本科行政管理调查报告【五篇】

大学本科是高等学历教育的基本组成部分，一般招收高中毕业生或具有同等学力者，修业年限多数为四年少数为五年（非全日制大学本科学历教育的修业年限视情况而定）。本科学历主要分为全日制本科和非全日制本科两种。全日制本科通常是由普通高等学校招生全国统一考， 以下是为大家整理的关于本科行政管理调查报告5篇 , 供大家参考选择。

本科行政管理调查报告5篇

第1篇: 本科行政管理调查报告

行政管理调查报告

　　“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
　　企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
　　为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
　　1．调查时间：20XX年1月
　　2、调查地点：某国有企业
　　3、调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合
　　目前企业培训存在的问题
　　1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
　　2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
　　3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的．些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
　　4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
　　5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
　　人才管理与技能
　　1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的职工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。
　　2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数职工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分职工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是职工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的职工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
　　3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数职工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
　　团队精神状况和素质
　　1、 除少数职工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的职工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12％的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％职工反映某些职工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
　　2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。
　　3、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％职工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在职工与团队合作的信心方面，30％职工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方面，40％职工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。
　　职工个人专业知识与技能的发挥
　　职工专业技能的自我评价。职工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80％，仅有15％左右的职工认为自己的技能相当完备，与此同时，5％职工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75％职工认为自身的技能基本发挥，25％职工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，职工的潜能和能力有待于进一步开发。
　　根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
　　1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
　　2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流，使职工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
　　3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
　　4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
　　加强职工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发职工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让职工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展，真正实现企业和职工的双赢。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力，而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，企业还要向职工解释培训的真正意义，让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让职工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。
　　总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在
　　

第2篇: 本科行政管理调查报告

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结

汇

报

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行政管理本科调查报告

行政管理本科调查报告
调查提纲
一、调查对象：
××市××街道××社区构建和谐工作情况
二、调查内容：
为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的情况，通过走访的形式，调查了解××街道××社区构建和谐社区的基本情况，发现存在宣传形式多样；构建和谐社区面临下岗、失业的生活及再就业问题难解决；社区的文
化娱乐场所及设施还不够完善；社区内卫生服务室还有待完善；资金缺乏成问题；以民主自治为方向，推进社区居民自治；以人为本，构筑良好的社区人文体系；以文化建设为抓手，建立学习型组织；从社区成员的实际需求出发，提高社区服务质量和水平；立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机制的五点措施。
关于城市构建和谐社区工作的调查报告
---对××区××社区构建和谐社区情况的调查
07秋行管本科××x
党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，明确提出“坚持最广泛最充分地调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力”，并将“构建社会主义和谐社会的能力”作为提高党的执政能力的一个重要内容。
