你不可能单独做成事情

领导行为不是一个人的独奏表演，需要团队协作，才能创造奇迹。

领导者就是教导者

领导者所做的最重要的事情，就是传、帮、带，就是帮助追随者快速成长，成为领导者。

行动名言

这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。——马云

制度管不到的地方用文化去解决

制度规范行为，行为会逐渐形成习惯，习惯又能孕育出企业文化，这种文化是公司所有人一起创造出来的，一旦形成，它会带动企业制度发挥作用，使员工自觉自律。

学会说“不”

懂得拒绝，不要为了面子去答应一些不可能的任务，做你最重要的事，不要让别人消磨你的时间。

付出表示富有，索取就是贫穷

要成功，就必须明白“舍得”的道理，小舍小得，大舍大得，不舍不得。那些社会名流、领袖伟人，无不是因为做出了超人的付出甚至牺牲才出类拔萃的，只知索取的人终不得留名。用行动表现你的“富有”！

行动才能发挥潜能

人的潜能是无穷的，潜能越用越增加，不用就会减退，用潜能就必须行动，而潜能的发展又会带来更大的行动。

高层管理者要到市场的第一线去

只有到一线去，才能掌握市场信息，了解客户需求，才能正确决策。