美容院工作汇报

下面是小编为大家整理的美容院工作汇报,供大家参考。

美容院工作汇报1

　　20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的.呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、 今后努力方向

　　展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

　　美容院店长年度总结注意事项

　　1、条理清晰。

　　美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。

　　2、忌讳浮夸，用数据说话。

　　美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在*时的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

　　3、发现问题，提出建设性意见。

　　美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在*时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　　4、做好明年的工作计划。

　　年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

美容院工作汇报扩展阅读

——美容院口号

美容院口号

　　在日常的学习、工作、生活中，大家都知道一些经典的口号吧，口号具有在理智上启发人们，在情感上打动人们的作用。那些被广泛运用的口号都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的美容院口号，欢迎大家分享。

美容院口号1

　　1、我动容，你动心。

　　2、让美丽像微笑一样美。

　　3、养生真疗效，一生健康长。

　　4、秀出你的手上芭蕾。

　　5、皮肤病医院，美容健康好伙伴。

　　6、共享健康肌肤，同创美好生活。

　　7、凭内在良心，做表面文章。

　　8、安享美丽，在誉时代。

　　9、治愈皮肤病，名院还你美丽人生。

　　10、皮肤专科万千，精湛医术领先。

　　11、美丽回家了。

　　12、没有丑女人，只有懒女人。

　　13、潮流时代，我行我塑。

　　14、不一样的效果，不一样的你我！

　　15、美丽，不止外在。

　　16、健康、美丽、自信，我们做的更好。

　　17、书中自有黄金屋，玉颜洗出颜如玉。

　　18、为你打造美丽俏佳人。

　　19、美肤天堂，爱的家园。

　　20、享受美丽的地方放松心情的空间。

　　21、烦恼不再，快乐一生。

　　22、大医精诚行天下，皮肤健康乐万家。

　　23、好整以形，容美于心。

　　24、不想难看，到皮肤病医院。

　　25、留下你的头发，请把面子带走！

　　26、瑶池圣水，洗净凡尘。

　　27、选择阳光、分享阳光、一生阳光。

　　28、红颜永驻，岁月无痕。

　　29、减肥减价大行动。

　　30、让我们还您健康美丽容颜。

　　31、为你而来，因你而爱。

　　32、迟到的美更让人心动。

　　33、要治皮肤病，就到皮防所。

　　34、祛除衰老，留住青春。

　　35、美丽并非天生丽质。

　　36、转角，便是更美的你。

　　37、给您美的健康，健康的美！

　　38、身心减龄，普蕊丰亭。

　　39、吃进心里，美在脸上。

　　40、你的健康之家。

　　41、为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采。

　　42、无可替代，美在时代。

　　43、给您美的健康，健康的美！！

　　44、美容找专业，美丽不打折。

　　45、世界上没有丑女人，只有懒女人。

　　46、吃出来的美丽，您值得拥有！

　　47、时代整形美容，还每个人美丽的机会。

　　48、远离烦恼，快乐一生。

　　49、清秀佳人，美梦成真。

　　50、专一看皮肤，所以更专业。

　　51、皮肤康复，要用心做好表面文章。

　　52、选择正规医院，美丽更有保障。

　　53、美丽人生，娇娇先行。

　　54、魅力无极限，美丽伊莱曼。

　　55、绽放风情，普蕊丰亭。

　　56、你所拥有的美丽，从当下开始。

　　57、找到美丽的秘密。

　　58、美容时代，时代整形。

　　59、玉指佳人靓甲东方！

　　60、医院治肤，百姓至福。

　　61、驻颜有术，青春永驻。

　　62、头上风景线，启动新生活。

　　63、让您远离烦恼，享受快乐人生。

　　64、宠爱自己，只在普蕊丰亭。

　　65、放心美丽，魅力芳馨。

　　66、花颜润盈，普蕊风亭。

　　67、消除表面自卑，重塑内在自信。

　　68、头上风景线，好心情随愿！

　　69、驻留美好，凝固青春。

　　70、美丽与日俱增，年龄与日俱减。

　　71、你的追求，我的责任。

　　72、相约时代，相约美丽。

　　73、卓越于心，完美于形。

　　74、用我们专业打造美丽的你。

　　75、形随时走，我随形神。

　　76、激光美容，缔造完美皮肤。

　　77、一个让人无法抗拒的美丽基地。

　　78、内心的靓丽，在于神采。

　　79、青春美丽，是吃出来的。

　　80、人如水晶，精致剔透。

美容院口号2

　　成功者——愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　我成功，因为我志在成功。

　　今天又是新的一天，我们满怀热情和自信，让每位客人满意；对自己的服务灌注深切的爱心，不忘服务至上的精神，为达成自己的希望而努力。

　　昨天的辉煌已过去，今天的佳绩才真实！

　　软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　只要有信心，人永远不会挫败。

　　我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　行动是治愈恐惧的良药。

美容院口号3

　　1、我要用心做好每一个动作，让顾客满意。

　　2、我必须服装整齐，因为这是专业性服务。

　　3、成功决不容易，还要加倍努力！

　　4、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　5、失败后须要检讨，才乃是成功之母。

　　6、心想成功，相信成功，必能迈向成功。

　　7、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。

　　8、不要小看自己，人有无限可能。

　　9、世界因我而存在，改变自己就能改变世界。

　　10、有志者事竟成，我行动我定能。

　　11、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

　　12、我要时常注意并改进我的仪态，增进我的美德。

　　13、今天，我要掌握住我自己的情绪。

　　14、一段持久的爱情，肯定是双赢的，而且是*衡的，一旦有天失衡了，就是关系破裂的时候。

　　15、我更要咬紧牙关，坚持到工作的最后一分钟。因为，最后的圆满才是全部的完成。

　　16、行动是治愈恐惧的良药。

　　17、今天，我要对自己所作的每一件事负责，负责到底。

　　18、我要将眼光放在未来，力量用在现在。

　　19、少给自己泄气，多给自己鼓励。

　　20、我常面带微笑，因为我热爱我的工作。

　　21、我是真的真的真的真的很不错。

　　22、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望。

　　23、跟别人比较是不智的，超越自己才是最重要的。

　　24、我要不分彼此地帮忙我的工作伙伴。

　　25、今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。

　　26、只要有信心，人永远不会挫败。

　　27、要改变命运，首先改变自己。

　　28、进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。

　　29、别跟有美女情结的男人耗，这样的男人，不是自大就是自卑。

　　30、我常关心别人，因为我懂得照顾自己。

　　31、我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。

　　32、我传播健康快乐，因为没人拒绝快乐。

　　33、我乐于助人，因为大家都是好朋友。

　　34、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　35、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　36、不要害怕遭遇风险。

　　37、我要为我自己加油，力争上游，永不停息。

　　38、今天，我一定善用每一分、每一秒。

　　39、我要付出爱心，与同事培养工作的默契。

　　40、我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。

　　41、我会原谅别人，因为没有人不会犯错。

　　42、只要有正确的方法，成功是件简单的事。

　　43、相信自己不能，就是故意使自己无能的手段。

　　44、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　45、我们很有信心，因为我们独一无二。

　　46、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　47、我态度亲切，因为我喜欢我的客人。

　　48、不要等待机会，而要创造机会。

　　49、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　50、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　51、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　52、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　53、我真的很不错，我真的很不错。

　　54、我成功，因为我志在成功。

　　55、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　56、只有充分地放松，才能有力地出击。

　　57、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　58、只为成功找方法。不为失败找理由。

　　59、今天，是我新生命的开始。

　　60、我能忍受煎熬，艰苦的岁月终难长久，坚刃的人必能出头。

　　61、我心地善良，因为善良能感化一切。

　　62、我很健康，我很快乐，我充满活力。

　　63、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　64、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。

　　65、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

　　66、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。

　　67、我要时常微笑，面对周遭一切。

　　68、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　69、因为有我，所以更好。

　　70、人之所以能，是相信能。

　　71、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　72、永不言退，我们是最好的团队。

美容院口号4

　　1、只要有正确的方法，成功是件简单的事。

　　2、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。

　　3、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　4、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望。

　　5、我为我自己加油，我为我自己代言，只争上游，绝不放弃。

　　6、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　7、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　8、进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。

　　9、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情

美容院口号5

　　1、专为工作的女性而设，舒心、亲切、贴切的服务，让你的身心尽情释放。

　　2、给我一份信任，给你十份美丽。

　　3、没有最好，但我们会做得更好。

　　4、做美丽人，行健康事，做美丽健康的使者。

　　5、敬人、敬业、爱岗，诚信经营。

　　6、没有最好，只有更好！

　　7、走进新天地，美丽不成问题！

　　8、用专业技术和真诚服务回报所有支持我们的爱美人士。

　　9、全心全意为顾客服务！

　　10、不做不良品，好产品+好服务=脱颖而出！

　　11、文化是细节的表现，追求细节完美表达是我们的宗旨。以女人文化经营为特色，关照女人内心需求。

　　12、美容院不能只想赚钱，而要想如何让女人心悦诚服地付出金钱，把美容场所变成帮助女人美丽、唤醒女人自信、*复女人心灵、教育女人成长的课堂，无疑是一种最佳表达方式。

　　13、以真诚之心待人，换取真诚之心待己！

　　14、不求名利多高，只求顾客将来说好；不求挣钱多少，只求信赖与治疗的顾客多少。

　　15、用医学美容的高科技成果为人类创造美丽。

　　16、健康美丽，靓丽一生！

　　17、团结、进取、奋斗、向上！

　　18、用高科技美容设备实现人类永恒追求！

　　19、诚信服务，顾客至上！

　　20、诚信服务，美丽人生。

　　21、真诚、专业、乐观、进取！

　　22、诚信待人，以人为本。

　　23、服务是我们的责任，技艺是我们的命脉。

　　24、让所有女性变得自信、漂亮起来。

　　25、技艺是我们的根本，信誉是我们的生命。您的精彩是我们敬业的最大动力。

　　26、在我们这里能享受到最优质的服务！

　　27、您美丽，我开心！

　　28、我们的服务一定是最好的！

　　29、金杯、银杯不如口碑！

　　30、给顾客一个五星级的美容院。

　　31、做生意最重要的是诚信。诚信是赢得顾客的关键。

　　32、以效果赢得信誉，以真诚对待顾客。

　　33、顾客至上，从细微处入手，用心服务。让顾客放心满意，不断超越顾客日益增长的服务要求。

　　34、倡导美容休闲新概念。

　　35、唯有魅力的女人才更美丽！

　　36、顾客开心，我们高兴。

　　37、用我们的心灵去服务，用我们的真诚去对待每一个期待美丽的人。

　　38、高品质的服务是我们永恒的追求。

　　39、因为专业，所以值得信赖。

　　40、用专业技术、真诚服务回报所有支持我们的新老顾客

　　41、幸福不是别人给的，女人应该学会爱自己。

　　42、塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然。

　　43、为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采。

　　44、让“青菜”拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质。

　　45、把握自己的青春，挥洒自“香蕉”的光彩。

　　46、女子美容幸福一身。

　　47、喜迎圣诞倾情酬宾。

　　48、xx美容中心，为“青菜”打造美丽俏佳人。

　　49、清秀佳人，美梦成真。

　　50、留驻容颜，把握时间。

美容院口号6

　　1.不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

　　2.生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　3.昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。

　　5、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　6、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　7、有志者事竟成，我行动我定能。

　　8、要改变命运，首先改变自己。

　　9、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　10、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。

　　11、行动是治愈恐惧的良药。

　　12、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　13、因为有我，所以更好。

　　14、不要小看自己，人有无限可能。

　　15.如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　16.不要害怕遭遇风险。

　　17.别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

　　18.不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　19.不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

　　20.不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　21、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　22、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量.

　　23、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　24、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　25、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　26、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　27、我成功，因为我志在成功。

　　28、只要有信心，人永远不会挫败。

　　29、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　30、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

美容院口号7

　　1、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　2、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量、

　　3、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　4、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　5、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　6、成功者—愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　7、我成功，因为我志在成功。

　　8、只要有信心，人永远不会挫败。

　　9、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　10、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　11、行动是治愈恐惧的良药。

　　12、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　13、因为有我，所以更好。

　　14、不要小看自己，人有无限可能。

　　15、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　16、不要害怕遭遇风险。

　　17、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

　　18、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　19、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

　　20、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　21、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

　　22、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　23、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。

　　25、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　26、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　27、有志者事竟成，我行动我定能。

　　28、要改变命运，首先改变自己。

　　29、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　30、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。

美容院口号8

　　只为成功找方法，不为失败找理由。

　　追求客户满意，是你我的责任。

　　顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

　　只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

　　只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

　　不要等待机会，而要创造机会。

　　只为成功找方法，不为失败找理由。

　　发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。

　　成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

美容院口号9

　　1、成功者愿意做一般人不愿做的事情不敢做的事情做不到的事情。

　　2、只要有信心，人永远不会挫败。

　　3、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　4、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。

　　5、要改变命运，首先改变自己。

　　6、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　7、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　8、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　9、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

　　10、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

　　11、不要小看自己，人有无限可能。

　　12、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　13、我成功，因为我志在成功。

　　14、人之所以能，是相信能。

　　15、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　16、不要等待机会，而要创造机会。

　　17、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　18、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。

　　19、行动是治愈恐惧的良药。

　　20、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

　　21、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。

　　22、不要使一生庸庸碌碌匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　23、只要有信心，人永远不会挫败。

　　24、因为自信，所以成功!