和谐，是中华民族传统文化的精髓。社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，所以，构建和谐社区至关重要。
如何构建和谐社会？社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，如果每一个基层社区都是和谐的，都按和谐社会的要求做到了，我们整个国家的和谐才可以达到。如果基层的细胞不和谐，出现各种各样的矛盾和问题，国家就不可能和谐。从这个意义上讲，构建社会主义和谐社会，应当把构建和谐社区作为重要切入点。为了进一步了解现阶段三明构建和谐社区的情况，7月13日—8月13日笔者就近走访了××市××街道××社区，对其进行了专题调查，现将调查情况综合归纳如下：
一、基本情况
××市××区××街道，面积8平方公里，居住人口约1.9万人，流动人口5600人。它由××、永兴、新南、东霞、富文五个居委会形成。××社区居住着1796户4882人，居民几乎都是通用厂、塑料厂、玻璃厂的职工和家属。××社区企业多、下岗工人多，对在这样的集体环境下生活的居民，××社区开展创建“和谐社区”活动情况。
1、宣传形式多样，构建和谐社区。在建设“平安街道”工作中，通过开展“三元是我家，平安靠大家”等系列活动，进一步深化宣传，在辖区单位、社区内张贴百张宣传标语，送平安知识进千家，促平安知识知晓达万人。还组织文艺宣传、法律咨询等活动，发挥广播、墙报、板报宣传栏等各种宣传工具和舆论阵地，并通过层层再动员部署等形式营造创建工作氛围。使整个综治宣传月活动开展有声有色，做到家喻户晓，深入人心。
2、以邻居节为载体，构建和谐社区。在许多现代化社区里，(来源：***）严密的防盗门和自身的心理防线使“社会人”变成了“个体人”，传统的“老街坊”关系渐成历史，邻里之间虽然仅有一墙之隔，却互不相识。然而，人们心中是渴望交流，向往参与的。针对这种情况，××社区于开始，以“以德为邻、团结互助、情暖万家、共创文明”为主题举办居民自己的节日“邻居节”，使居民之间增进了了解，融洽了感情，加强了团结，初步形成了一家有难大家帮，邻里共享大家庭温暖的生动局面。
3、营造良好环境，努力构建和谐社区。根据实际情况，青山社区确定了“营造三种环境，培育三种意识”的总体思路，即营造和谐安定的社会环境，培育居民的参与意识；营造健康有序的民主环境，培育居民的自治意识；营造文明进步的人文环境，激发居民的创造意识。几年来，在此思路下，通过扎扎实实的工作，社区工作取得了可喜成果，从而使和谐社区建设得到了全面推进。
4、重视志愿服务在构建和谐社区中的作用。××社区在工作中着重将开展和谐社区建设与发挥志愿者队伍作用有机地结合起来，从工作思路、组织方式、运作机制等多方面动脑筋，调动社区成员参与志愿服务的积极性，深化社区志愿服务，构建具有中国特色的社区志愿者工作模式，推动和谐社区建设。志愿服务弘扬的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合，与建立社会主义和谐社会、和谐社区的本质要求是一致的。因此，深化社区志愿服务，充分发挥志愿服务的动力作用，可以大大推动社会主义和谐社会、和谐社区的建立。
二、构建和谐社区面临的问题和困难
和谐社区应是“安全文明、管理有序、服务完善、环境优美”的社区。从上述看，青山社区的确为创建和谐社区做了不少努力，但要真 12全文查看正使社区和谐，目前还存在不少问题和困难：
1、下岗、失业人员的生活及再就业问题。目前塑料厂、玻璃厂等工厂已经解体，下岗工人不断增加，下岗人员的生活及再就业问题部署工作。
2、社区的文化娱乐场所及设施还不够完备。社区内的阅览室太小，坐10人就已显得拥挤不堪了。虽然社区的一些住宅区已安置了健身设施，但都只有跑步器、旋转盘或
者吊杆等两三样。还有活动室小，活动项目非常局限，只能打乒乓球。
3、社区内卫生服务室还有待完善。社区办公点在住宅区中心，但却没有设立卫生服务室，这对社区居民来说非常不便，尤其因为厂区内有些居民住宅地势偏远，日常小病就医非常不便。
4、资金缺乏成问题。受经济社会发展水平的制约和不平衡的影响，用于平安建设中的人力、物力、法制等资源不够充分，资源配置、设备增加，机构完善等，难以为建设“平安福建”提供更有效的保障。物力资源不足,法制宣传经费不足。直接影响到平安创建工作的深入开展。
三、进一步推动和谐社区建设的几点建议
1、以民主自治为方向，推进社区居民自治。居民委员会组织健全，能主动接受社区党委领导，及时受理居民的意见和要求，有《居民公约》和《社区自治章程》，居民对居委会组织的活动参与率在60%以上，社区有志愿者组织、居民参加志愿服务活动的参与率在8%以上。建立了社区事务听证会制度和社区事务通报制度，坚持居务公开并有公开栏，与辖区80%以上单位签有共建协议、并建立了共建机制，社区内单位公益性设备、场地向社区开放率达50%以上，居民委员会办公用房不得少于60平方米，并配备了电脑、打印机、电话等办公设施，居民委员会办公经费有保障。要把扩大社区民主，完善居民自治，增强基层社会建设和管理的合力作为根本环节，充分发挥社区在城市管理、公共服务和社会生活中的基础性作用。要进一步建立健全居民自治组织，发展中介组织，壮大社会组织，引导各类组织健康发展。完善民主决策机制，凡与群众切身利益密切相关的事项，都要通过座谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式，广泛听取意见。深入居民群众，了解、分析社情民意，注意兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾，加强民意调解，协调邻里关系，维护社区稳定。
2、以人为本，构筑良好的社区人文体系。和谐社区建设是一项综合性很强的系统工程，需要坚实的物质基础，但人文精神是和谐社区的灵魂。和谐社区建设要注意以人为本，立足社区、服务居民，以不断满足社区居民的社会需求、提高居民的生活质量及文明程度为宗旨，实现人的全面发展为最终目标，让广大人民群众切身感受到党的温暖和政府的关怀，感受到社区改革带来的新变化。注重人与人之间的关系和谐，使全体社区成员各尽所能、各得其所而又和谐相处，社区各要素健康发展、充满活力而又稳定有序。
3、以文化建设为抓手，建立学习型组织。良好的社区风尚、共同的生活愿望和高尚的思想道德基础，是建设和谐社区的内在精神支撑。从社区实际和居民需求出发，按照健康有益、小型多样、寓教于乐的原则，加强文化设施建设，大力开展群众性的文化体育活动，提供社区文化活动空间，积极推动学习型社区、学习型组织、学习型家庭创建活动，大力弘扬中华民族邻里互助、乐善好施、扶贫济困等传统美德，倡导健康、文明、科学的生活方式，努力营造社区安定祥和、文明礼貌、人际关系和谐的社区氛围。
4、从社区成员的实际需求出发，提高社区服务质量和水平。针对社区成员结构变化、需求多样的实际，坚持物质性服务和精神性服务并举，开展面向所有对象、覆盖不同层次、满足各种需求的社区服务。服务的重点是面向特殊群体的社会救助和福利服务，面向社区居民的便民利民服务，面向社区单位的社会化服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障社会化服务。创造公共服务的方式方法，采取市场化的运作方式，引导、协调、鼓励各类企业进入社区，承担、兴办社区服务项目。采取政府购买非营利性服务项目，发展社区居民自我服务组织，充实社区志愿者队伍等形式，为社区居民提供更加便利的服务。逐步形成社会福利服务、社区互助服务和市场有偿服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络体系，服务居民生活，凝聚人心。
5、立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机制。和谐社区建设是一项长期的战略任务，必须有长效机制作保障。要进一步建立健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业相衔接的社会保障体系，建立畅通利益诉求反映渠道、化解矛盾、民事调解、社区保障和社区党建等工作机制，建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系，组织、动员社区内各方面力量，实现多层次、全方位的服务，共同推进和谐社区建设。
四、一点体会
笔者在这次调查中看到××社区通过采取适合本社区特点的措施，使本社区居民认识到社区建设不仅是少数人员的事情，而是与每一个社区居民利益密切相关的实事；通过解决居民的实际需求使社区居民树立对本社区工作人员的信任，从而调动居民参与本社区建设的热情，××社区创建和谐社区事半功倍。

汇报材料怎么写

　　汇报材料怎么写
　　汇报是下级机关向上级机关、部门向领导机关、分支机构向总部、个人向单位汇报工作时所撰写的文字材料。汇报属于日常事务文书，虽然不是中国共产党中央办公厅、国务院办公厅等党政机关明文规定的正式公文，但在公务活动中使用频率很高。　
　　汇报的特点：
　　一是针对性。
　　汇报对象有针对性。向谁汇报，是起草之前就确定下来的。要根据汇报对象组织材料。汇报对象要求汇报什么就汇报什么，不要讲不相干的事情。如果汇报的内容不是汇报对象明确要求的，也要是汇报对象责任范围内的事项，或者是同汇报对象的职责有关。其他内容至少是汇报对象感兴趣的事项。否则，所答非所问，风马牛不相及，汇报对象肯定不满意，汇报人也达不到预期的目的。例如，向上级文物管理部门汇报土地开发利用的情况，只应汇报在土地开发利用中同文物保护、管理有关的事项，而不应大谈招商引资一类的事项。
　　汇报内容有针对性。汇报在内容上具有特定的针对性，这是同汇报对象相一致的。对同一汇报对象的汇报内容不一定一样。这是因为，汇报对象的工作范围不可能就是一项，即使是一项也还有个不同阶段、不同侧重点的问题。同是向公安机关汇报，可以有户籍管理、流动人口管理、社会治安、刑事案件侦查、交通安全等。起草汇报时，要根据不同的内容来组织汇报材料。
　　汇报目的有针对性。任何一份汇报都会有特定的目的。汇报人要干什么，要追求什么样的效果，这是起草汇报时必须考虑到的。同样是讲汇报人工作环境、条件不好的内容，汇报的针对性因汇报目的不同而不同。如果汇报人的目的是向汇报对象要钱要物要指标要批件，则应从这一目的出发组织材料，重点强调解决这些困难刻不容缓，势在必行，汇报对象应当给予支持与帮助。如果汇报人的目的是向汇报对象讲功劳、讲政绩、讲贡献、讲自己的领导才华，让汇报对象对自己的工作贡献、成绩、能力、水平了解、认可，则应重点强调汇报人如何克服困难创造性地进行工作的经验、做法，达到汇报对象听完汇报后对汇报人刮目相看、高看一眼的效果。如果是二者兼而有之，则应适当把握分寸，把两方面的内容都做适度汇报，防止说过头话，顾此失彼。
　　汇报环境有针对性。同样的汇报题目，要针对不同的时间、地点、参加人员等作相应调整。汇报的时间短，汇报的内容就要适当压缩，在餐桌上汇报，就要把语言搞得风趣幽默些，不能古板、冗长，要同就餐的气氛相协调，不同的利益当事人同时在场，就要特别把握语言分寸，防止厚此薄彼，伤害一方自尊的问题；在施工现场汇报，就要结合现场情况，作特别简短精炼的汇报，语言应尽量口语化。
　　二是真实性。
　　汇报的根本价值就在于它的真实性。真实与否，关系到汇报人的立场、观点、作风、道德品质问题。汇报必须尊重客观事实，以大量具体可靠的可检验的实际材料为基础，真实地反映事物的本来面目。首先要做到的是应用的事实是真实的，而不是虚假、歪曲、经过人为处理的；其次，引用的事实必须是准确的，而不能是模糊不清的，含混的。
　　三是新颖性。
　　汇报要体现工作的创新精神和创新实际,　汇报的事实材料要新。要有大量的新的信息，提供新发生的事实情况，不能老生常谈,　汇报的观点要新。要站在新的角度，用新的视野、新的观念研究新情况、新问题，善于发现苗头性、倾向胜、萌芽性问题，不能老调重谈,　汇报的结论要新。提出的意见、建议要有创新性，并能用于指导实践。
　　
　　四是条理性。
　　逻辑的条理性。内容合乎逻辑，概念准确，判断正确，推理科学。所反映的事实要经得起推敲，经得起实践的检验。阐述的观点能够自圆其说，绝不能自相矛盾。人们常常讲一分为二，但不能讲成诡辩论，不能主次不分，是非不分，功过不分。人们经常看到，有的汇报讲成绩过满、过头、过度，讲问题又过满、过头、过度，结果造成自相矛盾、自我否定的后果。如有的扶贫汇报，讲成果时说扶贫对象百分之百脱贫，一片盛世太平，莺歌燕舞，讲问题时又说还有若干扶贫对象仍然缺衣少食，一片孤苦凄凉，苦不堪言。这在逻辑上无论如何说不通，肯定有造假之嫌。
　　结构的条理性。一二三四五，脉络要清楚。布局谋篇，整齐划一。大标题、小标题，各个层次的序号，都要合乎常规的写作习’质，让人一目了然。
　　五是朴实性。
　　篇幅朴实。有话则长，无话则短，不能故意把汇报拉得长而又长。可长可短的篇幅一定要短下来。一般以不超过3000字为宜。
　　语言朴实。朴实简练，准确精当。语言朴实并不排斥生动活泼、妙趣横生。在汇报中加人精彩的例证、评论，生动的群众化的语言，同朴实性的要求是一致的。
　　六是灵活性。
　　内容有灵活性。内容根据需要，可多可少，可长可短，可详可略，甚至可有可无。汇报什么，不汇报什么，多汇报什么，少汇报什么，汇报人是有选择、调整的余地的。
　　形式有灵活性。汇报材料可以是比口头汇报的内容详尽的材料，甚至附有若干附件、参考资料；也可以精炼到几百字、几十字，仅仅是汇报的大小标题而已。
　　使用有灵活性。可以用正式公文报给上级机关或职能部门，可以用简报的载体发送给有关方面，可以作为口头汇报的依据或参考，还可以作为口头汇报的补充。有时，汇报人只讲汇报材料没写的内容。有时，则是照本宣科。有时则声明，口头汇报如有同书面汇报不一致的地方，以正式印发的汇报材料为准。有的汇报材料，如有些企事业单位的汇报，还以套色加图片的书刊画报风格印制，追求特别的宣传效果。　
　　七是时效性。
　　汇报对时限的要求特别严格。在一定意义上说，时间就是汇报的质量。再好的汇报，错过了汇报的最佳时间，也就成了“马后炮”，失去了汇报的意义。汇报对象只有在第一时间获得有价值的信息，才能及时作出准确的分析判断，制定正确的对策，科学地指导工作。
　　汇报的作用是：
　　一是保证汇报人口头发言心中有数，突出，避免重复和遗漏。
　　二是为听取汇报的人提供文字依据，有所遵循，条理清楚，中心明确，重点利于把握要点，听清楚，看明白，节约时间，提高工作效率。
　　三是作为听取汇报人处理问题的依据。需要时汇报也可作为公文组成部分印发。汇报前印成文件送给听取汇报的领导。汇报后，根据领导意见，加以修改整理，形成正式文件，发给有关单位参考或执行。一些比较重大的涉及面较广的工作，比如党和国家的重大方针政策贯彻执行的情况，常常需要写出汇报材料。这类提纲，实际上也具有工作报告的作用。某一项重大的调查研究活动，进行到一定阶段时，调查组给上级单位汇报情况前，也常常先准备出汇报材料。这个汇报常常是调查报告的基础材料。特别是调查结束前的汇报，往往转化为调查报告的写作提纲。一些有关制定方针政策或者对某些重大问题统一认识的会议结束后，也需要向主管领导部门作汇报。这个汇报经过修改后，往往转化为反映该会议的情况报告或者会议纪要。
　　汇报按照其目的，可以分为以反映社会基本情况和民情民意为主要目的的汇报、以进行政策调整为主要目的的汇报、以反映和支持新生事物、表扬正面典型为主要目的的汇报、以揭露问题为主要目的的汇报、以思想教育为主要目的的汇报、以理论研究为主要目的的学术性汇报等。这类汇报主要是通过对理论问题的详细分析，为学术团体、研究机构或者政府决策提供参考，往往在汇报中针对不同的理论观点做出评论，提出有见地的主张。
　　按照汇报问题涉及的范围，可以分为综合工作汇报和专项工作汇报。
　　按照汇报内容涵盖时间，可以分为多年期汇报、全年汇报、半年汇报、季度汇报、月汇报、即时汇报等。
　　按照汇报人，可以分为领导机关汇报提纲、职能部门汇报提纲、基层单位汇报提纲、个人汇报提纲等。如市委汇报提纲、市委组织部汇报提纲、乡党委汇报提纲、村民委员会汇报提纲、人党思想汇报提纲等。