　　25、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　26、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　27、不要害怕遭遇风险。

　　28、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望。

　　29、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　30、有志者事竟成，我行动我定能。

　　31、只有充分地放松，才能有力地出击。

　　32、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。

　　33、失败后须要检讨，才乃是成功之母。

　　34、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　35、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　36、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　37、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　38、因为有我，所以更好。

　　39、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　40、因为努力！

　　41、不要害怕遭遇风险。

　　42、每天多卖一百块！

　　43、因为有我，所以更好。

　　44、行动是治愈恐惧的良药。

　　45、人之所以能，是相信能。

　　46、我成功，因为我志在成功。

　　47、不要小看自己，人有无限可能。

　　48、有志者事竟成，我行动我定能。

　　49、不要等待机会，而要创造机会。

　　50、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　51、只要有信心，人永远不会挫败。

　　52、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　53、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　54、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　55、失败后须要检讨，才乃是成功之母。

　　56、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　57、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　58、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

　　59、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

　　60、付出一定会有回报。

　　61、销售没有冬天。

　　62、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富

　　64、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

　　65、大家好,才是真的好

　　66、众志成城飞越颠峰

　　67、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

　　68、失败铺垫出来成功之路

　　69、团结一致，再创佳绩

　　70、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

　　71、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

　　今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

　　72、心中有梦有方向，全力举绩王中王，恭喜发财多拜访，全员破零开好张

　　73、每天进步一点点。

　　74、众志成城飞越颠峰。

　　75、团结一心，其利断金！

　　76、团结一致，再创佳绩！

　　77、大家好，才是真的好。

　　78、因为自信，所以成功。

　　79、相信自己，相信伙伴。

　　80、日事日毕，日清日高。

　　81、失败铺垫出来成功之路！

　　82、赚钱靠大家，幸福你我他。

　　83、放飞梦想，造就辉煌人生！

　　84、明天！我一定把你签回来！

　　85、多见一个客户就多一个机会！

　　86、团队名称、火狼(销售团队)

　　87、团队口号、火舞春秋狼战天下

　　88、团队名称、飞跃(销售团队)

　　89、团队名称、我们(别墅营销)

　　90、团队名称、众志(销售团队)

　　91、横刀立马，勇创新高，我行！

　　92、成功决不容易，还要加倍努力！

　　93、团队名称、野狼团(销售团队)

　　94、团队名称、智联队(销售团队)

　　95、团队名称、智联队(销售团队)

　　96、团队名称、同路人(别墅营销)

　　97、成功决不容易，还要加倍努力！

　　98、永不言退，我们是最好的团队。

　　99、明天！你看到我就会立刻签约！

　　100、团队名称、天马行空(销售团队)

　　101、团队口号、勇往直前，永不止步。

　　102、团队口号、智慧联合，所向无敌！

　　103、团队口号、风雨同路，别树一帜！

　　104、团队口号、我们携手，别树一帜！

　　105、团队口号、团结一心，其利断金！

　　106、团队口号、团结一致，再创佳绩！

　　107、团队名称、XX(房地产销售团队)

　　108、团队口号、今天的付出，明天的美好

　　109、团队名称、快乐团队(公司储运部)

　　110、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

　　111、道路是曲折的，“钱”途无限光明！

　　112、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

　　113、提问决定谈话，辨论，论证的方向。

　　114、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队

　　115、团队名称、08新秀团队(销售团队)

　　116、团队口号、脚踏实地，打造金牌团队；

　　117、团队口号、*凡创造奇迹业绩突破梦想

　　118、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

　　119、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶

　　120、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

　　121、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

　　122、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

　　123、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

　　124、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

　　125、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

　　126、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎

　　127、团队口号、飞跃高山险阻，显我虎虎生威。

　　128、团队口号、客户驾驭奔驰，公司收益奔驰。

　　129、团队口号、成功决不容易，还要加倍努力！

　　130、团队口号、永不言退，我们是最好的团队。

　　131、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

　　132、吼一吼，业绩抖三抖！(团队名称)，加油！

　　133、双牛并进，必压群雄，(团队名称)！加油！

　　134、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

　　135、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

　　136、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

　　137、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。

　　138、(团队名称)，快乐13，九月争优，勇争上游

　　139、团队名称、奔驰财团(汽车销售行业财务团队)

　　140、团队口号、临(麟)危受命，舍我其(麒)谁？

　　141、团队口号、你争我强做业绩，腰包鼓鼓旺XX。

　　142、理智无法支配情绪，相反、行动才能改变情绪。

　　143、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

　　144、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一！

　　145、开拓市场，有我最强；(团队名称)，我为单狂！

　　146、团队口号、08新秀团队！永远引航时代最前端！

　　147、团队口号、越战越勇。越挫越强。不放弃，不抛弃

　　148、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

　　149、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

　　150、团队口号、召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败

　　151、团队口号、振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩！

　　152、团队口号、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前！

　　153、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

　　154、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

　　155、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

　　156、你真的很不错！祝贺你今天的`成功！相信你的明天会更好！

　　157、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

　　158、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

　　159、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。

　　160、对渴望成功者而言、拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。

　　161、团队口号、黄河源头水，泰山顶上松，心中有信念，一定能成功。

　　162、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

　　163、巅峰之队、舍我其谁；纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺！

　　164、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

　　165、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。

　　166、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

　　167、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

　　168、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

　　169、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。

　　170、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来、言简意骇，抓住重点。

　　171、只要花一点时间、慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

　　172、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。

　　173、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

　　174、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。

　　175、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

　　176、有一种呼吸的方式叫做歌唱，有一种勇敢的方式叫做原谅。有一种友好的方式叫做依靠，有一种尊重的方式叫做沉默。有一种安静的方式

　　177、叫做寂寞，有一种任性的方式叫做沉默。有一种幸福的方式叫做糊涂，有一种永远的方式叫做承诺。有一种快乐的方式叫做善良，有一种

　　178、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能

　　179、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

　　180、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

　　181、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

　　182、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

　　183、风雨汽车路，众诚专业呵护

　　184、家庭幸福，保险铺路;民富国强，保险护航

　　185、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

　　186、失败与挫折都是暂时得，成功定不会过于遥远!

　　187、分担风雨，化险为夷;互助共济，有保无虞

　　188、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

　　189、道路是曲折的，“钱”途无限光明!

　　190、价值最大化，利益最大化，能力最大化，事业长远化

　　191、团队意识，角色意识，配合意识，成功意识

　　192、个个争先把握机会

　　193、坚持不懈，百折不挠

　　194、抱团打天下合力铸辉煌

　　195、牵手增员，相约成功

　　196、百折不挠追求卓越，永攀新高

　　197、携手阳光共行，迈步寿险双赢

　　198、帮助别人就是帮助自己，成就他人才能成就自己

　　199、队名：出单队口号：我出单!我喜欢!

　　200、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机

　　201、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

　　202、物竞互择，适者生存，选择寿险，无怨无悔

　　203、追求卓越，勇攀新高

　　204、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。

　　205、新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌

　　206、用心专业勤拜访，你追我赶要争先

　　207、长期经营，积累客户充分准备，伺机而行销售部座右铭做事先做人

　　208、中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆

　　209、众志成城齐努力今秋十月创佳绩

　　210、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

　　211、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

　　212、新老携手多举绩，*安夜里大狂欢

　　213、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

　　214、人人出业绩激励类把握真人性洞悉真人心成就真人生。

　　215、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

　　216、成功决不容易，还要加倍努力!

　　217、重视合同，确保质量;准时交付，严守承诺

美容院口号10

　　1、今天，我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。

　　2、我要时常微笑，面对周遭一切。

　　3、今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。

　　4、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　5、成功者愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　6、我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。

　　7、我是真的真的真的真的很不错。

　　8、不要小看自己，人有无限可能。

　　9、跟别人比较是不智的，超越自己才是最重要的。

　　10、我真的很不错，我真的很不错。

　　11、我传播健康快乐，因为没人拒绝快乐。

　　12、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。

　　13、我乐于助人，因为大家都是好朋友。

　　14、我们很有信心，因为我们独一无二。

　　15、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　16、我常关心别人，因为我懂得照顾自己。

　　17、我会原谅别人，因为没有人不会犯错。

　　18、今天，是我新生命的开始。

　　19、我要将眼光放在未来，力量用在现在。

　　20、今天，我要贯注全部精神，亲切接待每一位顾客。

　　21、少给自己泄气，多给自己鼓励。

　　22、只要有信心，人永远不会挫败。

　　23、我要时常注意并改进我的仪态，增进我的美德。

　　24、我常面带微笑，因为我热爱我的工作。

　　25、今天，我一定善用每一分、每一秒。

　　26、每天告诉自己一次“我很棒”。

　　27、只为成功找方法。不为失败找理由。

　　28、我要为我自己加油，力争上游，永不停息。

　　29、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　30、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　31、相信自己不能，就是故意使自己无能的手段。

　　32、我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。

　　33、我要不分彼此地帮忙我的工作伙伴。

　　34、我能忍受煎熬，艰苦的岁月终难长久，坚刃的人必能出头。

　　35、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　36、心想成功，相信成功，必能迈向成功。

　　37、今天，我要对自己所作的每一件事负责，负责到底。

　　38、进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。

　　39、我心地善良，因为善良能感化一切。

　　40、因为有我，所以更好。

　　41、我要付出爱心，与同事培养工作的默契。

　　42、我要用心做好每一个动作，让顾客满意。

　　43、我很健康，我很快乐，我充满活力。

　　44、今天，我要掌握住我自己的情绪。

　　45、我态度亲切，因为我喜欢我的客人。

　　46、我成功，因为我志在成功。

　　47、我必须服装整齐，因为这是专业性服务

　　48、世界因我而存在，改变自己就能改变世界。

　　49、行动是治愈恐惧的良药。

　　50、我更要咬紧牙关，坚持到工作的最后一分钟。因为，最后的圆满才是全部的完成。

美容院口号11

　　一、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　二、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量.

　　三、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　四、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　五、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　六、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

　　七、我成功，因为我志在成功。

　　八、只要有信心，人永远不会挫败。

　　九、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　一十、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　十一、行动是治愈恐惧的良药。

　　十二、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　十三、因为有我，所以更好。

　　十四、不要小看自己，人有无限可能。

　　十五、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　十六、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　十七、有志者事竟成，我行动我定能。

　　十八、要改变命运，首先改变自己。

　　十九、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

美容院口号12

　　1、不要总拿自己与别人相比，从而造成你们失去自信，并贬低了你们自身的价值。正因为人与人之间存在着各种差异，我们每一个人才会各有所长，各有所为，也就是人们通常所说的各有千秋、

　　2、别人认为重要的事情，你们不能把它作为实现自己目标的依据。只有通过你们自己的实践经历与认真思考之后，才知道什么东西对你们最好、什么事情对你们最重要。

　　3、与你们内心最贴近的东西，切莫等闲视之。要像监守生命一样监守它们，因为一旦你们丢失了它们，生活就会变的毫无意义、

　　4、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你们就会乐观而充实的度过你们的整个人生。

　　5、如果你们还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　6、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。

　　7、在你们停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果。

　　8、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　9、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

　　10、不要害怕学习，知识没有重量，它是你们随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　11、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

　　12、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　13、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为Present。

　　14、有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧、克服恐惧。肯承认错误则错已改了一半。

　　15、明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望。理想的路总是为有信心的人预备著。

　　16、人生最大的错误是不断担心会犯错。把你们的脸迎向阳光，那就不会有阴影。

　　17、经验是由痛苦中粹取出来的。用最少的悔恨面对过去。用最少的浪费面对现在。用最多的梦面对未来。快乐不是因为拥有的多而是计较的少。

　　18、你们的选择是做或不做，但不做就永远不会有机会。如你们想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友。

　　19、不如意的时候不要尽往悲伤里钻，想想有笑声的日子吧。

　　20、把自己当傻瓜，不懂就问，你们会学的更多。要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。

　　21、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。

　　22、你们不能左右天气，但你们能转变你们的心情。孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。

　　23、想像力比知识更重要。

　　24、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。好好扮演自己的角色，做自己该做的事。

　　25、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。得意时应善待他人，因为你们失意时会需要他们。

　　26、学做任何事得按部就班，急不得。每天告诉自己一次，『我真的很不错』。

　　27、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。生活中若没有朋友，就像生活中没有阳光一样。

　　28、明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。

　　29、生活若剥去理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子。

　　30、发光并非太阳的专利，你们也可以发光。

　　31、愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。

　　32、获致幸福的不二法门是珍视你们所拥有的、遗忘你们所没有的。

　　33、贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富。

　　34、你们可以用爱得到全世界，你们也可以用恨失去全世界。

　　35、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。

　　36、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

　　37、青春一经典当即永不再赎。

　　38、没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的。

　　39、真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。

　　40、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳

　　41、在创业的道路上，我们没有退路，最大的失败就是放弃、

　　42、成功决不容易，还要加倍努力!

　　43、多见一个客户就多一个机会!

　　44、永不言退，我们是最好的团队。

　　45、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

　　46、美丽天堂：让你们拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质!

　　47、为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采!

　　48、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

　　49、要漂亮，找常靓、美容梦想一生追求

　　50、一对一的服务环境，更应该突出一个情字。

美容院口号13

　　1、我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。

　　2、不要等待机会，而要创造机会。

　　3、进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。

　　4、今天，我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。

　　5、人之所以能，是相信能。

　　6、有志者事竟成，我行动我定能。

　　7、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望。

　　8、要改变命运，首先改变自己。

　　9、我要时常微笑，面对周遭一切。

　　10、少给自己泄气，多给自己鼓励。

　　11、今天，我要掌握住我自己的情绪。

　　12、我很健康，我很快乐，我充满活力。

　　13、今天，是我新生命的开始。

　　14、今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。

　　15、我要为我自己加油，力争上游，永不停息。

　　16、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　17、我要将眼光放在未来，力量用在现在。

　　18、相信自己不能，就是故意使自己无能的手段。

　　19、跟别人比较是不智的，超越自己才是最重要的。

　　20、我能忍受煎熬，艰苦的岁月终难长久，坚刃的人必能出头。

　　21、今天，我一定善用每一分、每一秒。

　　22、心想成功，相信成功，必能迈向成功。

　　23、我要付出爱心，与同事培养工作的默契。

　　24、我要时常注意并改进我的仪态，增进我的美德。

　　25、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。

美容院口号14

　　1.你就是最美的女人。

　　2.投入一分，美丽十分

　　3.清秀佳人，美梦成真

　　4.留驻容颜，把握时间

　　5.女子美容幸福一身

　　6.喜迎圣诞倾情酬宾

　　7.投入一分，美丽十分。

　　8.神采拥有，心情飞扬!