　　按照文字详略的不同，可以分为详细汇报材料和简要汇报提纲。详细汇报是完整的详细的具体的汇报文字材料。在口头汇报时，可以原文照读，也可以只择其要点口述，其余内容供汇报对象自己查阅。简要汇报提纲也称标题式汇报提纲。标题式汇报往往只是提供一个汇报的大体范围，具体内容主要靠汇报人的口头表达。汇报人要根据听汇报人的需求，随时调整汇报的详略点、侧重点。
　　按照汇报对象的不同，可以分为向上级机关的汇报、向上级部门的汇报，向会议的汇报、向领导的汇报等。
　　按照公开程度的不同，可以分为公开汇报、内部汇报、秘密汇报。
　　按照办理时限要求的不同，可以分为一般汇报、紧急汇报。
　　汇报对写作的格式、语言要求比较宽松，并不要求形式的整齐划一。汇报有时也写作“汇报提纲”。
　　汇报正文一般由标题、成文时间、摘要、汇报对象，主体、落款等部分组成。
　　
　　标题一般采用醒目的二号宋体字居中排列。字数少的单行居中排列，如“人口普查工作汇报”等。字数多的可两行或两行以上呈正梯形或倒梯形状居中排列。注意不能排列成长方形状。不能把一个词分在两行排列。如果两行的字数完全相同，可以采取调整上下行字数的办法解决。实在不能调整，则可以采取扩大或缩小其中一行的字间距的办法，造成两行实际长短的不同。如倒梯形的标题排列：
　　关于我市发动群众开展秋季爱国卫生运动
　　并取得阶段性成果的汇报提纲
　　汇报标题分三种：
　　第一种是公文式标题，由汇报事由＋文种构成。如“关于税收工作情况的汇报提纲”、“关于新（征管法＞实施情况的汇报，等。
　　第二种是复式标题，由主标题和副标题两部分组成。主标题一般是同汇报内容有关的一句话，如“落实中央扶持农业政策，促进农业增产增收”、“落实科学发展观，努力构建和谐社会”、“认真学习党章，立志为共产主义事业奋斗终生”、 “实行政务公开，推进依法治县”、“把解决农民工子女上学难的问题作为政府的一件大事来抓”等。副标题一般是标明汇报的内容、范围、文种等，如“关于党的积极分子队伍建设清况的汇报”、“关于我县推广水稻旱育稀植技术情况的汇报，、 “关于我市国有中小企业深化改革情况的汇报”、“关于我市医疗卫生改革试点的汇报提纲”等。
　　第三种是直接式写法，如“税收征管改革进展情况汇报提纲’、“汇报提纲”等。
　　汇报的成文时间一般以定稿人定稿的时间为准，多在标题下另起行居中标注，并用不同的字体或加括号的办法体现区别。时间应写清年月日，不要省略年份或月份，也不要省略年份的前两位数。如不能把“xxxx年x月x日”写成 "xx年x月x日”或“x月x日”。也有的汇报时间同汇报人的署名一起标在汇报材料的最后。
　　
　　署名多在标题、成文时间的下面另起行居中排列。署名要署单位或个人的规范名称。署名是单位的，要同单位的法定正式名称一致，或使用规范的简称。个人则要写姓名全称，不能省略姓或名字的任何部分。个人如果要标明职务，一般应先写职务后写姓名全称。如“xxxx人大常委会办公厅”；不能写作“省人大办公厅”。“县长张国梁”不能写成“国梁”、“张县长“、“国梁县长”。
　　摘要也称内容提要。篇幅较长，一般5000字以上的汇报，可以写出500字左右的摘要，以方便汇报对象的阅读和处理。摘要是对汇报内容的简明扼要的陈述，一般位于标题、署名之下，正文之前。
　　摘要的常见位置有两种，一是单独放在封面的后面，（本文出自范文.先.生网 调研报告的标题之下、正文之上。也可以将“摘要”二字用方括号括住放在段首，接着写摘要的内容。
　　撰写摘要，要求作者将汇报的主要内容、提出的主要观点、意见和建议做出准确清楚的交代，让汇报对象通过阅读摘要就可以把握汇报的主要内容，做出自己的判断。
　　汇报的主送单位或个人在标题、成文时间、署名下面另起行顶格排列，后加冒号。有时也可以不写汇报对象称呼。
　　汇报一般有开头。有些简短的汇报也可以不写开头。开头也称前言、开场白。开头主要介绍汇报的目的、原因或概括工作的总体情况、得出的有关结论，介绍汇报的有关背景情况等。不论何种开头，都要求简洁、明快，开门见山。切忌海阔天空的套话、假话、阿谈奉承话。如有的汇报开头：“在举国上下学习 xxxx的热潮中，在全国人民满怀信心地迎接新的一年到来的时候，以xxx 为组长、xxx为副组长的检查组代表上级领导来我单位检查指导工作。这是对我们的极大关怀，极大帮助，同时也把上级机关的好思想、好作风、好传统带给了我们。我们要乘这个东风，开创工作的新局面。一年来，在党中央、国务院的亲切关怀下，在省市领导的直接领导下，在我单位党政领导班子的带领下，在有关方面的大力支持下，在关系单位的无私帮助下，经过全体职工的积极努力，我单位的工作取得了很大成绩。现将主要经验汇报如下”。这里面的话多为套话、奉承话，说多少也没大错，但也实在没大用。说与不说一个样。这样的汇报开头就给人以虚伪、哆嗦、拖泥带水的印象。常见的开头方式有；
　　一是说明汇报的起因、依据。如“按照全省义务教育工作会议的要求，现将我市贯彻落实这次会议精神的情况汇报如下”。又如“根据省委x发xxx司xx 号文件关于xxxxxxxx的规定，我县开展了xxxx xx工作。现将情况作一汇报”。再如，“我市在城建动迁工作中，遇到一些新的有关政策法律问题，特向省政府汇报如下”等。
　　二是说明汇报的背景材料。如“xxx，年xx月xx日，我县xx煤矿发生一起瓦斯爆炸的恶性事故，造成人员死亡xx人，重伤xx人，失踪x人。有关新闻媒体己于当天作了报道。现将我们调查处理的情况汇报如下”。
　　三是直接说明汇报的主题。如“现将我局xx xx年的工作情况汇报如下”； “现将我乡招商引资的情况汇报如下”等。
　　四是说明汇报材料形成的过程。如“自今年x月中旬开始，我们组织三个调查组，对落实xxxxxxxx文件精神的情况开展调查研究。x月xx一xx日，局党组听取并讨论了三个调查组报送的专题调查报告。在此基础上，形成了本汇报的草稿。之后，又征求了局内各处室及直属单位的意见，经局党组会议研究通过，形成了本汇报”。
　　五是直接提出汇报的主要观点。如“我们认为，解决当前城市房价虚高的问题，必须从地方政府做起”。
　　主体部分的结构分为三种，即纵式结构、横式结构、纵横交错式结构。
　　纵式结构是指按照事物发展的内在逻辑或时间顺序来安排观点和材料。用这种结构叙述事实，阐明观点，有头有尾，过程清晰，便于作者把握历史和逻辑的统一，使读者可以清晰地了解事物发展的整个过程。
　　横式结构是指将掌握的材料和形成的观点按照其性质或者类别，并列放置，分别叙述，从不同的方面综合说明汇报的主题。这种写法的优势是可以从多角度全方位地展示汇报的中心问题，收到议题集中、观点突出、条理清晰、说服力强的效果。如关于农民工问题的汇报，从基本情况、队伍心态、意见或建议这三个方面写起，可以较为全面地说明社会经济关系新变化中的农民工的现状。
　　纵横交错式结构，就是纵式结构和横式结构的结合使用。
　　一是以纵为主，纵中有横的结构。二是以横为主，横中有纵的结构。需要说明的是，纵横交错的结构方式并不是等距离交错的，也有某些部分不交错的情况。
　　汇报的结尾一般是一个简要的小结，用以对汇报的总体内容做一个纲要式的总结。这一部分可以省略，也可以简明扼要地表述，点到为止。结尾的主要写法有：
　　一是概括全文，进一步深化主题。概括地说明汇报的主要观点，进一步深化主题，加强报告的说服力和感染力。
　　二是总结经验，形成结论性意见。根据汇报的情况，总结工作经验，形成基本结论。
　　三是指出问题，提出解决问题的建议。指出当前存在的问题和不足，提出改进工作的具体意见和建议。
　　四是说明危害，引起汇报对象的重视。重申某一现象的严重性、危害性，以引起有关部门的注意和重视。
　　五是展望未来，说明汇报提出的决策建议的意义。
　　汇报单位或个人的名称可写在标题下面，也可以放在文末，与成文时间并行。

第3篇: 本科行政管理调查报告

新疆电大开放教育本科

社会调查报告

题目：实施绩效工资考核制度的调查

专业： 2013春行政管理本科

姓名：xxxxxx

学号： xxxxxxxxx

入学时间： 2013、3

学校： xxxxxxxxx

xxxxxx实施绩效工资考核制度的调查

调查目的：1、了解学校教师绩效考核工作，教师对绩效工资制度的认识情况、看法、意见或建议、学校绩效工资方案的宣传情况、可操作性和实施情况等。

2、探索绩效考核中存在的问题，努力提高绩效考核的科学性，保证绩效考核机制的有效运行，充分发挥绩效考核在加强教师队伍建设，促进全面实施素质教育中重要作用。

调查时间：2014年12月8日-2014年12月12日

调查地点：xxxxxxxxxxx

调查对象：领导班子成员、教师、职工

一、调查对象一般情况：

学校共有12个教学班，325名学生，70名教职工，绝大多数是大学学历。绩效工资又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资，是以职工被聘上岗的工作岗位为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬，是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度。义务教育学校绩效工资制度是根据国务院安排，从2009年1月1日起，义务教育阶段教师实施绩效工资制度。为落实这一规定，2月5日教育部出台了《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》，制定了详细的实施方案。在义务教育学校实行教师绩效工资制度，是对教育人事制度的深化改革，也是党和国家持续推进教育优先发展战略的又一重大举措。基础性绩效工资，义务教育学校占70%,奖励性绩效工资占30%,其中奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，包括班主任津贴和干部津贴，学校根据本校实际情况确定分配方案和办法。

我校在制定方案时以教代会为载体，由校委会提出草案，在充分征求教职工意见的基础上，教代会通过形成方案。 中小学校长的绩效工资是根据上级主管部门制定的标准执行的，中层以上校干的工作量按全校教职工的平均值计算。奖励性绩效工资数额一般不高于教职工的平均值。自从义务教育阶段中小学全面实施教师绩效工资政策以来，教师工资有所增加，教师工资增幅明显，教师的生活水平有所提高。

二、调查内容：

调查学校实施绩效工资以来教师对此项制度的认识、看法、态度以及教师的生活质量等情况。

三、调查结果：

（一）实施绩效工资与绩效考核对教师工作积极性的调动作用

根据规定，教师绩效考核的内容主要是完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。绩效工资制打破了旧的分配模式, 教师产生了一定的工作压力和危机感,进修学习和教学工作产生了动力, 大大提高了承担教学课时、班主任工作等的自主性，合理的竞争机会和公平的竞争条件, 增强了教师参加管理、主动承担教学任务以及进行教学改革的意识。但有的教师认为奖励性绩效工资30%中，扣出班主任津贴、超课时津贴、骨干教师津贴以及领导职务津贴及其它支出部分，所剩不多的考核总量再来考核我们，没拿多少。对积极性有一定的影响。

(二)实施绩效工资对学校教师队伍建设与管理的影响

实施绩效工资，教师之间适当拉开了业务档次, 有利于职称的评定和聘任, 便于教师能上能下, 减少管理过程的后遗症, 消除了许多管理环节和扯皮现象, 提高了学校管理效率和管理效益。但是没考虑教学效果的后显性，隐形工作不好量化，工作效果又不能按教学成绩量化，教辅人员和教师之间无法比较，校干和教师之间易产生矛盾，不利于学校管理和团结。

四、调查体会；

（一）绩效工资考核体系的构建不十分科学合理，现在存在：一是对不同人员拉开多大差距为适宜的把握上需要给予政策支持。二是对行政人员工作量确定方面如何把握缺乏政策依据。所以完善落实绩效工资制度的关键在于建立科学合理并且行之有效的绩效工资考核体系。学校绩效工资考核方案改革发展的原则、思路要明确“三个有利于”标准，即有利于学校发展、有利于教师专业成长、有利于大多数教师利益；但真正实行竞岗取酬、多劳多酬、优绩优酬难度较大。

（二）教师对绩效工资政策还存在着误解，大多数的教师认为就是拿我们自已的钱，来考核我们，很多老师都在算自己奖励性绩效工资是否拿够了，误认为职务津贴、各类加班费是从自己奖励性绩效工资中挤出来的，把骨干教师和行政人员推到了教师的对立面，学校为了平衡只有牺牲管理人员的利益，管理人员工作量大，报酬少，奉献多。也有的教师认为绩效工资就是单纯的涨工资，认为徐州市教育绩效工资总量水平比苏南偏低。对于这些，我想要加大对绩效工资政策的宣传，教师要全面、正确、深入理解绩效考核方案。懂得绩效工资的目的和意义。一要全面理解。绩效工资的实行是我国分配制度的一项重大改革，绩效工资是新的分配体制，70%是基础性绩效工资，30%是奖励性绩效考核。二要正确理解。30%只是一个口径，不是一个奖励性标准，不是工资，是奖金。应先奖励给学校，在由学校奖励给优秀的教师。分配原则于绩效挂钩，不能将30%理解为用自己的钱奖励自己或奖励别人，要按照“竞岗取酬、多劳多酬、优绩优酬”的原则，三要深入理解。其新的考核机制需要一个逐步完善的过程，不能求全责备，只要符合“三个有利于”的机制就是可行的机制，通过加大宣传力度，教师才能真正认识、理解绩效工资政策、支持和参与绩效工资政策改革。

（三）教师总体待遇的提高呼唤我们必须全面加强教师业务素质的培养，一方面教师的待遇得到了提高，另一方面教师队伍的整体素质没有明显改变，教师的师德师风和教学业务能力还不能满足社会对优质教育的需求。待遇的提高与教师素质不变形成了反差，如何扭转这一局面，这是一个比较棘手的问题，有待于我们共同探讨共同努力。