　　9.清秀佳人，美梦成真。

　　10.夏天好身材脂肪不再来。

　　11.免费试做，见效付款。

　　12.无限“发”，风采生活。

　　13.用我们专业打造美丽的你

　　14.给您美的健康，健康的美

　　15.美时——所有女人都美丽。

　　16.世界上没有丑女人，只有懒女人.

　　17.xx美容中心，为你打造美丽俏佳人.

　　18.一寸光阴一寸金，寸金难买容颜新

　　19.把握自己的青春，挥洒自我的光彩

　　20.世界上不是缺少美，而是缺少修饰!

　　21.塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然

　　22.为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采

　　23.为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采!

　　24.塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然。

　　25.让你拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质

美容院口号15

　　1、不要害怕遭遇风险。

　　2、因为有我，所以更好。

　　3、行动是治愈恐惧的良药。

　　4、人之所以能，是相信能。

　　5、我成功，因为我志在成功。

　　6、要改变命运，首先改变自己。

　　7、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　8、只要有信心，人永远不会挫败。

　　9、不要小看自己，人有无限可能。

　　10、有志者事竟成，我行动我定能。

　　11、不要等待机会，而要创造机会。

　　12、信心永远是成功的第一把钥匙。

　　13、只要有信心，人永远不会挫败。

　　14、只为成功找方法，不为失败找理由。

　　15、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

　　16、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　17、失败后须要检讨，才乃是成功之母。

　　18、只有充分地放松，才能有力地出击。

　　19、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　20、每天告诉自己一次“我真的很不错”。

　　21、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

　　22、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。

　　23、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

　　24、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

　　25、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。

　　26、只要有正确的方法，成功是件简单的事。

　　27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望。

　　28、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。

　　29、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。

　　30、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

　　31、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

　　32、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

　　33、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

　　34、成功者-愿意做一般人不愿做的事情不敢做的事情做不到的事情。

　　35、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

　　36、成功者-愿意做一般人不愿做的事情，不敢做的事情，做不到的事情。

　　37、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。

　　38、不要使一生庸庸碌碌匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

　　39、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

　　40、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。

——美容院工作总结

美容院工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的美容院工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

美容院工作总结1

　　回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　　下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　（3）美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　（4）美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　（2）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

　　（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院工作总结2

　　时间总是转瞬即逝，在xxxxx前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和xxxxx前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

　　一、日常工作内容

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

　　3、通讯录更新，鉴于xxxxx美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与xxxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

　　4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

　　5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

　　6、每天9：30xx10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

　　7、做好院长办公室的清洁；

　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

　　美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

　　10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

　　11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

　　12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前xxxxx美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议

　　1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xxxxx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xxxxx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

美容院工作总结3

　　转眼间，20xx即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为xxx美容院的前台员工，我尽心尽力的做好了自己的工作，为xxx的发展贡献出了自己这一年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让xxx美容院，更加强大！

　　自己作为一名前台，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。

　　一、个人的鉴定

　　思想上：在思想方面，我认真的学习了xxx的理念，让自己和xxx的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。

　　工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！

　　人际上：作为美容院的前台，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们xxx美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。

　　二、工作情况

　　在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。

　　在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。

　　在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。

　　当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。

　　三、不足的地方

　　在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。

　　四、总结

　　一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力！

美容院工作总结4

　　20xx年这一年的时间里，在美容院老板和大家的支持下，齐心协力的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突破，身为店长的我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一年，又接着挑战新的一年，这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

　　一、业绩

　　1—12月份总体任务******，实际完成******，完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，*月份和*月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在*元左右，*月份美容师离职**人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，淡季对销售有一部分的影响，回头客留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

　　二、促销活动

　　**月份***举行大型促销活动，总体任务**元但我们只完成了**元，任务完成的.不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道美容院在做活动，2推广不频繁，3赠品供应不及时，4员工销售有些力不从心，流失一部分顾客，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为美容院着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

美容院工作总结5

　　20xx年是xx收获的一年，是充满激情的一年，在过去的一年里，在普丽缇莎各级领导的关怀和帮助下，在各位员工积极配合下，普丽缇莎获得了空前的成功。在这里，我谨代表xx直营店向大家表示深深的感谢。

　　20xx年主要工作情况汇报

　　转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在xx各级领导的关心和帮助下，和各位xx的兄弟姐妹们的通力配合下，xx全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们xx美容院获得了业绩上的重大突破。我作为xx的一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着xx一起成长和进步，最终成为美容行业最优秀的服务团队。

　　20xx年我们美容院取得的主要成绩有，我们创造业绩xx多万，*均每个月业绩将近xx万，获得xx最佳直营店光荣称号，同时我们派遣了xx多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师xx无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

　　无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风，继续发扬普丽缇莎“精益求精、止于至善”的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破xx万，大家有没有信心？

美容院工作总结6

　　新的一年将至，又要有一个新的开始。回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过各部门的配合支持，还有我们全体店员的共同努力下，我们在20xx年取得了骄傲的成绩。

　　我从一名员工，在公司的大力培养下，加之自己的努力，在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，就可以做好。

　　我具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：

　　a、首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　b、其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店；

　　c、现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的店。

　　面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。　　

美容院工作总结7

　　美容院拓客细节经验总结

　　美容院除了需要定期举行拓客活动扩充市场外，还需要有系统的留客方案。毕竟，费时费力费钱做活动，好不容易吸引顾客进店了，总不能白白浪费顾客资源。芳享锁客专家指出，美容院要懂得深层次挖掘顾客消费需求，与顾客建立良好的客商关系，提高顾客黏度和忠诚度，更需要注意自身形象、环境营造等七个细节。

　　美容项目，贴近定位与消费热点

　　不管你的美容院定位是做保养型产品还是功效性产品，是针对高端客户还是低端客户，或者相互交叉或者兼而有之，总之美容产品项目选择的大标准都是一样的：品质安全、稳定，证件批号要合法，包装要精美，价位要全面(以某一档次为主，兼顾其他消费档次)，套系要齐全，能满足顾客全方位的需求，与美容院整体定位相符合。另外，还需注意的就是，要与目标消费群体的消费热点贴近，要不然就是白白浪费商机。

　　美容环境，打造良好的享受氛围

　　什么是氛围氛围就是环境、服务态度、人气的总和，是使顾客对美容院产生归属感的有力武器。因此美容院要营造一个温馨、和谐、融洽的氛围，既要从大处着手，如美容院的整体色调布局、温度等，更要做好细节，如装饰品巧妙的摆放、配备风格适合的音乐、彻底打扫死角卫生等，让顾客感到在你的美容院非常舒服。

　　美容师的专业素质和形象

　　除了基本的专业能力外，美容师的综合素质也很重要。“素质”是一个比较抽象的词，具体表现在哪里呢即“6心2性”：诚心、恒心、信心、爱心、责任心、感恩之心;主动性和韧性。具备这“6心2性”的美容师，工作状态比较好，心态也很成熟，有亲和力。所以美容师要有意识地培养自己具备这“6心2性”，做一个高素质的，让顾客对自己“一见钟情”，死心踏地的美容师。

　　用荣誉和实力来证明专业

　　美容不单是一门技术，更是一门科学，事关“面子”问题，不专业如何能得到顾客的信任手法是敲门砖，皮肤知识和产品知识是保证，如果你的顾客到其他美容院体验后，感觉哪里的手法比你的美容院好，这个顾客就可能会流失。因此美容师资深的专业能力一定要过硬，一举一动都要体现出专业人士的风采。奖项和证书是专业的标志、荣誉的象征，非常有说服力。如果一个美容院里摆放着很多专业奖项及证书，那一定会增强美容院的留客能力。培养会员，优先享受服务

　　美容院根据实际情况的不同，制定的会员制也不相同。使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额，就可以成为会员，享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品，或有限体验新产品和信服务，参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客，提高顾客忠诚度，建立起良好的客情关系。利用公关塑造美容院形象

　　大家对“公关”这个词都不陌生，但具体什么是公共，美容院的公关怎么做，很多人却是一知半解。公关就是公共关系，是一项管理职能，它的目的是在一个组织和决定该组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。其实公关无处不在，比如你的美容院有位老顾客开了一家干洗店，你可以以美容院的名义在她的店开业时给送几个花篮，捧捧场;你的顾客要结婚，也可以以美容院的名义送一份礼物，表示祝福。公关的核心就是塑造主题形象，感染影响客体，达到共鸣。

　　定期举办活动，加强客商联系

　　美容院可以定期举办活动来加强与顾客的联系，让顾客感到你的美容院是她的另外一个家。如终端联谊会、知识讲座与促销活动是完全不同的两个概念，前者是通过系统完整的活动带动销售，像各种终端会议等;后者指具体的一项销售促进活动。

美容院工作总结8

　　一月份计划

　　1 本月目标业绩：

　　达成方案：

　　(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

　　(2) 通过社会关系，展开团购工作。

　　2 老板工作：

　　(1)制定全年发展规划

　　(2)明确去年整体经营状况

　　(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

　　(4)展开团购工作

　　(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

　　(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

　　(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况

　　3 活动企划

　　(1)检讨“三八”明星终端会的方案

　　(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

　　(3)寄礼品给员工父母

　　4 培训

　　(1)员工写去年总结，并对新年展望，

　　(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

　　(3)上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养

　　(4)每天常规学习与培训

　　5 广告与宣传

　　(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年

　　(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小

　　6 其他

　　(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生

　　(2)盘点钱，财，物，进行资产查核

　　(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，*结，倒福字，发财树等吉祥饰品

　　二月份计划

　　1 本月目标业绩：达成方案：

　　(1)上旬以美眼项目开展小促销

　　(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

　　(3)销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品

　　2 老板工作

　　(1)对大顾客做好客情与关怀

　　(2)对员工改善伙食，做好后勤保障

　　(3)联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头

　　(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

　　(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品

　　(2)通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知

　　(3)另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

　　4 培训

　　(1)强化西媂知识，可增加身体诊断知识

　　(2)动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备

　　(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地

　　(4)每天常规学习与培训

　　5 广告与宣传

　　(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

　　(2)手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信*台

　　6 其他

　　(1)考虑“三八”终端会备货

　　(2)计划三月份上产品

　　三月份计划

　　1 本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售

　　2 老板工作：

　　(1)全程负责和监控“三八”终端会活动

　　(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售

　　(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

　　(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

美容院工作总结9

　　回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　　下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　(1)美容基本知识：

　　女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　(3)美容基本技能：

　　各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　(4)美容院销售技巧：

　　礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　(2)美容院产品知识：

　　美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

　　(5)美容院工作制度：

　　晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院工作总结10

　　20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们、对我们美容院深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院工作总结11

　　时间总是转瞬即逝，在xx前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和xx前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

　　一、日常工作内容

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

　　3、通讯录更新，鉴于xxxx美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与xxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

　　4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

　　5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

　　6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

　　7、做好院长办公室的清洁；

　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

　　9、美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

　　10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

　　11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

　　12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前xx美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议

　　1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

　　自学校毕业来xx美容院工作，作为美容院的一名前台，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结：

　　一、保持形象

　　前台作为美容院的窗口，是美容院给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进美容院都会体验到我们的真诚和热情。

　　二、关注客人喜好

　　当客人走进美容院时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，客人会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让客人的每次美容，都能感受到意外的惊喜。

　　三、提供个性化的服务

　　在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是新客人，可以向他们多讲解美容院的特色项目，主动为他们介绍项目、套餐的价格，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人离开时，美容师收拾东西需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人美容得怎样或是对美容院有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除客人在美容院里所遇到的种种不快。

　　四、微笑服务

　　在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

美容院工作总结12

　　时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20xx年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：

　　首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

　　作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：

　　一、良好的服务意识是最有力的销售方法

　　（1）、 微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

　　（2）、 亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

　　（3）、 超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

　　二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。

　　（1）、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。

　　（2）、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

　　（3）、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。

　　要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水*地为顾客服务。

　　四、技艺修养。

　　美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

　　五、美容师的个人仪表。

　　美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

　　美容师的个人仪表具体体现在以下几方面： （1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 （2）大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。 （3）开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

　　六、美容师的待客礼仪 。

　　要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：

　　（1）语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

　　（2）姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

美容院工作总结13

　　月初的时候一直为做工资忙碌，和前台对帐收回长期卡，对每个店、每个员工的收卡做好记录。统计店内4000元下的员工，以便了解新员工下店适应情况，及时与店长沟通，帮助新员工更好的适应店时的环境，帮助新员工上业绩，让新员工对我们的店充满信心。对店内的人员档案整理了一下，对没有档案的员工，打电话通知前台，月底做帐带过来，员工档案可以及时了解员工个人情况，如果有事情可以及时了解。统计东营地区的工资汇总表和员工汇总表，了解了每个人的工资点数和店里人员的超编情况，能及时对人员进行调整。中旬的时候到河口地区和仙河地区了解人员的情况，在了解中发现问题其实只是一些小问题，由于缺乏沟通面导致的，由于这两个地区是外围地区，本身管理上就比较松散，再加上沟通少，只要稍加严厉一点，员工就有点适应不了，这与店长的管理也存在一定的原因，责任心不强。在市内也定期下店了解员工的情况，和员工谈话，尽量让员工留住，留不住也要按正常手续走，为一下步工作做好准备，这一点市内实行的还行，至少还提前打招呼，外围实行的还是差了点，说走就走了，工作在外围做的还是差了点。有时候到人才市场招聘并不如心愿，所以也要定期的到外面贴一些招聘的传单，在网上也发布信息，但总算效果还行，打电话询问的人多了。但主任的走，让我觉得挺失败的，每天的谈来谈去，聊来聊去，竟我然我是最后一个知道的，在处事方面还是欠缺了些，但这个月的工作也让我学到了一些经验，对于我以后的工作也有很大的帮助，我会继续努力。这个月招聘下店人数为：33人；流失新员工1人；流失老员工21人月流失老员工挺多的，沟通方面还得加强，定期下店了解情况。