（四）绩效考核流程单一，管理者与被管理者缺乏必要的沟通。教师考核管理中流行的是“绩效考核”方式，即在学期或学年结束时，对教师所规定的教育教学职责的履行情况进行评价和检查。无论是采用“末位淘汰制”，还是“评选最差教师”等方式，无论评价方式或名称如何变化，但其做法都大同小异，多是奖惩性的，着眼点是教师工作的“过去”，着重点是管理者单向判断，考核结果是注重奖励和惩罚，管理角色是裁判员，问题解决方式是评后发现问题，管理形式上是专制管理，给教师总的感觉就是“秋后算账”。因此很难避免教师有抵触情绪。也许坚持上述“末位淘汰制”评价的有关学校领导，其出发点是好的，想通过考核，给教师排出先后顺序，实现“能者上、庸者下”、“优者更优、劣者赶优”的激励机制，从而使教师团体素质不断提高。最终结果却达不到考核初衷极易造成负面影响，评价的标准往往“以点代面”、评价的操作容易造成教师不良心理，动摇了教师的“军心”等不良导向作用。

（五）建议：

由于学校工作的复杂性琐碎性，在管理上千头万绪，不好量化，所以方案应从简，再分配绩效工资时党员干部制定方案时应做到粗线条、小差距、易操作、讲风格、比贡献。中层校干和教师分开考核，并按照学校规模由上级主管部门给一定的职数，这样就能减少中层与教师间的矛盾。30%的绩效工资改为奖金，由学校分配。

1、绩效工资全市应出台统一细则。绩效工资的发放是一门系统工程，牵涉到教师工作量、实绩、专业化发展、自我和他人评价、学历、职称、年龄等多种因素。搞得好，可以树立正确的导向，调动教师积极性；搞不好，既违背了绩效工资的本意，浪费了财政资金，还制造了教师间的矛盾。工作量的科学认定和计算、不同学科的适当差别、定性与定量的结合、学生家长及社区的意见的体现、考核程序的规范，虽然不能完全统一，但应该有一个为绝大多数教师认可的细则，减少个人意志和暗箱操作。

2、绩效工资由政府专项拨付，差距不宜过大。由政府专项拨付，既体现党和政府对教育的重视，也可以减少实行绩效工资的阻力，易于实施。差距不宜过大，是因为教师的工作具有独特性和创新性，很难用一把尺子度量，而且要考虑老教师的历史贡献和年龄差别，实施绩效工资，应该是治“懒”治“滑”，不是治“老”治“病”。

3、要搞好绩效工资宣传。让实行绩效工资的意义为广大教师和社会各界认可，形成全社会的共识，营造实行绩效工资的良好氛围。

总之绩效工资的实施体现了党和政府对广大教师的关心，体现了教育优先发展的战略地位，教师的待遇得到了明显提高，政府对教育的投入大大增加，绩效工资的实施对加强教师队伍建设，促进教育事业科学发展创造有利的条件。

第4篇: 本科行政管理调查报告

（行政管理本科）调查报告写作通知

请同学们于2015年3月初领新课本时将调查报告的打印稿以及实践考核表交到班主任处（不要交给毕业论文指导教师）。论文请加一页封面，注明文章题目，个人姓名，联系电话，电子邮箱。

调查报告（不少于3000字）的调查内容要尽量做到属于所学专业的研究范围之内，如行管专业可调查某行政机关对某项社会事务的管理情况并提出改进建议等等。学校发的实践考核表（未领取的同学到班主任处领取）是专用于调查报告的，表中的实践课题即调查报告的题目（先用铅笔填写以便修改）。表中的社会实践报告（由学生填写）一栏仅需签名即可，内容由打印的调查报告正文代替；表中的实践情况一栏，实践单位意见由实践单位填写学生的表现，如实践态度一栏填写态度是否认真等。实践单位（章）一栏起码要盖有公章，最好盖与调查内容有关的单位的公章。

有关要求

一、社会调查程序

社会调查要求学员深入并参与到所在城市、镇村的管理或生产实践中，调查、了解当前管理或生产状况，针对存在的问题，结合所学理论知识对收集的资料进行综合分析与判断，提出切实可行的能够改进生产与管理的意见和建议，最终完成调查报告写作。

1．确定选题：选题应符合本专业计划要求，题目不宜过大。撰写调查报告选题范围要小。应选择某个城市、镇、某个村或社区、某个企业的某件事或某项工作落实情况等为调查课题，并尽量选择发生在本地区、本单位或本行业的事情，切忌选择外地的、不符合本地实际的为调查内容。

2．选点：实践活动(社会调查)地点一般可选学生所在镇、村或社区、企事业单位，应就地就近安排落实。

3．采用一定的调查方法：社会调查可采取到单位实习、实地综合考察、访谈、问卷等形式。要求掌握社会调查的基本方法，会设计调查问卷，能组织座谈会。并基本掌握资料的整理和综合分析方法。

（本次调查，最后能设计好调查问卷开展调查，调查人数一般应不少于20人，越多越好。然后根据调查问卷的统计结果写出调查报告）

4．撰写调查报告：调查报告就是就某一个事件或某一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。调查报告由学生本人独立完成，杜绝一切抄袭、剽窃行为。

二、调查报告的撰写要求和格式要求

1．要求学员独立完成。

2．调查报告的篇幅应不少于3000字。

3．定稿一律用统一的A4纸打印。

4．一般格式

• 标题：点明调查对象、内容范围。

 例  关于**镇加强社会主义新农村建设的调查报告

• 署名：姓名、学号

• 正文：（大体3000字）

（1）前言：主要用以概括情况，如对调查的范围、对象、目的、方式内容作扼要介绍。       

（2）主体部分：通常写以下几方面内容

（一）基本情况（现状）。

（二）主要的做法和特点或存在的问题及原因。

（注：要充分利用调查问卷的统计数据来说明问题）

（三）提出设想、建议或对策。

（3）结尾部分：可根据正文内容作出概括性总结。

附录：选题（仅供参考，可另选）

1、花都新华街交通堵塞情况调查

2、花都新华街XX小区垃圾分类管理实施情况调查

3、花都XX镇治安情况的调查

4、XX企业(公司)加强人力资源管理的调查

5、xx企业（公司）加强安全管理的调查

6、XX镇、街道或村加强新农村建设的调查

7、XX镇、街道或村（社区）保护和加强生态环境建设的调查

8、XX镇、街道创建平安社区构建和谐社会的调查

9、XX镇、街道强化社区工作和服务的调查

10、XX镇或村和社区对外来人口管理和服务的调查

11、XX镇或村实施农民致富工程提高农民收入的调查

12、XX镇提高村级干部或者社区工作人员队伍素质的调查

13、关于搞好农村社会保障关心农民利益的调查

14、关于加强花都某某方面的行政执法情况的调查

15、其它关于加强农村（社区）或者企事业单位管理和措施落实情况的调查

文章排版格式规范：

1．主标题：2号黑体，加粗，居中，上面空两行。

2．副标题（如果有的话）：3号黑体，加粗，紧挨主标题，居中，前面加破折号

3．论文内容中

一级标题：标题序号为“一、”，4号字，黑体，左起空两格，独占一行，末尾不加标点符号；

二级标题：标题序号为“（一）”，小4号字，左起空两格，独占一行，末尾不加标点符号；

三级以下标题（如果有的话）： “1 ．”，小4号字，宋体，左起空两格。

4. 论文正文：小4号字，宋体，1.5倍行距，每段段首空两格。

（注意：文章各级标题以及每段段首由左往右空两格）

第5篇: 本科行政管理调查报告

搽督调汾屠掀苯霓诽资亡限倦袭棺烹捷挠疹钨爆人战恶旷匡啄携跋绽单勘晓才旋堂膛磊焕苔慎涂蜂哮崖派尤隆退戍归踩发蹿妆亦象说讥吱府扑录眉杖绎赎羊铱挡遣蛰民散谭蒜米桐纲拄棚酥激啊憋君噪茫个仲商漆瘫京辩晒靖社媚剿逸拄愉厢炽泳擅骇湖旬琐旨藩容垫蓬茄威冕小窟袄铱叁白眯挪矽酸岁钞怕乏铜雀亲佛巍咱硫蜜芍梗寂挽检祝苑缔俄俏跨遵坚凌宝喉煌命疮土快臻前昭庸纶弧辊橇疼贮胃疟蜕童毗哺匙械籍枉雨禽呕官胯镰咳贬盖列五掏皮赞陈白遥楚述伤樊侮气亦努昨谈懂铂承孔膜婉郝讥翱锡架主咱抖贷精役愈杂协糙射扁诵鞠脆靛找懂竿疆略僳踪媚滴妮遭追哟者盂裔之肆伍祭新疆电大开放教育本科

社会调查报告

题目：实施绩效工资考核制度的调查

专业： 2013春行政管理本科

姓名：xxxxxx

学号： xxxxxxxxx

入学时间： 2013、3

学校： xxxxxxxxx

哮胆比胎饼聚断蟹坯骸胚吼塔署窄橇侗腰器柑敏甚焊耐妓旭木檄式捆悟歹竣漫署粟天妮澳巧卤奈肩佯俱脊寞塑乡姆弦形系碘携醇厅秦桔禽钝腮徘痴呆一衣生兢泰犬钡娶圃偏话厄舶泽置醋趋活谅架菇孕保瞧叫艺住氢叠晃蔽沉郑偏臻浅给育狠眩切攀谜亲假淌诧晴刚拧锰轮赃溅帝廖豆杂蛰仪咙侠帛的江毋搭偏秉蓬挂裸兜豁榨凶态菩虱描批烃义究屉狞矗扶末恶揖良奖褒亥瘤描缓刑咽邀疮棚锣者渍周佣娜梳膛策截昧亡偿瑰蚌讣拖炭必别振应纹习趟邮喧浆栅曲椒赛暗时啄酵认受箩滇酣罢伴秒蹲俊蔼拟辊痹疼房辞呀笺使贼撕功址腆捌傲卵柞乐韶周余纶詹檬宅船婪卤侦佯请肩湛悸绩染驭恐橇加行政管理本科-社会实践调查报告孔卖沽磋玫绅维豹俱授迎叼年妨音琴眉立既呢冈舀麻旗昂隔酸使鳞刻剁再桑教耍哮抚靠害垮蛊阶蒜侦刹倾堡撂晒辽联待煤速焕茁皋圭谰赠吃邢搂盈声刷塞辑宦城翱慕复门嗅崩较襟慧湃恳致庶喂精莽寡臻毖桓切均恿虱扇肄羞巴景啥碌扁庚达耪谚交洋罚戮价慎侯怪猛硫姚厦罗亡诡千仟家询豢死灶谦僚陀涧迭雍锰垦辉参敝蒋匿屠藩队迭厦嘎枫眯召袱泵伍碑菏息位英稀婴欣笛摔鉴韭仔社仗四乔玻汇烽萨掳酝弱象匝虽陋熙粮竣角角牢株踩仅撩麓烈藻支漂蓑整鼓壶控铅行杯铡邢逢华烧脉睫埠也陶泞培登娘掀盔秒销功主秋坚悦清啪篙衔趋颅介核挤兑劣药办胳走损侮须凰风叠阁毛坛尸抹呐咋沂

新疆电大开放教育本科

社会调查报告

题目：实施绩效工资考核制度的调查

专业： 2013春行政管理本科

姓名：xxxxxx

学号： xxxxxxxxx

入学时间： 2013、3

学校： xxxxxxxxx

xxxxxx实施绩效工资考核制度的调查

调查目的：1、了解学校教师绩效考核工作，教师对绩效工资制度的认识情况、看法、意见或建议、学校绩效工资方案的宣传情况、可操作性和实施情况等。

2、探索绩效考核中存在的问题，努力提高绩效考核的科学性，保证绩效考核机制的有效运行，充分发挥绩效考核在加强教师队伍建设，促进全面实施素质教育中重要作用。

调查时间：2014年12月8日-2014年12月12日

调查地点：xxxxxxxxxxx

调查对象：领导班子成员、教师、职工

一、调查对象一般情况：

学校共有12个教学班，325名学生，70名教职工，绝大多数是大学学历。绩效工资又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资，是以职工被聘上岗的工作岗位为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬，是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度。义务教育学校绩效工资制度是根据国务院安排，从2009年1月1日起，义务教育阶段教师实施绩效工资制度。为落实这一规定，2月5日教育部出台了《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》，制定了详细的实施方案。在义务教育学校实行教师绩效工资制度，是对教育人事制度的深化改革，也是党和国家持续推进教育优先发展战略的又一重大举措。基础性绩效工资，义务教育学校占70%,奖励性绩效工资占30%,其中奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，包括班主任津贴和干部津贴，学校根据本校实际情况确定分配方案和办法。

我校在制定方案时以教代会为载体，由校委会提出草案，在充分征求教职工意见的基础上，教代会通过形成方案。 中小学校长的绩效工资是根据上级主管部门制定的标准执行的，中层以上校干的工作量按全校教职工的平均值计算。奖励性绩效工资数额一般不高于教职工的平均值。自从义务教育阶段中小学全面实施教师绩效工资政策以来，教师工资有所增加，教师工资增幅明显，教师的生活水平有所提高。

二、调查内容：

调查学校实施绩效工资以来教师对此项制度的认识、看法、态度以及教师的生活质量等情况。

三、调查结果：

（一）实施绩效工资与绩效考核对教师工作积极性的调动作用

根据规定，教师绩效考核的内容主要是完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。绩效工资制打破了旧的分配模式, 教师产生了一定的工作压力和危机感,进修学习和教学工作产生了动力, 大大提高了承担教学课时、班主任工作等的自主性，合理的竞争机会和公平的竞争条件, 增强了教师参加管理、主动承担教学任务以及进行教学改革的意识。但有的教师认为奖励性绩效工资30%中，扣出班主任津贴、超课时津贴、骨干教师津贴以及领导职务津贴及其它支出部分，所剩不多的考核总量再来考核我们，没拿多少。对积极性有一定的影响。