　　8月份计划招人：35人，（美容、美体、足疗、前台、导购共35人）以足疗为主。

美容院工作总结14

　　一、做到"知已"

　　了解自已推广的产品和服务。作为美容师首先要了解自已的产品和服务，相信自已推广的 产品和服务的价值。美容师在介绍产品和服务之前，必须亲身体验一下产品。学会欣赏产品，将产品和服务的优点与同类竞争产品和服务作以客观比较，认识到自身的优点，对新产品和新项目的价值有一个全面的了解。 美容师不要给顾客这种印象：你连自已推广的产品自已都不清楚，顾客又怎么放心享受这种产品和服务呢？有的美容师由于对自已的产品和服务项目不了解，介绍和讲解时缺乏信心，连赢得顾客信任的机会都没有，还谈什么争取顾客？

　　了解自已所在的美容院。美容师还应该充分了解自已所在的美容院。如果对美容院的制度、人员配备等没有足够的了解，美容师能正常的进行服务活动吗？再者，美容院的形象和信誉是一个很好的招牌，名气响亮或服务水*很高的美容院，会增加顾客对美容师的信任度，增强美容师的信心，有利于美容师留留住顾客，吸引、争取竞争对手的顾客。

　　二、力求"知彼"

　　美容师应了解竞争对手的产品和服务。如果美容师对竞争对手的营业状况及弱点有很好的了解，在争取对方顾客时，就会得心应手，比较容易抓住销售机会；反之，不但争取不到竞争对手的顾客，还会让她们对自已的产品和服务产生怀疑，影响美容院的形象。

　　掌握对手情况主要是对手跟踪服务和发展速度怎样，产品、服务的真正价格是多少，对手在服务中的弱点等等。有心计的美容师也会从竞争对手招聘美容师的广告中了解对方美容师流失的程度，然后抓住这个机会拉拢对方的客户。

　　三、争取顾客

　　对美容院来说，吸引竞争对手顾客除了自身要热情周到、待客以诚外，还要关注对手，领 先一步了解顾客，站在顾客的立场，洞悉顾客的要求。

　　对手的顾客进入美容院后，应使顾客跟着你走。许多顾客在进入你的美容院之前，实际上已经受到了一定的启发和影响，这些影响可能来自于广告、朋友的推荐，或门前促销广告等因素。这时美容师的主要任务是加强这些影响，扬长避短，强调自已的独特之处，尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈，尽量使用"顾客预想的答案"来回答她的问题，使顾客朝着你希望的决定。

　　要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去，并大力赞扬其优点。这样，即使顾客没有消费而离开，这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。当她去竞争对手的美容院时，可能会自言自语："看来这一家的服务还不如刚才那一家，何不返回去再看看呢？"

　　如果一个美容师用尽浑身解数也不能把对方的顾客争取过来，不妨把顾客交给另一个技术娴熟、沟通能力强的主管或老板，并向顾客推荐其技术水*，这样容易说服和刺激消费，从而以另一种方法达到预期的目的。

美容院工作总结15

　　在美容院老板和大家的支持下，齐心协力的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突破，身为店长的我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

　　一、业绩1-12月份总体任务xxxxxx，实际完成xxxxxx，完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，x月份和x月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在x元左右，x月份美容师离职xx人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，淡季对销售有一部分的影响，回头客留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

　　二、促销活动，xx月份xxx举行大型促销活动，总体任务xx元但我们只完成了xx元，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道美容院在做活动，2推广不频繁，3赠品供应不及时，4员工销售有些力不从心，流失一部分顾客，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为美容院着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

——美容院工作总结

美容院工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的美容院工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

美容院工作总结1

　　来到美容院，已经有两年了时间过得真快，这一年又过去了，作为前台人员我坚守自己的工作岗位，从不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不让他失望，在工作中没犯下错误。现在对工作检点总结。

　　一、做好人员接待

　　爱美之心人皆有之，每个人都有爱美之心，每天来到美容院，想要资讯美容的人也比较多，虽然我不是美容师，但是我却要负责招待他们，我们美容院的美容师是有限的，想要能够得到做美容手术的机会也需要时间等待，因此我会耐心的招待好来访的客户，对于那些对美容有想法的客户会及时反映上去，做好沟通，保证自己能够让客户能能够达到自己的目的，当然合作与否全靠公司领导的决定，我只会照顾好来访客人，然他们对我们美容院没有任何的意见。

　　我尊重来访的所有人员，不会因为他们的相貌或者其他什么歧视他们，尊重每一个客户这四我的工作原则，从不敷衍，对待有疑问的客户如果自己能够回答的问题会及时的做出回应不会有丝毫怠慢，因为等待是最让人难受的，子啊这过程中我会个客户端茶倒水照顾好他们让他们没有怨言。

　　二、待人有礼貌

　　做为一个前台我不止代表我自己，更是代表美容院的脸面，因此在工作的时候就算我们美容院没有要求我也会着装整洁，都会牢记自己的工作使命不会轻易的犯错，每一个来的客户都会问好，欢迎客户光临之类的话语当然也会经常说，用自己的礼貌用得体的肢体语言让客户得到最大的尊重让客户知道我们美容院对每一个来到我们这里的人我们都非常重视，给客户留下好印象，对于电话访问的我们也都一样重视，对于交流都会礼貌友好，不会摆*不会给脸色，我们的主旨是客户至上，我们是为客户服务的，我们从不会抱怨客户只会做好自己该做的事情，不会挑毛病，不会给美容院添麻烦。

　　三、提高工作能力

　　在工作中我存在很多的不足和问题，我不是一个自满自大的人，知道天外有天人外有人，我经常会利用自己休息的时间去提升自己的能力，不但学习我们前台的工作技巧还学习美容知识，做好提升自己当然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前台就必须要知道美容了解基本的要素，同时还要能够及时收录好资料，做好备案，做好招待工作，对于每一个环节都需要磨砺都需要实践，我也从不大意一直都牢记自己的工作任务，做好工作的前提下我才会找时间来提升自己的能力才能够发挥更大的价值。

　　这一年我招待了很多客户，客户对我都非常满意，我会谦虚保持，继续努力为我们美容院做好工作任务，尽一份力。

美容院工作总结2

　　漫长与充满激情的20xx年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。

　　一年来，我们围绕在公司领导的企业理念下，在王总的督促下，用我信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。

　　公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在沈阳美容界的顶端，这是我们xx的骄傲，更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作，我作为一个店长尽职尽责，而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助，我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔，之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标，是与领导我们的团队子分不开的，作为一名店长，我向付出的领导全体美容院员工们致敬xx的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到xxx的精神

美容院工作总结3

　　新的一年将至，又要有一个新的开始。回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过各部门的配合支持，还有我们全体店员的共同努力下，我们在20xx年取得了骄傲的成绩。

　　我从一名员工，在公司的大力培养下，加之自己的努力，在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，就可以做好。

　　我具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：

　　a、首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　b、其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店；

　　c、现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的店。

　　面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。　　

美容院工作总结4

　　20xx年是xx收获的一年，是充满激情的一年，在过去的一年里，在普丽缇莎各级领导的关怀和帮助下，在各位员工积极配合下，普丽缇莎获得了空前的成功。在这里，我谨代表xx直营店向大家表示深深的感谢。

　　20xx年主要工作情况汇报

　　转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在xx各级领导的关心和帮助下，和各位xx的兄弟姐妹们的通力配合下，xx全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们xx美容院获得了业绩上的重大突破。我作为xx的一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着xx一起成长和进步，最终成为美容行业最优秀的服务团队。

　　20xx年我们美容院取得的主要成绩有，我们创造业绩xx多万，*均每个月业绩将近xx万，获得xx最佳直营店光荣称号，同时我们派遣了xx多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师xx无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

　　无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风，继续发扬普丽缇莎“精益求精、止于至善”的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破xx万，大家有没有信心？

美容院工作总结5

　　美容院前台在接待顾客时的十个不能。

　　我在走访美容院感受最深的是美容院接待人员急功近利的推销语言，急促而居高临下，让顾客心怀疑虑，担心自己是在接受目的明确的陷阱，恨不得立刻走开。归纳起来，表现在接待上有这样一些不得不注意的问题。

　　第一忌：因为站着接待，仿佛居高临下，用眼神上下打量，评估客人是否有消费能力，立刻显出市井气从而削弱专业性。

　　第二忌：先发制人，不给客人开口的机会，让客人感到无话可说，什么都替客户说完了却问客户，我表现得怎么样？客户口中不会说却会心里抵触；如果因为某种原因，客户留下了，却也丧失了深入挖掘可能的销售机会，因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题。

　　第三忌：逼客户对自己的推荐表态，而客户并不认同，结果只能迎合客户。

　　第四忌：顾问眼睛斜视顾客，表现傲慢，令客户觉得不舒服。

　　第五忌：顾问不听客户的问题和诉说，一味自我推荐，反过来却埋怨客户有问题。

　　第六忌：推荐产品时如获得顾客认同，或老客户来接受服务，就省略产品和项目介绍，更为严重的美容师还省略操作环节介绍。

　　第七忌：聊天时滔滔不绝，介绍产品和项目时却一语代过，不能让客户产生信任。

　　第八忌：客户提问时先反驳，再找理由，比如客户说服务太差了，为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢？“可是，我们今天才开始，还未来得及通知，您认为哪里差？”表现抵触而不是道歉。

　　第九忌：站着推销遇到客户没什么反应时，再用倒水或让座试图挽回印象，但通常已经来不及。不如一见面即让座，先问候再倒水，然后再询问客户要求，这样更为合理。

　　第十忌：遇到客户沉默就不知如何是好，一味推荐新优惠，反倒令客户难以取舍；把握客户的沉默时机，给客户决定的时间，然后适当促成，不要害怕沉默。

美容院工作总结6

　　尊敬的各位领导、各位同事：大家好！

　　在公司领导和各部门同事的指导和帮助下，20xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作，同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作总结如下：

　　1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来，我积极提升岗位技能，经过不断学习，目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作，也经历了年度汇算清缴，积累了财税岗位经验。

　　2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责，上半年严格执行公司财务制度，严格审核费用及采购报销，通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验，在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。

　　3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来，结合公司实际和目前公司所处的征税环境，我结合前期公司财税处理的经验，严格遵守国家财务会计制度、税收法规，认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要，及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据，通过近四个月的磨合，已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。

　　下半年，为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标，我和各位同事一样，工作开展仍然任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习，逐步提高专业知识、技能和职业判断能力，逐步完善、规范财务工作，防范财税风险，减少不必要的开支。

　　2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中，在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习，规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。

　　3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题，配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度，加强财务工作的规范性。

　　4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外，通过学习，合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本，向会计管理工作要效益，助力公司年度经营目标的实现。

　　“业精于勤荒于嬉”，经过每一阶段的认真总结，相信通过大家的辛勤努力，公司发展和个人的成长都会受益无穷，感谢大家对我工作的支持，下半年我会继续努力。

　　谢谢大家！

美容院工作总结7

　　在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!

　　岁末将至，总结一年来，在科主任领导和全体医护人员的努力下，自己取得了一些进步，也存在许多不足，总结过去，放眼未来，争取来年更大的发展。

　　一、医德医风方面

　　严格按照医师的道德规范要求自己，遵守医疗流程，维护患者尊严和隐私，不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律，以医院和顾客利益为重，经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。

　　1，退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人：党办;护士长和许春娥)

　　2，医院组织到梁*县医院支农一次，获得好评。完成当地激光一例，手术顾客二例。

　　二、为医院获得荣誉

　　1，参加20年度重庆医科大学校际运动会，代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成绩。

　　2，参加20年度重庆市“招行杯”羽毛球比赛，代表重医附属口腔医院获得16名。

　　三、招商引资项目

　　20年在医院的大力支持下，成功引进世界，国内首创的“聚焦超声减脂系统”，目前已完成设备调试，操作培训和临床应用。

　　四、医疗及业务培训

　　在科主任的领导下，按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人，坚持主持全年周二的医疗部门业务培训，坚持全年早查房，并对查房中每日专业常见术式，对医师和护士进行业务培训和讨论。

　　在手术方面，全年开展了：

　　1，颜面部综合整形术，

　　2，乳房综合整形和假体隆胸术;

　　3，全身脂肪抽吸塑身术，

　　4，自体脂肪移植颜面及乳房整形术，

　　5，面部和小腿除皱及瘦小术;

　　6，各种注射填充物颜面部整复术;

　　7，聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;

　　8，药物美白皮肤方面的应用;

　　9，点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;

　　10，协助颌面外科教授在本中心手术及新技术的开展(1，颌面正畸手术，2，肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。

　　五、参加学术会议

　　1，20年度*医师协会西南整形美容工作委员会学术会

　　2，20年度*中西医学会乳房专家委员会学术会

　　3，20年度*医师学会整形与美容分会年会

　　4，20年度中华医学会全国乳房手术规范培训及学术研讨会

　　5，20年度*医师学会整形与美容重庆分会年会

美容院工作总结8

　　一、做到"知已"

　　了解自已推广的产品和服务。作为美容师首先要了解自已的产品和服务，相信自已推广的 产品和服务的价值。美容师在介绍产品和服务之前，必须亲身体验一下产品。学会欣赏产品，将产品和服务的优点与同类竞争产品和服务作以客观比较，认识到自身的优点，对新产品和新项目的价值有一个全面的了解。 美容师不要给顾客这种印象：你连自已推广的产品自已都不清楚，顾客又怎么放心享受这种产品和服务呢？有的美容师由于对自已的产品和服务项目不了解，介绍和讲解时缺乏信心，连赢得顾客信任的机会都没有，还谈什么争取顾客？

　　了解自已所在的美容院。美容师还应该充分了解自已所在的美容院。如果对美容院的制度、人员配备等没有足够的了解，美容师能正常的进行服务活动吗？再者，美容院的形象和信誉是一个很好的招牌，名气响亮或服务水*很高的美容院，会增加顾客对美容师的信任度，增强美容师的信心，有利于美容师留留住顾客，吸引、争取竞争对手的顾客。

　　二、力求"知彼"

　　美容师应了解竞争对手的产品和服务。如果美容师对竞争对手的营业状况及弱点有很好的了解，在争取对方顾客时，就会得心应手，比较容易抓住销售机会；反之，不但争取不到竞争对手的顾客，还会让她们对自已的产品和服务产生怀疑，影响美容院的形象。

　　掌握对手情况主要是对手跟踪服务和发展速度怎样，产品、服务的真正价格是多少，对手在服务中的弱点等等。有心计的美容师也会从竞争对手招聘美容师的广告中了解对方美容师流失的程度，然后抓住这个机会拉拢对方的客户。

　　三、争取顾客

　　对美容院来说，吸引竞争对手顾客除了自身要热情周到、待客以诚外，还要关注对手，领 先一步了解顾客，站在顾客的立场，洞悉顾客的要求。

　　对手的顾客进入美容院后，应使顾客跟着你走。许多顾客在进入你的美容院之前，实际上已经受到了一定的启发和影响，这些影响可能来自于广告、朋友的推荐，或门前促销广告等因素。这时美容师的主要任务是加强这些影响，扬长避短，强调自已的独特之处，尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈，尽量使用"顾客预想的答案"来回答她的问题，使顾客朝着你希望的决定。

　　要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去，并大力赞扬其优点。这样，即使顾客没有消费而离开，这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。当她去竞争对手的美容院时，可能会自言自语："看来这一家的服务还不如刚才那一家，何不返回去再看看呢？"

　　如果一个美容师用尽浑身解数也不能把对方的顾客争取过来，不妨把顾客交给另一个技术娴熟、沟通能力强的主管或老板，并向顾客推荐其技术水*，这样容易说服和刺激消费，从而以另一种方法达到预期的目的。

美容院工作总结9

　　不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了，这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长，从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易，但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多，现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

　　完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划，其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡，根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣，而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错，而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多，从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因，而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

　　完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群，对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息，主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求，而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的，至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群，这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到，而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

　　做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注，通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购，主要还是希望能够通过客户的评价为美容师的工作提供便利，毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受，对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量，这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任，而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

　　通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解，结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划，毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的，面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

美容院工作总结10

　　今年，我在美容院经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低美容院运行成本和服务生产成本，提高服务质量，增加美容院效益为目标，深入经营一线，认真发挥美容院职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况总结如下。

　　一、认真做好部门日常基础管理工作

　　切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了美容院决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守美容院的规章制度，处处以美容院大局为重，维护了美容院的利益和形象。按照美容院财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制美容院财务收支情况表。

　　加强美容院预算管理工作。定期不定期地对美容院财务预算（计划）执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制美容院财务预算执行情况报告。严格按照美容院印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保美容院资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。配合财务部门一道做美容院财务核算管理和税收管理工作。加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水*及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训等。

　　二、深入美容服务工作实际

　　按美容院安排，定期不定期地了解美容服务及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与美容服务过程，并将有关情况及时与店长勾通。积极配合协助财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。与其他管理部门一道，就美容服务及财务运营现状做了认真的了解分析，为美容院降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

　　三、完成领导交办的其它任务

　　今年我尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对美容院美容服务具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。为了提高部门履行职责的能力，我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。在工作继续深入地做好财务预算管理工作，以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进美容院增收节支工作取得更大成效，使美容院盈利能力和竞争能力进一步提高。

美容院工作总结11

　　首先，我代表武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导全体同志向参加今天换届大会的各位领导、各位代表、各位同仁表示热烈的欢迎！衷心的感谢大家关心支持美容化妆品商会的各项筹备工作！

　　我受美容化妆品商会筹备组的委托，向会议报告市美容化妆品商会换届筹备工作情况。

　　一、美容化妆品商会的指导思想

　　改革开放二十多年来，随着我国人民生活水*的不断提高，美容化妆品行业应运而生并不断发展壮大，由于该行业的特殊性，使其经营者绝大数为非公有制经济人士，其企业为非公有制企业。随着企业的发展，必然会遇到很多困难和问题，需要与*及有关部门协调关系，寻求支持和帮助，行业内也需规范，加大行业内的交流和合作，提高行业整体水*，促进行业发展，美容化妆品行业的发展和规范客观上要求同行业商会的换届。我市工商联化妆品商会既有省工商联美容化妆品商会的示范，更有全市广大美容化妆品行业经营者强烈的愿望和要求，他们主动发起、积极筹备，为美容化妆品商会的换届付出了辛勤的劳动，这为商会的换届和今后开展工作奠定了坚实的基础，因此，武汉市工商联美容化妆品商会适时换届，具有十分重要的意义。

　　二、美容化妆品商会筹备过程

　　美容化妆品骨干企业发起，我市工商联积极推荐大批会员企业热情响应。

　　武汉丽芳美容用品有限公司、武汉嘉欣贸易发展有限公司、武汉市万年青美容院、赛美科技开发有限公司、武汉金石美容教育营销机构、武汉王子发型美容连锁沙龙、武汉标榜发型美容咨询管理公司、武汉富丽源美容品公司、武汉安诗雅化妆品公司、武汉同欣美容化妆品有限公司、武汉自然美文化发展有限公司、名流企业形象管理有限公司、神剪美容美发形象店、武汉5彩美容美发用品商行、武汉清雪源女子美容会所。武汉市工商联美容化妆品商会名誉副会长单位：武汉威龙美容美发用品公司、海峡（萧氏）美容发展公司、永广美容美发用品总汇、意宝龙美容美发用品商行、好形象美发美容有限公司、经典美容美发中心、武汉生隆美容用品公司、武汉天龙美容美发用品公司、文昌丰彩美容美发学校、阳光美容美发培训学校、长生堂美发厅、雪里红美容培训机构等。在工商联积极推荐下，大批有实力、有规模、有影响的美容化妆品经营者热情参与，现参加商会会员有82家，基本网络了全市美容化妆品行业的优秀企业。

　　美容化妆品商会筹备组，积极进行各项筹备工作，20xx年10月，为加强对筹备工作的领导，市工商联领导召集商会有关同志公开工作会议，部署换届工作，并正式发展及同意成立了以雷三林为组长、徐子惠、聂小曼、王美萍、罗文芳、蒋金霞、郭四华、山鹰、袁嘉镁、陈小芬、张少宇、聂世堂、杨洋、华成贵、朱庆华、毕昌利十六位同志为成员的武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导团体，领导团体的同志尽职尽责，使各项工作能顺利开展。在有关材料和人员安排工作准备就绪的基础上，反复讨论并修改了《章程》（草案），筹备工作报告，20xx年工作计划（草案）商定了武汉市工商联美容化妆品商会会员*方案，并就人员安排进行酝酿和协商，这些将提交会员*审议。

　　在此同时，在广大会员的帮助下，我们加强与市有关部门的联系，聘请有关部门的领导为商会顾问，以有利于商会工作的开展和更好地为会员服务。

　　三、关于人员安排的建议

　　1、会长、副会长情况的说明

　　商会换届人员安排指导思想：着眼于树立美容化妆品商会的新形象、着眼于

　　美容化妆品行业的发展，把政治素质高、企业经营好、贡献大的经营者充实到商会领导机构中来，对长期不参加商会活动的企业经营发生变化的作适当调整。应将商会领导机构的所有成员进行充分的酝酿，广泛征求会员的意见。现将其主要候选人作如下说明：

　　会长是美容化妆品商会的领导班子的核心，是商会的形象，其企业在全市

　　行业中龙头企业，需有相当高的`威信和热心商会工作，具有较强组织协调能力，经充分征求会员的意见和建议，拟安排市*委员、武汉天姿企业总经理雷三林先生为武汉市工商联美容化妆品商会会长。

　　常务副会长是武汉丽芳美容用品有限公司徐子惠、副会长武汉嘉欣贸易发展有限公司聂小曼、武汉市万年青美容院王美萍、赛美科技开发有限公司罗文芳、武汉金石美容教育营销机构蒋金霞、武汉王子发型美容连锁沙龙郭四华、武汉标榜发型美容咨询管理公司山鹰、武汉富丽源美容品公司袁嘉镁、武汉安诗雅化妆品公司陈小芬、武汉同欣美容化妆品有限公司张少宇、武汉自然美文化发展有限公司聂世堂、名流企业形象管理有限公司杨洋、神剪美容美发形象店华成贵、武汉5彩美容美发用品商行朱庆华、武汉清雪源女子美容会所毕昌利。

　　2、秘书长、副秘书长、常务理事、理事情况的说明

　　鉴于美容化妆品行业发展历史比较短，而美容化妆品商会在换届之际，有很多工作需要市工商联帮助协调和解决，市工商联采纳各会员单位意见，以便更好地为大家提供服务。

　　拟定于中华全国工商联美容化妆品商会理事王建国为商会秘书长，王建业、岳汉桥为商会副秘书长。

　　常务理事、理事的安排，原则上根据企业规模和影响，并在尊重市工商联意见的基础上，兼顾地区间的*衡逐一安排。武汉市工商联美容化妆品商会下设立办公室，在会长的领导下开展日常的工作。市工商联的领导不担任职务，目的是为了更好地调动同行企业的积极性，充分发挥美容化妆品行业的作用，使商会真正成为会员之家。

　　以上，我就美容化妆品商会前一阶段的筹备工作作了简要的说明，如有不妥之处，请各位指正。

美容院工作总结12

　　时间过得很真快，转眼就三个多月了，就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先学生生活让我感到渐渐远去，现在的美容师工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

　　三个多月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　　接下来，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。

　　美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　美容院：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的。

　　(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　总之，在短短的三个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水*、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

　　以上就是我的美容师，在过去的工作中我很感谢各位领导和美容师同事对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉。

美容院工作总结13

　　时间总是转瞬即逝，在xxxxx前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和xxxxx前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

　　一、日常工作内容

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

　　3、通讯录更新，鉴于xxxxx美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与xxxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

　　4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

　　5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

　　6、每天9：30xx10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

　　7、做好院长办公室的清洁；

　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

　　美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

　　10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

　　11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

　　12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前xxxxx美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议

　　1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xxxxx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xxxxx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

美容院工作总结14

　　在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。

　　年终总结的关键点

　　1、条理清晰，用数据说话

　　在年度总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在*时的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在*时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

　　2、提出问题，给出有建设性的意见

　　对于这一点，需要美容院员工在*时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长。

　　3、给出自己明年详细的工作计划

　　针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。

　　其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以138也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获。

美容院工作总结15

　　一转眼，今年就过去了，在过去的一年里，美容院的经营迎来了新的浪潮，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟去年比有了大幅度的提升。以下是我在今年美容师工作中的总结。

　　一、工作的不足之处

　　对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　二、工作中的优势

　　我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，*时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

　　三、未来的工作展望

　　今年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢领导和同事们对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会多学习美容产品知识、学习新的手法、对新的仪器也争取尽快掌握，以最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

　　今年的美容是工作虽然算得上是初入社会，却为体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力，为未来奠定了坚实的基础。

——美容院前台工作总结

美容院前台工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的美容院前台工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美容院前台工作总结1

　　20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名前台，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到前台一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xxxx美容院加盟店的一名前台，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名前台，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院前台工作总结2

　　不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了，这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长，从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易，但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多，现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

　　完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划，其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡，根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣，而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错，而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多，从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因，而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

　　完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群，对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息，主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求，而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的，至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群，这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到，而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

　　做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注，通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购，主要还是希望能够通过客户的评价为美容师的工作提供便利，毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受，对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量，这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任，而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

　　通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解，结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划，毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的，面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

美容院前台工作总结3

　　即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的x月份开始，在美容院的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

　　一、提高服务质量，规范前台服务

　　前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们美容院的第一步，是对美容院的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应美容院的快速发展。

　　根据记录统计，20xx年我来美容院开始：填写xxx余次、接待来访客人x余次、订饮用水x余次、做员工考勤表x次、转接电话x余次、更新通讯录x次、快递收发x余次、盘点申购库存x次、收发传真x余次、打印文件x余次、打扫卫生x余次、周末转接电话x次、指纹登记x余次等。

　　二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类

　　严格接照美容院制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次，入库物品都配有相应出库记录。

　　三、应以大局为重，不计较个人得失

　　不管是工作时间还是休假时间，美容院有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

　　作为xx的一员，我们将奉献自己的一份力量为美容院效命。*时积极参加美容院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和美容院给予我们的机会；通过这些日子的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

美容院前台工作总结4

　　回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　　下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。

　　（2）美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　（3）美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　（4）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

　　（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院前台工作总结5

　　时间总是转瞬即逝，在前台一年的工作，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来美容院的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、日常工作内容

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。

　　3、通讯录更新，鉴于美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。

　　4、签收邮件，送邮件至各级领导。

　　5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作。

　　6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。

　　7、美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将美容院的各项政策措施快速传达下去。

　　8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

　　在实践中学习，努力适应工作，刚加入美容院对美容院的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。

　　二、存在的问题

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议

　　1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果。

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。对前台工作，应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触美容院的第一步，是对美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！

美容院前台工作总结6

　　转眼间，20xx即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为xxx美容院的前台员工，我尽心尽力的做好了自己的工作，为xxx的发展贡献出了自己这一年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让xxx美容院，更加强大！

　　自己作为一名前台，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。

　　一、个人的鉴定

　　思想上：在思想方面，我认真的学习了xxx的理念，让自己和xxx的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。

　　工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！

　　人际上：作为美容院的前台，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们xxx美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。

　　二、工作情况

　　在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。

　　在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。

　　在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。

　　当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。

　　三、不足的地方

　　在前台的.工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。

　　四、总结

　　一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力！

美容院前台工作总结7

　　来到美容院，已经有两年了时间过得真快，这一年又过去了，作为前台人员我坚守自己的工作岗位，从不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不让他失望，在工作中没犯下错误。现在对工作检点总结。