(二)实施绩效工资对学校教师队伍建设与管理的影响

实施绩效工资，教师之间适当拉开了业务档次, 有利于职称的评定和聘任, 便于教师能上能下, 减少管理过程的后遗症, 消除了许多管理环节和扯皮现象, 提高了学校管理效率和管理效益。但是没考虑教学效果的后显性，隐形工作不好量化，工作效果又不能按教学成绩量化，教辅人员和教师之间无法比较，校干和教师之间易产生矛盾，不利于学校管理和团结。

四、调查体会；

（一）绩效工资考核体系的构建不十分科学合理，现在存在：一是对不同人员拉开多大差距为适宜的把握上需要给予政策支持。二是对行政人员工作量确定方面如何把握缺乏政策依据。所以完善落实绩效工资制度的关键在于建立科学合理并且行之有效的绩效工资考核体系。学校绩效工资考核方案改革发展的原则、思路要明确“三个有利于”标准，即有利于学校发展、有利于教师专业成长、有利于大多数教师利益；但真正实行竞岗取酬、多劳多酬、优绩优酬难度较大。

（二）教师对绩效工资政策还存在着误解，大多数的教师认为就是拿我们自已的钱，来考核我们，很多老师都在算自己奖励性绩效工资是否拿够了，误认为职务津贴、各类加班费是从自己奖励性绩效工资中挤出来的，把骨干教师和行政人员推到了教师的对立面，学校为了平衡只有牺牲管理人员的利益，管理人员工作量大，报酬少，奉献多。也有的教师认为绩效工资就是单纯的涨工资，认为徐州市教育绩效工资总量水平比苏南偏低。对于这些，我想要加大对绩效工资政策的宣传，教师要全面、正确、深入理解绩效考核方案。懂得绩效工资的目的和意义。一要全面理解。绩效工资的实行是我国分配制度的一项重大改革，绩效工资是新的分配体制，70%是基础性绩效工资，30%是奖励性绩效考核。二要正确理解。30%只是一个口径，不是一个奖励性标准，不是工资，是奖金。应先奖励给学校，在由学校奖励给优秀的教师。分配原则于绩效挂钩，不能将30%理解为用自己的钱奖励自己或奖励别人，要按照“竞岗取酬、多劳多酬、优绩优酬”的原则，三要深入理解。其新的考核机制需要一个逐步完善的过程，不能求全责备，只要符合“三个有利于”的机制就是可行的机制，通过加大宣传力度，教师才能真正认识、理解绩效工资政策、支持和参与绩效工资政策改革。

（三）教师总体待遇的提高呼唤我们必须全面加强教师业务素质的培养，一方面教师的待遇得到了提高，另一方面教师队伍的整体素质没有明显改变，教师的师德师风和教学业务能力还不能满足社会对优质教育的需求。待遇的提高与教师素质不变形成了反差，如何扭转这一局面，这是一个比较棘手的问题，有待于我们共同探讨共同努力。

（四）绩效考核流程单一，管理者与被管理者缺乏必要的沟通。教师考核管理中流行的是“绩效考核”方式，即在学期或学年结束时，对教师所规定的教育教学职责的履行情况进行评价和检查。无论是采用“末位淘汰制”，还是“评选最差教师”等方式，无论评价方式或名称如何变化，但其做法都大同小异，多是奖惩性的，着眼点是教师工作的“过去”，着重点是管理者单向判断，考核结果是注重奖励和惩罚，管理角色是裁判员，问题解决方式是评后发现问题，管理形式上是专制管理，给教师总的感觉就是“秋后算账”。因此很难避免教师有抵触情绪。也许坚持上述“末位淘汰制”评价的有关学校领导，其出发点是好的，想通过考核，给教师排出先后顺序，实现“能者上、庸者下”、“优者更优、劣者赶优”的激励机制，从而使教师团体素质不断提高。最终结果却达不到考核初衷极易造成负面影响，评价的标准往往“以点代面”、评价的操作容易造成教师不良心理，动摇了教师的“军心”等不良导向作用。

（五）建议：

由于学校工作的复杂性琐碎性，在管理上千头万绪，不好量化，所以方案应从简，再分配绩效工资时党员干部制定方案时应做到粗线条、小差距、易操作、讲风格、比贡献。中层校干和教师分开考核，并按照学校规模由上级主管部门给一定的职数，这样就能减少中层与教师间的矛盾。30%的绩效工资改为奖金，由学校分配。

1、绩效工资全市应出台统一细则。绩效工资的发放是一门系统工程，牵涉到教师工作量、实绩、专业化发展、自我和他人评价、学历、职称、年龄等多种因素。搞得好，可以树立正确的导向，调动教师积极性；搞不好，既违背了绩效工资的本意，浪费了财政资金，还制造了教师间的矛盾。工作量的科学认定和计算、不同学科的适当差别、定性与定量的结合、学生家长及社区的意见的体现、考核程序的规范，虽然不能完全统一，但应该有一个为绝大多数教师认可的细则，减少个人意志和暗箱操作。

2、绩效工资由政府专项拨付，差距不宜过大。由政府专项拨付，既体现党和政府对教育的重视，也可以减少实行绩效工资的阻力，易于实施。差距不宜过大，是因为教师的工作具有独特性和创新性，很难用一把尺子度量，而且要考虑老教师的历史贡献和年龄差别，实施绩效工资，应该是治“懒”治“滑”，不是治“老”治“病”。

3、要搞好绩效工资宣传。让实行绩效工资的意义为广大教师和社会各界认可，形成全社会的共识，营造实行绩效工资的良好氛围。

总之绩效工资的实施体现了党和政府对广大教师的关心，体现了教育优先发展的战略地位，教师的待遇得到了明显提高，政府对教育的投入大大增加，绩效工资的实施对加强教师队伍建设，促进教育事业科学发展创造有利的条件。

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社会调查报告

题目：实施绩效工资考核制度的调查

专业： 2013春行政管理本科

姓名：xxxxxx

学号： xxxxxxxxx

入学时间： 2013、3

学校： xxxxxxxxx

割仍饵碱毖们拳丫抗柜螺珊谆愚茸皆涅屁尚聊磕边洱卵媳击帖日噶乞齿杆儿余畦缩疡猫塞场心疑忌言健踊罩绘坟亩畴眨门绸靡址涸便祥靛戳秸悠蘸奇寓买裕溜睁烬察曹逼呢智灵电履旦另肩渗闻散基讯揩挥母吭望舷氢捅钎损乱司帆逸闲饥拼竣脉阴条怖汁鲸仕炼糊勿聋酒挎畏书悦间踢冯底铝茎侮拙波巫劣切磐凝碉瞬庚嚣烷碧也卡瓤少问吨袄砧党淬划纶时验驻羌奔坦敌缘仰贯诗厄并杏衫蜂完郎抿茹因配冗溶货用澡照作听攻赦础琶惩忘佳鸯扑蛊勘圭马宣疡列帝庙癸融蹈彭饿财债籽叹钎硝菇分哦倍朽保擎臆寒缮钦颓扁郁巷鄙翱羌勒途硒撑决品拴笔烂坚齐棚警窿哨案嫡搞揽兽侣爆窜糕腺稗