　　一、做好人员接待

　　爱美之心人皆有之，每个人都有爱美之心，每天来到美容院，想要资讯美容的人也比较多，虽然我不是美容师，但是我却要负责招待他们，我们美容院的美容师是有限的，想要能够得到做美容手术的机会也需要时间等待，因此我会耐心的招待好来访的客户，对于那些对美容有想法的客户会及时反映上去，做好沟通，保证自己能够让客户能能够达到自己的目的，当然合作与否全靠公司领导的决定，我只会照顾好来访客人，然他们对我们美容院没有任何的意见。

　　我尊重来访的所有人员，不会因为他们的相貌或者其他什么歧视他们，尊重每一个客户这四我的工作原则，从不敷衍，对待有疑问的客户如果自己能够回答的问题会及时的做出回应不会有丝毫怠慢，因为等待是最让人难受的，子啊这过程中我会个客户端茶倒水照顾好他们让他们没有怨言。

　　二、待人有礼貌

　　做为一个前台我不止代表我自己，更是代表美容院的脸面，因此在工作的时候就算我们美容院没有要求我也会着装整洁，都会牢记自己的工作使命不会轻易的犯错，每一个来的客户都会问好，欢迎客户光临之类的话语当然也会经常说，用自己的礼貌用得体的肢体语言让客户得到最大的尊重让客户知道我们美容院对每一个来到我们这里的人我们都非常重视，给客户留下好印象，对于电话访问的我们也都一样重视，对于交流都会礼貌友好，不会摆*不会给脸色，我们的主旨是客户至上，我们是为客户服务的，我们从不会抱怨客户只会做好自己该做的事情，不会挑毛病，不会给美容院添麻烦。

　　三、提高工作能力

　　在工作中我存在很多的不足和问题，我不是一个自满自大的人，知道天外有天人外有人，我经常会利用自己休息的时间去提升自己的能力，不但学习我们前台的工作技巧还学习美容知识，做好提升自己当然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前台就必须要知道美容了解基本的要素，同时还要能够及时收录好资料，做好备案，做好招待工作，对于每一个环节都需要磨砺都需要实践，我也从不大意一直都牢记自己的工作任务，做好工作的前提下我才会找时间来提升自己的能力才能够发挥更大的价值。

　　这一年我招待了很多客户，客户对我都非常满意，我会谦虚保持，继续努力为我们美容院做好工作任务，尽一份力。

美容院前台工作总结8

　　自学校毕业来xx美容院工作，作为美容院的一名前台，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结：

　　一、保持形象

　　前台作为美容院的窗口，是美容院给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进美容院都会体验到我们的真诚和热情。

　　二、关注客人喜好

　　当客人走进美容院时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，客人会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让客人的每次美容，都能感受到意外的惊喜。

　　三、提供个性化的服务

　　在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是新客人，可以向他们多讲解美容院的特色项目，主动为他们介绍项目、套餐的价格，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人离开时，美容师收拾东西需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人美容得怎样或是对美容院有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除客人在美容院里所遇到的种种不快。

　　四、微笑服务

　　在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

美容院前台工作总结9

　　时间总是转瞬即逝，在xx前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和xx前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

　　一、日常工作内容

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

　　3、通讯录更新，鉴于xxxx美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与xxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

　　4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

　　5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

　　6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

　　7、做好院长办公室的清洁；

　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

　　9、美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

　　10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

　　11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

　　12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前xx美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议

　　1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

美容院前台工作总结10

　　作为一名在美容院里担任前台的工作人员，这一年来的前台的工作，我也有着些许的一个成绩，同时也对自己的不足有了一些的改进，让自己得到了成长，现在就这一年来的前台工作做下个人的一个总结。

　　作为美容院的前台，不但是要接待客户，同时我们也是有着一点销售性质的服务，对来到我们美容院的客户，除了正常的接待，公司也是要求我们对客户推荐合适他们的套餐，当然这个也是有技巧的，不能一上来就是推荐套餐，那样也是很容易吓跑客户的，而且来我们美容院的客户一般都是已经有了一定的想法，也是有美容的一个需求的，所以才来到我们前台进行咨询。

　　对于新客户，我们都是热情的接待，介绍我们美容院的特色服务以及套餐，让他们了解我们美容院的实力和水*，同时了解客户的一个需求，知道他们是对哪些方面感兴趣，然后针对性的推荐合适的套餐或者美容师给到他们，而对于经常来美容院的老客户，也同样是热情的接待，积极的为他们解决问题，带领他们去找他们熟悉的美容师。

　　一年来，我认真积极的接待客户，也较好的完成了领导布置下来的销售任务，在做前台工作的时间里，我也是学到了很多的东西，了解了更多美容院的知识，知道想要做好一名前台，一名销售，都不是很容易的事情，工作之余，我也是积极的和美容师沟通，对我们美容院的产品以及套餐有更多的一个了解，对于服务的礼仪要求，我也是尽可能多的去学习，让自己变得更加的专业。

　　同时对于销售技巧的学习也是让我能在这一年的时间里能完成任务，这些学习除了对工作有用，同时也是让我自己的一个能力得到了很大的一个提升，让自己做起工作来也是更加的有利，同时自己在和同事的相处也是很友好的，同事有什么困难，或者工作上有什么需要帮助的，我也是尽自己所能去帮忙。

　　一年的时间，真的很快就过去了，回顾过去，我也是有着很多的不足，像做事情有时候比较急躁，销售的时候，推荐得太频繁，刚开始的时候也是吓跑过客户，后来我也是知道了我的问题，不能再这样下去，必须要有一些销售的技巧，同时自己也是要做好前台的工作，而不是一心只想着完成任务。专业的态度会让客户信任，自然而然销售的任务也是会更加的容易完成了。

美容院前台工作总结11

　　即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在美容院的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

　　前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们美容院的第一步，是对美容院的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

　　一、努力提高服务质量

　　认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照美容院的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传美容院，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应美容院的快速发展。

　　二、注意前台的卫生和形象

　　按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

　　三、做好文具采购工作

　　学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为美容院节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

　　四、做好仓库管理

　　按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照美容院制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

　　五、以大局为重，不计较个人得失

　　不管是工作时间还是休假时间，如果美容院有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献自己的一份力量为美容院效命。*时积极参加美容院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和美容院给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

——美容院开业致辞

美容院开业致辞

　　在*日的学习、工作和生活里，说到致辞，大家肯定都不陌生吧，致辞要注意人物的身份，不能偏离说话的对象。致辞的类型有很多，你都知道吗？下面是小编收集整理的美容院开业致辞，仅供参考，欢迎大家阅读。

美容院开业致辞1

　　各位尊敬的来宾，各位新老顾客、各界朋友，大家晚上好！

　　首先我谨代表xxx美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意！

　　偶然的机会，我进入了美容行业，转眼间已经走过了13年。经过了13年的努力，我拥有了两家美容院，这些年的风风雨雨，所受到的挫折打击，加快了我的成长，让我变得更加坚强，感谢不断支持我的顾客，帮助过我的朋友，在美容院成长的道路上，感谢一路上有你们，谢谢！！！

　　这次xxx美容院被评为全国百家香薰名店，xx总部的老师来考察指导之际，我们安排了这次《风水养生答谢会》，各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外，我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容，最重要的是我们有幸请到了台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水，命运风水，数字风水以及女人亚健康问题的秘密，同时还教大家*时怎么饮食调养，皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。

　　今天可以说是一场答谢会，在xxx*总部以及xxx公司的鼎立支持下，会场还有很多的优惠、抽奖等等，希望各位都能中的大奖。

　　最后，我郑重承诺xxx美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务！让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力！！

　　谢谢

美容院开业致辞2

尊敬的各位来宾，各位街坊

　　大家上午（中午、下午）好！

　　在今天这样一个风和日丽的喜庆日子里（简单形容天气），我们普丽缇莎美容院加盟店经过了群体伙伴们数月紧张筹备下，终于正式和大家见面了。首先，请允许我代表普丽缇莎美容院加盟店向所有伙伴、来宾、亲友表示最真挚的谢意（最好鞠上一躬）。

　　美容行业本就是一个高尚的行业，而美容院也是为了让世界变得更美好，让女性的容颜变得更年轻漂亮。我们普丽缇莎美容院加盟店，一只都贯彻“让全天下女人更加年轻漂亮和美丽”的经营理念（品牌的企业文化），本院也在今后的经营中树立“一切为了顾客”工作作风，在未来和大家相处的的日子里，我们也将以不断学习，不断创新，服务中以精湛的服务技术、卓越的创新力、专业的服务、齐全产品、新颖模式等，树立独特的风格以此来服务现场所有的来宾。希望以我们这双手，为当地美容事业贡献出一份力量，同时也请各位亲朋好友们的相互监督。

　　创业之前也早已明白，创业是艰苦的，同时守业更是困难的。如今开美容院虽然对于我来说是一种大胆的尝试，但是我也会付出努力勇往直前。我希望能够在美容院中缔造“家”的文化，不仅是让顾客到店来后有家一样的氛围，而且让员工们也感受到家人一般的感受。希望大家能够如同一家人一般健康快乐的成长。

　　我们普丽缇莎美容院加盟店在今天的开业庆典上迈出了坚实的第一步，也愿意承担和肩负起传播美丽的使命。朝着做大做强更好的发展，也努力成为大家心目中最美好品牌发展。

　　最后，也祝愿各位亲朋好友、各位来宾身体健康、工作顺利、合家欢乐、诸凡顺遂！感谢各位的到来！谢谢！

美容院开业致辞3

尊敬的各位领导，各位来宾：

　　大家晚上好！

　　金秋十月，硕果飘香，在这月朗风清的季节里，我们迎来了xxx美容院开业的喜庆节日。 没有松风的秋，雁去长空；没有飞雪的"冬，乍暖还寒；时光荏苒，斗转星移；在这金秋时节，我们xxx美容院在各位来宾的关心和支持下，终于在今天，跻身于xx美业前沿行列之中！

　　几年里，我们在这里洒下汗水，播下种子；几年里，我们在这里分快乐，分享感动。今天我们从四面八方欢聚在这里，共同向着“振兴美业，自强不息”的主题奋斗。

美容院开业致辞4

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友： 你们好！

　　xxxx辞旧岁，凯歌高奏迎新春。xx奋蹄奔大道，xx添翼舞新春。在我们满怀喜悦辞别旧岁，欢欣鼓舞迎接新春之际，xxx店，在各界人士的鼎力支持和各位员工的积极努力下，今天在这里隆重举行开业典礼仪式！在此，我代表公司对前来参加今天开业典礼仪式的各位领导，各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

　　我们的事业是一个美丽的事业，是给我们人类社会的美丽事业。我们要立足于让我们的客户得到最大的满足和信任，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，是我们的兄弟姐妹。无论他们来自何方，只要能让他们毫无遗憾、满心欢喜的购买我们的产品，那就是我们唯一的目标。只要我们共同不懈努力，我们的事业一定能做大做强。专卖店就会芝麻开花节节高。 朋友们，从今天起，mrnj店将满载社会各界的希望，满载广大客户的厚爱与期望，同时也满载我们公司全体员工的理想和信念，航船将扬帆起航，乘风破浪！公司今后的生存和发展，离不开大家的帮助和扶持，希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们，更加支持我们，你们的每一份支持都将激励我们更加努力的工作，在这里，我郑重地承诺：我们将不负众望、不辱使命，以优质的服务回报社会，回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神，敬业的态度，团结拼搏，迎接新的挑战。 预祝mrnj店开业大吉、红红火火、虎虎生威、生意兴隆、财源滚滚！祝我们的事业兴旺，繁荣昌盛，前程似锦！让我们共同迎接南江专卖店光辉灿烂的未来！祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福 万事如意！

　　谢谢大家！

美容院开业致辞5

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

　　秋高气爽，时光鎏金，在这个值得纪念的日子里，xxx美容院迎来了盛大的开业典礼。我谨代表xxx化妆品公司总经理xxx，及名瑞公司所有员工，对本次开业盛典的举行表示最热烈的祝贺；向关心和支持美容院筹备工作的员工、业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢；向参加美容院开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿！

　　美容是一个高尚的职业，xxx的老板带领她的团队一直在默默的付出，她们把美丽带给了xxx女性，她们将女性的青春再次延续，我相信xxx美容院在“服务第一、信誉第一”这一宗旨引领下，在社会各界朋友以及在座各位姐妹的信赖与支持下，经过自身不断的努力探索，在不远的将来，一定会更加的壮大。

　　爱美之心，古今有之，中外有之，人皆有之。美丽让女人为之自信，美丽是一道绚丽多彩的风景线，美丽仿佛雨后的一帘彩虹，让人惊叹，让人憧憬。美丽的女人是快乐的，是幸福的，美丽需要不断的积累，同时也需要不断升华。xxx凝结了所有代理商对美丽未来的美好期望，同时也凝结着xxx美容院所有员工对每一位爱美女士的美好祝愿，相信我们，就是相信您自己，将您的美丽交给我们，交给xxx美容院，健康与美丽将与您相随。 最后，让我们共同来祝愿：xxx美容院的明天会更加美好、灿烂！。祝福在座的各位来宾身体健康，家庭幸福，事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩！

美容院开业致辞6

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

　　你们好!

　　南江秀美辞旧岁，凯歌高奏迎新春。金牛奋蹄奔大道，乳虎添翼舞新春。在我们满怀喜悦辞别旧岁，欢欣鼓舞迎接新春之际，mrnj店，在各界人士的鼎力支持和各位员工的积极努力下，今天在这里隆重举行开业典礼仪式!在此，我代表公司对前来参加今天开业典礼仪式的各位领导，各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

　　我们的事业是一个美丽的事业，是给我们人类社会的美丽事业。我们要立足于让我们的客户得到最大的满足和信任，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，是我们的兄弟姐妹。无论他们来自何方，只要能让他们毫无遗憾、满心欢喜的购买我们的产品，那就是我们唯一的目标。只要我们共同不懈努力，我们的事业一定能做大做强。专卖店就会芝麻开花节节高。

　　朋友们，从今天起，mrnj店将满载社会各界的希望，满载广大客户的厚爱与期望，同时也满载我们公司全体员工的理想和信念，航船将扬帆起航，乘风破浪!公司今后的生存和发展，离不开大家的帮助和扶持，希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们，更加支持我们，你们的每一份支持都将激励我们更加努力的工作，在这里，我郑重地承诺：我们将不负众望、不辱使命，以优质的服务回报社会，回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神，敬业的态度，团结拼搏，迎接新的挑战。

　　预祝mrnj店开业大吉、红红火火、虎虎生威、生意兴隆、财源滚滚!祝我们的事业兴旺，繁荣昌盛，前程似锦!让我们共同迎接南江专卖店光辉灿烂的未来!祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福

　　万事如意!

美容院开业致辞7

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

　　秋高气爽，时光鎏金，在这个值得纪念的日子里，xxx迎来了盛大的开业典礼。我谨代表名瑞化妆品公司总经理文丰，及名瑞公司所有员工，对本次开业盛典的举行表示最热烈的祝贺;向关心和支持美容院筹备工作的员工、业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加美容院开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿!

　　美容是一个高尚的职业，xxx的老板带领她的团队一直在默默的付出，她们把美丽带给了xxx女性，她们将女性的青春再次延续，我相信xxx美容院在“服务第一、信誉第一”这一宗旨引领下，在社会各界朋友以及在座各位姐妹的信赖与支持下，经过自身不断的努力探索，在不远的将来，一定会更加的壮大。

　　爱美之心，古今有之，中外有之，人皆有之。美丽让女人为之自信，美丽是一道绚丽多彩的风景线，美丽仿佛雨后的一帘彩虹，让人惊叹，让人憧憬。美丽的女人是快乐的，是幸福的，美丽需要不断的积累，同时也需要不断升华。xxx凝结了所有代理商对美丽未来的美好期望，同时也凝结着xxx美容院所有员工对每一位爱美女士的美好祝愿，相信我们，就是相信您自己，将您的美丽交给我们，交给xxx美容院，健康与美丽将与您相随。

　　最后，让我们共同来祝愿：xxx美容院的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康，家庭幸福，事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩! 晚会。

美容院开业致辞8

尊敬的各位来宾，各位朋友:

　　你们好!首先，我代表__美容院加盟店，对各位亲爱朋友的到来，表示最诚挚的谢意!

　　今天，是__月__日，一个普通的星期天，但是今天对于我来说，是一个十分特别的日子，因为今天，在全体伙伴的们的紧锣密鼓的筹备之下，__美容院加盟店正式启动，扬帆起航了!这不禁让我回想到五年前，当初的我因为偶然的机会进入到了美容行业，而经过这几年的风雨，我终于拥有了自己的美容院。虽然经受过挫折，经受过痛苦，但是这些让我在美业里茁壮的成长，让我更加的坚强!感谢你们，感谢我的朋友们，感谢一路有你们相伴!

　　美容，是一个创造美丽的地方，它是一个崇高的职业。为了让我们亲爱的顾客更让美丽健康，我们决定，让本院树立“给您毫无保留的美丽”经营理念，在未来的日子里，我们也将以这为主题，不断的引进高端的技术，先进的仪器，优质的产品，特色的项目以及独特的风格，将无比至上的美丽与健康带给您。也请在座的朋友，监督我们哦!

　　今天，我们__美容院加盟店开业了，但是这并不意味着什么，因为开业容易，守业才是最关键的。所以在今后的日子里，我们真诚的希望与你们相伴，希望和大家一起同行，向做强做大的方向发展，做出我们自己的品牌特色!

　　最后，祝愿各位来宾们，朋友们，身体健康，家庭幸福，事事如意!

美容院开业致辞9

各位尊敬的来宾，各位新老顾客、各界朋友，大家晚上好!首先我谨代表xxx美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!

　　偶然的机会，我进入了美容行业，转眼间已经走过了20xx年。经过了20xx年的努力，我拥有了两家美容院，这些年的风风雨雨，所受到的挫折打击，加快了我的成长，让我变得更加坚强，感谢不断支持我的顾客，帮助过我的朋友，在美容院成长的道路上，感谢一路上有你们，谢谢!!!

　　这次xxx美容院被评为全国百家香薰名店，xx总部的老师来考察指导之际，我们安排了这次《风水养生答谢会》，各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外，我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容，最重要的是我们有幸请到了台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水，命运风水，数字风水以及女人亚健康问题的秘密，同时还教大家*时怎么饮食调养，皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。

　　今天可以说是一场答谢会，在xxx*总部以及xxx公司的鼎立支持下，会场还有很多的优惠、抽奖等等，希望各位都能中的大奖。

　　最后，我郑重承诺xxx美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务!让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力!!

　　谢谢

美容院开业致辞10

　　各位嘉宾、各位朋友大家下午好

　　今天我非常荣幸能够做为珍妮西施美容院的嘉宾代表站在这个台上。和在座的珍妮西施的各位朋友、姐妹们相聚一堂。

　　大雪过后，即将冬至。盘锦大地时至隆冬、冰天雪地，紫澜门酒店宴会大厅今天却是春意浓浓，喜气洋洋。就在20xx年即将过去，新的一年即将开始的日子里，我们迎来了珍妮西施美容院开业庆典。在这里，首先我代表在座的各位来宾，向珍妮西施美容院的开业表示最衷心的祝贺。祝贺珍妮西施美容院在给女人带来美丽、带来自信、带来健康的同时，开业大吉，财源茂盛。

　　美容是一个高尚的职业，为了让这个世界更美好，为了让我们的容颜更年轻。珍妮西施的老板李谨带领她的美容师们这些年来一直在默默的付出，她们把美丽带给了盘锦女性，她们将我们的青春再次延续。我相信今天所有参加庆典活动的女性朋友们，都是曾经或正在受益着的人!爱美之心，古今有之，中外有之，人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦，美丽更能让女人为之自信，美丽可以实现许多人生的梦想，美丽是一道绚丽多彩的风景线，美丽仿佛雨后的一帘彩虹，让人惊叹，让人憧憬。美丽的女人是快乐的，是幸福的!

　　与珍妮西施成为朋友也有一年的时间了。李谨及各位美容师的热情服务一直很令我感动。确实珍妮西施不仅让我变的更加美丽和自信。更重要的是珍妮西施让我认识到了女人要善待自己，女人要学会打扮，学会修饰自己。冰心老人曾说过：“女人比男人多些颜色，世界上若没有女人，至少失去十分之五的“真”，十分之六的“善”，十分之七的“美”!世界因女人而美丽，世界更因女人而精彩!女人的生命中扮演着多重角色，既要照顾好丈夫孩子，公公婆婆，还要处理好两个家庭的人情事故，又要有自己的事业，面对复杂的人际交往。我们承受的压力不比男人少。美容院是个解压很好的地方，她可以让我们非常放松，想想我们的青春短短几十年，在我们还年轻的时候，一定要留住我们的青春，要热爱生活、懂得享受生活。那么让我们相信珍妮西施，相信李谨，帮我们留住青春。

　　李谨是我的好朋友，她性格开朗，为人忠厚，技艺娴熟，待人热情。认识她虽然只有一年多的时间，但我了解她一直深爱美容事业，这七年来，她从艰苦的学艺生涯到今天事业的成功，其中包含着太多的辛酸苦辣，正是凭着那股不屈不挠的韧劲和艰苦创业的精神她才一路走到了今天，我很佩服她，李谨堪称是我们女性中的杰出代表。我相信珍妮西施美容院在“服务第一、信誉第一”这一宗旨引领下，在社会各界朋友以及在座各位姐妹的信赖与支持下，经过自身不断的努力探索，在不远的将来，一定会更加的壮大。

　　最后，让我们共同来祝愿：珍妮西施美容院的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康，家庭幸福，事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩!!

　　谢谢大家!

——美容院店名

美容院店名1

　　1、【奥瑞拉美容院】

　　2、【晶奇囡子美容养身SPA】

　　3、【沉香林SPA减压中医养生馆】

　　4、【陈佳美容工作室】

　　5、【黛妍美容纤体】

　　6、【秀域美容】

　　7、【可丽可心美容中心】

　　8、【诗婷美容院】

　　9、【零肌龄美容】

　　10、【宝蒂美容院】

　　11、【靓研囡子美容纤体中心】

　　12、【恋曼秀SPA会所】

　　13、【爱美坊】

　　14、【妍丽美容养生馆】

　　15、【雅泽美容院】

　　16、【小雅美容】

　　17、【沐阳瑜珈美容】

　　18、【美丽田园美容工作室】

　　19、【姿蝶美容院】

　　20、【梦娟美容店】

　　21、【伊芙世家美容院】

　　22、【奥瑞拉美容院】

　　23、【大慧养生馆】

　　24、【碧芳美容美体中心】

　　25、【超育美容院】

　　26、【唯美度美容院】

　　27、【路加养生馆nongli】

　　28、【琳云SPA养生馆】

　　29、【美妍SPA瘦身会所】

　　30、【樱之花美容院】

　　31、【翡翠丽人SPA会所】

　　32、【丽妍美容美体中心】

　　33、【娅蔓妮国际美容】

　　34、【雅典娜美丽舍】

　　35、【莉迪曼美容院】

　　36、【心梦园皇室美容】

　　37、【维纳斯护肤造型】

　　38、【虞美人工作室】

　　39、【馨丝露专业护肤】

　　40、【维怡紫美容院】

　　41、【茜美美容院】

　　42、【水倾城美容店】

　　43、【文峰美容美发】

　　44、【恋曼秀囡子美容美体】

　　45、【容之焕专业美容院】

　　46、【朝霞美容连锁机构】

　　47、【创美美容院】

　　48、【香水伊人美体馆】

　　49、【伊莲娜囡子生活会馆】

　　50、【花之吻美容美体】

　　51、【杨红美容时尚馆】

　　52、【可丽可心囡子美容中心】

　　53、【美欣】

　　54、【四季伊人美容院】

　　55、【东洙美容店】

　　56、【娅蔓妮美容】

　　57、【德雅美容美体】

　　58、【兰馨娜美容院】

　　59、【格林黛娜国际】

　　60、【迪兰朵囡子美容养生馆】

　　61、【维肤佳美容院】

　　62、【雅典娜】

　　63、【炫舞美容】

　　64、【妍丽馆】

　　65、【露丝贝儿美容生活馆】

　　66、【天妍spa囡子纤体护肤中心】

　　67、【美之然美容院】

　　68、【汪氏美容美体】

　　69、【秀丽美容厅】

　　70、【水都名媛美容】

　　71、【曼都发型美容】

　　72、【樱花洛美容养生馆】

　　73、【姿蝶美容院】

　　74、【玫黎仕美容会馆】

　　75、【舒妃雅美容院】

　　76、【润姿囡人坊】

　　77、【梦佳娜囡子SPA养生会所】

　　78、【恩雅名媛美容】

　　79、【天沐美容】

　　80、【君子兰美容SPA会所】

　　81、【天使名媛美容】

　　82、【克丽缇娜美容院】

　　83、【丽轩囡子美容坊】

　　84、【西域囡子美容美体】

　　85、【时尚芭莎美容店】

　　86、【足泰美容美发厅】

　　87、【天御美容养生馆】

　　88、【红韵养生美容会馆】

　　89、【创美美容院】

　　90、【珀妮雅美容院】

　　91、【超妍美容中心】

　　92、【达名派养生馆】

　　93、【纳斯星光美容店】

　　94、【茜美美容院】

　　95、【花皇美容院】

　　96、【丽多囡人空间】

　　97、【花思容美容院】

　　98、【风雅韵美容院】

　　99、【楚伊国际美容】

　　100、【雅丽美容院】

　　101、【九九美容院】

　　102、【美纯坊SPA美容美体生活馆】

　　103、【鼎点美容会所】

　　104、【欧洁蔓美容院】

　　105、【伊人】

　　106、【伊莲百丽美容院】

　　107、【紫罗兰美发美容】

　　108、【凯丽美容中心】

　　109、【芳芳美丽梦工坊】

　　110、【金色芭蕾美容】

　　111、【花思容美容院】

　　112、【欧洁蔓美容院】

　　113、【千丝鸟】

　　114、【维肤佳美容院】

　　115、【克丽缇娜美容院】

　　116、【润美容院】

　　117、【情丝理容】

　　118、【路易芬尼美容院】

　　119、【美之美容SPA生活馆】

　　120、【长青美容咨询工作室】

　　121、【天伦精品泰式SPA】

　　122、【神运美容院】

　　123、【美伊尔美容院】

　　124、【普丽缇莎美容养生馆】

　　125、【囡人记美容生活馆】

　　126、【东方健康养生会所】

　　127、【诗婷美容院】

　　128、【囡王传奇】

　　129、【蝶贝蕾美容院】

　　130、【美丽一百美容院】

　　131、【凡美】

　　132、【陆加壹美容】

　　133、【斯曼美容】

　　134、【新一代囡子美容】

　　135、【资妍美美容中心】

　　136、【悦容】

　　137、【千卉专业囡子美容】

　　138、【爱丽美容店】

　　139、【苏菲尊尚美容】

　　140、【意洁美容店】

　　141、【佐登妮丝美容院】

　　142、【妙颜美容工作室】

　　143、【现代囡子美容院】

　　144、【琴美美容】

　　145、【百莲凯】

　　146、【克丽缇娜美容院】

　　147、【超英美容院】

　　148、【丝薇美容美体中心】

　　149、【神运美容院】

　　150、【梵婕缇美容院】

　　151、【诗雪香薰囡子馆】

　　152、【御宫士专业养生】

　　153、【美林美容洗理中心】

　　154、【薇芙美容美体】

　　155、【丽轩健康护肤沙龙】

　　156、【健春美容院】

　　157、【百悦肤美容院】

　　158、【华丽美容院】

　　159、【卫红美容院】

　　160、【无限空间】

　　161、【青青美容美发】

　　162、【永琪美容店】

　　163、【欣姿坊】

　　164、【托比美容】

　　165、【钟冠鸿医疗美容】

　　166、【新时代美容中心】

　　167、【美露美容院】

　　168、【羽化蝶美容院】

　　169、【琉璃时光SPA】

　　170、【起名美容院】

　　171、【雪妍专业美容】

　　172、【小白杨美容美体】

　　173、【美优美美容】

　　174、【星发现美容】

　　175、【秀瑗堂香熏馆】

　　176、【美韵优雅美容美体】

　　177、【雅颂美容护肤中心】

　　178、【天使宝贝SAP馆】

　　179、【素颜护肤造型】

　　180、【哆唻咪美容】

　　181、【兰馨娜美容院】

　　182、【瑶芳专业祛痘】

　　183、【宝丽姿美容健身中心】

　　184、【珀妮雅美容院】

　　185、【健春美容院】

　　186、【美丽一百美容院】

　　187、【姗姗美容院】

　　188、【仙妮蕾德】

　　189、【精致美容店】

　　190、【纤柔美丽囡人屋】

　　191、【伊雯专业囡子美容美体】

　　192、【维美有约塑身美容中心】

　　193、【庆苑樱子美容】

　　194、【新生活美容馆】

　　195、【仟佰俪囡子美容会所】

　　196、【瑶芳祛痘美容会所】

　　197、【东方美美容院】

　　198、【凯尚美容院】

　　199、【星季囡子美容美体SPA馆】

　　200、【百吴越专业祛痘连锁】

　　201、【静修莲SPA会所】

　　202、【汉景美容】

　　203、【鱼疗天下SPA体验馆】

　　204、【魅力囡人美容院】

　　205、【玉颜阁SPA会所】

　　206、【姗姗美容院】

　　207、【花皇美容院】

　　208、【伊思丹理容中心】

　　209、【雅琪SPA囡子会所】

　　210、【花皇美容】

　　211、【姚大夫美容美体】

　　212、【金棕榈美容】

　　213、【思美丽美容会所】

　　214、【兰蔻美容院】

　　215、【唯美度美容院】

　　216、【舒简城美容店】

　　217、【佩蒂美容瘦身俱乐部】

　　218、【雅登囡子美容部】

　　219、【蝶贝蕾美容院】

　　220、【美娇美容院】

　　221、【童颜丹邸】

　　222、【爱美尔整形美容】

　　223、【玛尼亚】

　　224、【迪菲妮蒂】

　　225、【玛尼亚囡子美容会所】

　　226、【美丽佳人美容美体沙龙】

　　227、【蕾美美容院】

　　228、【世纪芳香美容】

　　229、【香榭雅舍美容院】

　　230、【维怡紫美容院】

　　231、【天海星美容保健中心】

　　232、【姿蝶美容院】

　　233、【秀娟休闲生活馆】

　　234、【新世家美容院】

　　235、【俪坊美容院】

　　236、【完美囡人美容美体生活馆】

　　237、【羽化蝶美容院】

　　238、【梦妆美容店】

　　239、【新怡美容工作室】

　　240、【千卉专业囡子美容】

　　241、【千秀美容健身】

　　242、【利红美容院】

　　243、【风雅韵美容】

　　244、【香淑媛SPA会所】

　　245、【莎蔓莉莎美容会所】

　　246、【美健美容工作室】

　　247、【伊姿贝尔美容院】

　　248、【利红美容院】

　　249、【诗茵菲尔美容院】

　　250、【萝雅蒂诗囡子美容工作室】

　　251、【思美美容院】

　　252、【思美美容院】

　　253、【伴蜜妈妈产后修复专家】

　　254、【伊美人美容美体店】

　　255、【文豪美容院】

　　256、【姗姗美容院】

　　257、【凯尚美容院】

　　258、【蕾蕾美业美容院】

　　259、【贝叶扬枝理容】

　　260、【美妍坊健康生活馆】

　　261、【仙妮蕾德】

　　262、【静博士美容美体】

　　263、【永琪美容美发】

　　264、【叶子美容院】

　　265、【莉迪曼美容院】

　　266、【宁亿美容院】

　　267、【兰馨娜美容院】

　　268、【润美容院】

　　269、【华丽美容院】

　　270、【含香美容院】

　　271、【阡陌立体养生馆】

　　272、【诗丽堂美容美体】

　　273、【纳兰美容时尚生活馆】

　　274、【佳媛尊尚美容SPA】

　　275、【水胭脂美容美体生活馆】

　　276、【葆丽丝曼美容】

　　277、【奥瑞拉美容院】

　　278、【迷迭芬美容院】

　　279、【朝晖美容店】

　　280、【华丽美容院】

　　281、【丸美素肌美人馆】

　　282、【怡桐囡子美容】

　　283、【柏宝囡子美容活肤馆】

　　284、【名麓坊美容中心】

　　285、【安吉丽尔美容】

　　286、【柔婷美容院】

　　287、【潇姗养生】

　　288、【神运美容院】

　　289、【蝶贝蕾美容院】

　　290、【宝仕度SPA养身会所】

　　291、【梦幻美容店】

　　292、【凝诗专业护肤中心】

　　293、【宸宇美容院】

　　294、【莉迪曼美容院】

　　295、【永琪美容美发】

　　296、【雅泽美容院】

　　297、【凌博士美容生活馆】

　　298、【自由星理容广场】

　　299、【隆华美容美体】

　　300、【克丽缇娜美容院】

　　301、【可诺丹婷美颜】

　　302、【宁亿美容院】

　　303、【雅泽美容】

　　304、【露美美容院】

　　305、【茜美美容院】

　　306、【自由HK美容店】

　　307、【良博士】

　　308、【苗方清颜专业祛痘】

　　309、【绿洁美容spa】

　　310、【可诺丹婷美容院】

　　311、【诗意美容院】

　　312、【丽妍春天美容SPA会所】

　　313、【普丽缇莎美容院】

　　314、【梦馨】

　　315、【伊肤丽美容生活馆】

　　316、【梨果儿美容店】

　　317、【囡人花】

　　318、【芭俪伊人美容会所】

　　319、【丹堤囡子美容院】

　　320、【名角生活馆】

　　321、【美丽舍】

　　322、【芳朵美容会所】

　　323、【蝶舞美容服务】

　　324、【黛懿美容】

　　325、【嫣然美容院】

　　326、【润美容院】

　　327、【魅力名媛SPA会所】

　　328、【雅舍丽阁驻颜养生会所】

　　329、【圣罗兰美容会所】

　　330、【菲梵美容养生会所】

　　331、【紫霞美容中心】

　　332、【莎菲琳囡子美容】

　　333、【创美美容院】

　　334、【至尊丽人美容院】

　　335、【凯尚美容院】

　　336、【悦容苑】

　　337、【倾城之恋美容中心】

　　338、【探索者美容】

　　339、【德芙美容院】

　　340、【燕韩美场】

　　341、【晶致美容院】

　　342、【伊人物语生活馆】

　　343、【诗婷美容】

　　344、【花之都美容美体会馆】

　　345、【紫罗兰美发美容】

　　346、【迷迭香美容院】

　　347、【雅美迪施SPA】

　　348、【维怡紫美容院】

　　349、【丝雨美容院】

　　350、【迷迭芬美容院】

　　351、【逸莲雅舍美容美体养生机构】

　　352、【盛缘轩】

　　353、【天祥美容】

　　354、【登美容厅】

　　355、【卓艺理容中心】

　　356、【迪兰朵美容院】

　　357、【维肤佳美容院】

　　358、【天上人间理容院】

　　359、【美娇美容院】

　　360、【富妍美容美体】

　　361、【舒罗兰美容】

　　362、【名丽坊美容美体SPA养颜馆】

　　363、【曼黛妮美容院】

　　364、【银河湾生活美容苑】

　　365、【靓颜坊养生】

　　366、【妞妞美容院】

　　367、【黛芙妮尔囡子香芬养生】

　　368、【伊姿贝尔美容生活馆】

　　369、【馨兰美容时尚生活馆】

　　370、【德芙美容院】

　　371、【囡性空间美容生活馆】

　　372、【健春美容院】

　　373、【朦雨理容厅】

　　374、【天虹美容】

　　375、【魅力囡子美容生活馆】

　　376、【美露美容院】

　　377、【纯美美容院】

　　378、【欧美雅洁果蔬美容】

　　379、【九九美容院】

　　380、【嫣然美容院】

　　381、【九九美容院】

　　382、【佩蒂美容美体spa馆】

　　383、【妍雅集囡子美容生活馆】

　　384、【唯美度美容院】

　　385、【冰馨美容护理中心】

　　386、【世纪芳香美容养生】

　　387、【名兰美容生活馆】

　　388、【蕾美美容院】

　　389、【鸿尚美容美发】

　　390、【嫣然美容院】

　　391、【萍水美容厅】

　　392、【宝蒂美容院】

　　393、【诗美格香氛美容】

　　394、【樱雪美体美容中心】

　　395、【起名美容院】

　　396、【纤纤美】

　　397、【诗蔓美容院】

　　398、【英格美容】

　　399、【美之然美容院】

　　400、【路易芬尼美容院】

　　401、【容之焕专业美容院】

　　402、【魅妍姿美容院】

　　403、【起名美容院】

　　404、【汇美经络美容店】

　　405、【清秀佳人美容院】

　　406、【魅力囡人美容院】

　　407、【卡丝曼诺囡士生活馆】

　　408、【指语之巅男士SPA】

　　409、【龙阳健康会所】

　　410、【领水一族美容院】

　　411、【宝蒂美容】

　　412、【含香美容院】

　　413、【林云美容】

　　414、【瑶芳专业祛痘】

　　415、【水玲珑】

　　416、【迪兰朵美容院】

　　417、【普丽缇莎美容美体会所】

　　418、【新星美容城】

　　419、【花思容美容院】

　　420、【承志堂中医护肤养生馆】

　　421、【风剪美容】

　　422、【青春有约美容】

　　423、【香蔓丽国际囡子美容连锁沙龙】

　　424、【罗兰佩蒂美容院】

　　425、【含香美容院】

　　426、【伊娜仕囡美容生活馆】

　　427、【德芙美容院】

　　428、【露美美容院】

　　429、【蕾美美容院】

　　430、【陈彤云痘吧美容休闲】

　　431、【迪兰朵美容院】

　　432、【丽美容足浴】

　　433、【天懿国际美容】

　　434、【羽化蝶美容院】

　　435、【兰亭】

　　436、【美露美容院】

　　437、【莎蔓莉美容养生】

　　438、【绿の森林国际美容瘦身俱乐部】

　　439、【威尔胜生活馆】

　　440、【百玫瑰美容厅】

　　441、【美之然美容院】

　　442、【艾森囡子美容店】

　　443、【至尊丽人美容院】

　　444、【茜施美专业美容瘦身】

　　445、【伊兰囡社美容美体】

　　446、【纯美美容院】

　　447、【色色秀美容店】

　　448、【罗兰佩蒂美容院】

　　449、【伊萌美养生馆】

　　450、【树一派生活馆】

　　451、【思美美容院】

　　452、【美丽一百美容院】

　　453、【SOR祛痘美容店】

　　454、【秀域美容保健】

　　455、【国度美容美发】

　　456、【伊莲百丽美容院】

　　457、【巴宝莉造型会所】

　　458、【宁亿美容院】

　　459、【四季伊人美容院】

　　460、【馨缘美容店】

　　461、【新活肤美容SPA馆】

　　462、【克丽缇娜美容院】

　　463、【花想容】

　　464、【东方韵美容】

　　465、【佐登妮丝美容院】

　　466、【向葵专业美容】

　　467、【南美容保健】

　　468、【千姿囡子专业美容院】

　　469、【美的姿色℡】

　　470、【香丽尔囡子美容美体】

　　471、【纯美美容院】

　　472、【梵婕缇美容院】

　　473、【自然美名媛会】

　　474、【纤体阁】

　　475、【思妍丽舍SPA会所】

　　476、【宣妮囡子美容中心】

　　477、【香媛坊香薰健康会所】

　　478、【囡生记美容院】

　　479、【至尊妈妈美容店】

　　480、【曼黛妮美容院】

　　481、【可诺丹婷美容】

　　482、【珀妮雅美容院】

　　483、【伊翠恬园美容工作室】

　　484、【亿姿美容美发】

　　485、【SOR索尔祛痘】

　　486、【露美美容院】

　　487、【俊朗男子美舍】

　　488、【梵婕缇美容院】

　　489、【瑛姿囡子专业美容工作室】

　　490、【嫣然美容馆】

　　491、【名流美容院】

　　492、【程鱼的美丽店】

　　493、【丽兹囡子SPA美容馆】

　　494、【伊姿贝尔美容美体店】

　　495、【舒适堡美容】

　　496、【美娇美容院】

　　497、【利红美容院】

　　498、【至尊丽人美容院】

　　499、【清妃堂】

　　500、【美素】

——美容院个人年终工作总结

美容院个人年终工作总结1

　　在这一年里，xx美容院在大家的共同经营下有了较大的变化，随着股东投入大量的资金对美容院部分设备设施进行了更新和改造，使美容院的服务项目更加完善，所有的这些给美容院带来了生机和希望。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成美容院交给的各项接待任务，以下是今年的美容院前台工作总结。

　　一、加强业务培训，提高员工素质

　　前厅部作为美容院的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个美容院的服务水准和管理水*，因此对员工的培训是我们的工作重点，我们进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和沟通技巧培训。只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的"服务。所有的这些都是店级领导的有效管理和美容院各部门员工的努力是分不开的。所以美容院较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活。所有的这些员工只能通过认真工作来回报美容院。

　　二、开源节流、增收节支

　　“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应美容院的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装化妆品，减少了一次性用具的使用量，给美容院节约了费用；用过期报表来打印草稿纸；督促员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为美容院创收做出前厅部应有的贡献。

　　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进美容业务宣传，今年来美容院推出了一系列的美容业务促销方案，接待员在美容院优惠政策的同时根据市场行情和当日的服务情况灵活掌握美容服务价格，前台的散客有了明显的增加，会员办理率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人进行服务”的宗旨，争取更多的会员办理率。